北京
有多位極越車主反饋稱，車輛APP出現(xiàn)離線故障。極越車主稱手機APP無法查看車輛信息，遠(yuǎn)程車控、遠(yuǎn)程車門開關(guān)鎖都失靈。不過，手機藍(lán)牙鑰匙，卡片鑰匙等能正常激活車輛，連接手機熱點后，音樂也可以正常使用。
極越汽車官方回應(yīng)稱，接到反饋后，技術(shù)團(tuán)隊第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，全力開展問題排查與修復(fù)工作，請大家耐心等待。對于此次短暫異常給各位用戶帶來的不便，我們深表歉意。
有極越車主反饋稱，昨晚車子一直沒網(wǎng)，直到今天早上9點左右才恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。值得關(guān)注的是，極越汽車自品牌倒閉后，大量車主擔(dān)心車機網(wǎng)絡(luò)和智駕功能能否正常使用和維護(hù)。極越汽車曾回應(yīng)稱，對于已購買流量服務(wù)的老車主，目前車機網(wǎng)絡(luò)功能運行穩(wěn)定，相關(guān)服務(wù)將持續(xù)穩(wěn)定提供，同時承諾智能駕駛功能將持續(xù)有效。
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