昨日,北京晚高峰的風裹著寒氣往人衣領里鉆,一份剛做好的外賣,因為出餐遲被顧客取消了。騎手按流程把餐送回店里的時候,心里還揪著——超時可能要扣錢,退餐還要耗時間。可店員接過餐,笑著遞回他手里:“沒關系,你拿著當晚餐吃吧。” 還特意換了干凈包裝,問他需不需要餐具。
這份餐沒法二次銷售,給騎手是不浪費食物的最優解;也解了騎手的難,不用再擔心罰款和折騰;更讓網友都念著這家店的好——原來冰冷的外賣規則里,真的藏著人間的煙火氣。
一份被退的餐,成了冬夜里最暖的飯,也讓我們看見:對勞動者多一點體諒,就是給這個行業添了一捧熱。
#熱點新知#
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.