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最近網(wǎng)友戲稱,再這樣下去,在星巴克買到豆?jié){油條的日子不遠(yuǎn)了。
11月,星巴克中國60%股權(quán)被博裕資本拿下,漢堡王中國,CPE源峰直接控股83%。哈根達(dá)斯、Costa、Peet's Coffee也傳出出售中國區(qū)業(yè)務(wù)的聲音……
曾經(jīng)風(fēng)光無限的外資品牌為何紛紛“賣身”?中國的超級品牌時代到了嗎?
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以前,國內(nèi)品牌還在練基本功,國外產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢拉滿,再加上好萊塢式洗腦,“進(jìn)口”就象征著品質(zhì)生活。
麥當(dāng)勞15°C恒溫薯條柜、30秒出餐,星巴克舒適的“會客空間”……這些標(biāo)準(zhǔn)化流程、可預(yù)期的體驗,本土品牌只能邊看邊學(xué)。
現(xiàn)在完全反過來了,中國供應(yīng)鏈快速完善提升,消費者也已經(jīng)厭倦了重復(fù)的口味。本土品牌在質(zhì)價比、個性化體驗和觸達(dá)效率上,已經(jīng)開始不斷碾壓外資品牌。
中國品牌不再是廉價、功能型的代表,而正在構(gòu)建難以復(fù)制的系統(tǒng)化優(yōu)勢。
就像瑞幸打破咖啡傳統(tǒng)口味限制,其生椰拿鐵不僅走向全國,更是賣到了曼哈頓,并靠整合全球的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,做到真正的既好喝又便宜。
再加上精細(xì)的數(shù)字運營+瘋狂的品牌創(chuàng)意聯(lián)名,成功把咖啡從曾經(jīng)的“小眾功能”變成廣大白領(lǐng)的日常飲品。
外資品牌原來賴以為生的三張底牌,全被本土重寫:
(1)價格被重置。原來30元的飲品,突然有了10-20元的替代品;
(2)體驗被推翻。消費者不再青睞“標(biāo)準(zhǔn)”,而是要“我方便”“我愛喝”;
(3)渠道被轉(zhuǎn)移。外資還盯著一線核心商圈,本土品牌早把三四線城市和寫字樓外賣入口變成主戰(zhàn)場。
這么一比,外資品牌集體退潮也就一點不稀奇了……
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在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,不可否認(rèn)消費者趨于保守,但你去看那些逆勢增長的的國產(chǎn)品牌就知道:中國消費者不是真“沒錢了”,而是更加挑剔了。
大家要的是直接可感的情緒價值,不是廣告牌上的“智商稅”。
比如今年爆火的泡泡瑪特潮玩、卡游賣的是“身份認(rèn)同”、圈子文化,能曬、能收藏,還能社交,它等于宣告:“我是一個有獨特品味、內(nèi)心住著小孩的人。”這跟店里掛個不熟知的國外 IP完全不是一回事。
還有那些獨到的餐飲品牌口味:香菜披薩、螺螄粉薯片、地方限定……這背后是真正對地域記憶、童年味道的放大,是在幫消費者把“我從哪里來”這件事變得更好玩。
簡單說,在中國做品牌已經(jīng)不是售賣產(chǎn)品那么簡單,它要成為意義的容器和生活的共建者,幫助大家勾連起自己的故事、情感和想象,讓消費者更好的成為“自己”。
但外資品牌呢?同一套菜單全球跑、同一版本全球更新,還固執(zhí)守著中高價位,卻拿不出“為今天的中國人多做了什么”的答案。
中國消費者一眼看出:你不是在跟我對話,你只是在按總部模板執(zhí)行。結(jié)果也自然是看不懂、玩不轉(zhuǎn),只能賣身更靈活地匹配中國市場。
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總的來說,過去的邏輯是:國際品牌講故事,中國消費者抬轎子。現(xiàn)在變了:誰更懂中國消費者,誰才能講新故事。
正如一位投資人所說:“國際品牌總想用全球經(jīng)驗指導(dǎo)中國實踐,但時下的中國市場已經(jīng)進(jìn)化到可以輸出經(jīng)驗給全球的階段。”
所以,星巴克、漢堡王們集體“賣身”,與其說是外資品牌突然不行了,不如說是,中國消費市場已經(jīng)進(jìn)入一個新階段:要么極致方便、要么極致好玩、要么極致性價比。
中間那層“貴得沒道理、便宜也不夠到底”的品牌,統(tǒng)統(tǒng)要被清算。
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