湖北
亞的斯亞貝巴市政府將于本周四起啟用一套由官員在場處理納稅人投訴的系統。
據埃塞官方媒體報道，亞的斯亞貝巴市長辦公室已建立一套新的系統，用于解決與稅收征管和稅務服務相關的投訴。該系統旨在為對市政府稅務局現有投訴處理機制不滿意的納稅人提供投訴渠道。
據悉，每周四，有關稅收征管、員工職業道德和服務質量的投訴都將由官員在場進行聽證、調查和處理。
除了撥打免費熱線9977外，該系統還允許納稅人親自前往市長辦公室提交投訴，并設有保密意見箱。據市政府通訊局的消息，該系統將于本周四正式啟用。
自2025年12月4日（星期四）起，管理層將受理和處理與稅收相關的投訴。
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