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12月2日,2025年嘉定工會首屆“新時代楓橋經(jīng)驗(yàn)”金牌調(diào)解員技能競賽決賽在上海數(shù)字汽車園舉行。該賽事生動展現(xiàn)了嘉定區(qū)在深化勞動爭議調(diào)解服務(wù)、推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化方面的創(chuàng)新實(shí)踐與扎實(shí)成效。
“調(diào)解員應(yīng)當(dāng)符合以下哪些條件?”
“以下哪種情況不能認(rèn)定工傷?開始搶答!”
比賽現(xiàn)場,氣氛緊張而熱烈。各參賽隊(duì)圍繞勞資糾紛常見問題,經(jīng)歷了“搶答選擇題”“風(fēng)險(xiǎn)選擇題”和最具實(shí)戰(zhàn)性的“案例調(diào)解題”三輪激烈角逐。
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選手們沉著應(yīng)對,精準(zhǔn)辨析法律法規(guī),巧妙運(yùn)用調(diào)解技巧,生動還原了基層調(diào)解工作中情、理、法交融的真實(shí)場景,充分展現(xiàn)了嘉定工會調(diào)解員隊(duì)伍扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和良好的職業(yè)風(fēng)采。
“調(diào)解員就是要在企業(yè)與勞動者之間搭建溝通的橋梁。”安亭參賽代表隊(duì)成員錢曉暉表示,比賽中設(shè)置的案例題非常接地氣,促使他們需要更靈活地運(yùn)用調(diào)解方法,同時也進(jìn)一步增強(qiáng)了維護(hù)勞動者合法權(quán)益的使命感。
競賽所展現(xiàn)的專業(yè)力量,根植于嘉定區(qū)總工會近年來聯(lián)合區(qū)人民法院、區(qū)人民檢察院、區(qū)司法局、區(qū)人社局等多部門系統(tǒng)性構(gòu)建的基層勞動糾紛化解網(wǎng)絡(luò)。活動上,嘉定工會巡回仲裁庭啟動并為嘉定工會勞動糾紛一站式調(diào)解工作站揭牌。
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“這是全市首個由工會兼任仲裁員和書記員的仲裁庭,我們希望讓勞動者們多一份‘回娘家’的保障。”嘉定區(qū)總工會職工服務(wù)中心主任張方明向記者介紹,上海數(shù)字汽車園覆蓋300多家企業(yè),在此設(shè)立站點(diǎn)旨在就近、就便服務(wù)勞動者,實(shí)現(xiàn)“矛盾不出企業(yè)、糾紛不出園區(qū)”,讓勞動者維權(quán)“少跑腿、快解決”。
為深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,嘉定區(qū)總工會積極整合各街鎮(zhèn)服務(wù)資源,科學(xué)布局調(diào)解網(wǎng)絡(luò),靈活嵌入仲裁巡回庭,著力打造“一站式”維權(quán)平臺。目前,全區(qū)已設(shè)立4個勞動糾紛一站式調(diào)解工作站,服務(wù)覆蓋企業(yè)職工、貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)等多類勞動者群體。
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以技能競賽錘煉調(diào)解精兵,以“一站式”調(diào)解筑牢服務(wù)根基,在“四方聯(lián)動”等多部門協(xié)同機(jī)制的支持下,嘉定區(qū)總工會交出了一份溫暖而堅(jiān)實(shí)的“維權(quán)答卷”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年至今,全區(qū)工會累計(jì)參與勞資糾紛調(diào)解3596件,提供法律援助6445件,為職工挽回經(jīng)濟(jì)損失2.1億元。
撰稿:徐宸逸
攝像:趙晨
編輯:楊玉潔

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