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文/竇文雪
編輯/子夜
12月1日,手機廠商中興通訊股價高開高走,最終封住漲停板,報收46.3元/股。
當日,中興通訊港股也同樣大幅上漲,最終收報35.8港元/股,漲幅13.94%。
從中興的股價走勢來看,其此前很少出現(xiàn)如此大幅的波動,這次之所以會引來資本用腳投票,主要來源于它乘上了豆包的“順風車”。
當日,字節(jié)跳動豆包團隊發(fā)布豆包手機助手技術(shù)預覽版,該技術(shù)搭載于與中興合作的工程樣機nubia M153上。
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圖源豆包官方公眾號
市場之所以對這款手機拉滿期待,是因為中興與豆包的合作并不是浮于表面。雙方并不是合作共同開發(fā)一款獨立的手機產(chǎn)品,而是基于豆包的技術(shù)能力,在手機操作系統(tǒng)的層面上進行合作。
近幾年,AI技術(shù)是否能為手機廠商帶來增量,成了一個被廣泛關(guān)注的命題。
但市面上的不少AI手機助手常常遭到用戶吐槽,真正好用、流暢、解放雙手的AI手機助手什么時候出現(xiàn),也成了一個問題。
從市場中流傳出的測評情況來看,豆包手機的AI功能表現(xiàn)不俗,用戶只需向手機下達指令,手機就可以自行執(zhí)行一些此前需要多次點擊、切換屏幕才能完成的操作,比如對比價格、完成下單、搜索攻略、發(fā)送截圖等等。
這款手機也迅速火出了圈。12月2日,中興商城顯示,首款“豆包助手”手機已顯示“售罄”。在二手交易平臺中,這款手機的售價也水漲船高。
用戶與資本都愿意買單,有了真實的銷量、盤活了中興的股價,也讓這個時常缺席于牌桌的手機品牌再度回到市場關(guān)注的中心。
豆包也為市場提供了一種新的合作模式,大模型定制機很有可能成為大模型與手機廠商之間實現(xiàn)雙贏的新機遇。
但不管是中興還是豆包,如今都還不能宣告勝利,它們各自將面臨的挑戰(zhàn)都不會少。
1、“豆包手機”,有何不同?
豆包APP,用戶或許都不陌生。這款常年居于AI原生APP月活榜前兩名的產(chǎn)品擁有很多功能,但僅限于在APP內(nèi)部使用。
而豆包手機助手的不同之處在于,手機就相當于一個大模型入口,用戶不需要打開豆包APP就能體驗AI功能。喚醒AI功能的方式也比較簡單,用戶按住手機側(cè)邊的AI鍵,就可以用語音驅(qū)動系統(tǒng)像人一樣完成各種各樣的任務。
例如,豆包APP的P圖功能曾得到很多用戶的認可,在豆包APP中上傳一張圖片并說出需求,AI就可以幫忙P圖。
但如果使用豆包手機助手,用戶只需要在手機相冊界面,對著照片說出P圖需求,豆包手機助手就會按要求完成P圖。
在豆包手機中,除了相冊、視頻這類系統(tǒng)軟件能夠聯(lián)動到豆包,各應用之間的壁壘也被打破了。
例如用戶在社交軟件中聊天時,偶爾會不知道該如何回復,這時,可能有不少用戶就會打開豆包,復制粘貼,輸入自己的需求,才能獲得豆包推薦的答復。
但如果使用豆包手機助手,用戶按下側(cè)邊按鍵,豆包就會自動讀取當前的聊天記錄上下文,自動生成回復內(nèi)容,用戶也不需要再復制粘貼,點擊確認就可以直接發(fā)送給朋友。
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圖源豆包官方視頻號
以此類推,豆包的很多功能都完全融入在了一部手機中。比如用戶可以通過按兩下手機側(cè)邊的按鍵調(diào)出豆包的語音陪伴功能、圖像識別功能。
當然,這種與豆包APP已有功能相關(guān),且只需要一步的操作,還不算豆包手機助手最大的亮點。豆包手機助手還可以像人一樣操作多款手機中的應用,這是豆包APP做不到的事。
如今,市面上就已經(jīng)有手機產(chǎn)品的AI助手能幫助用戶點咖啡、訂酒店。而豆包手機助手還能再多做一步:多平臺比價。
例如用戶想要點一杯咖啡,但由于不同平臺的優(yōu)惠機制不同,用戶需要在三款不同的應用中來回切換,才能確定最低的價格并點擊下單。
這個動作聽起來只需要一句話,但操作起來至少需要切換三次APP,點擊10多次屏幕。用戶需要先點開一款外賣APP,搜索想要的產(chǎn)品,點擊查看價格、記住價格,再切換到另一款APP,重復相同的操作。
豆包手機助手則可以幫助用戶完成上述操作,用戶只需要按住側(cè)邊按鍵,說出“幫我看看某商品在淘寶閃購、美團外賣、京東秒送哪個平臺上更便宜”即可。
由于豆包能夠自動點開APP查詢相關(guān)信息,因此用戶不需要陳述過多細節(jié),就能讓豆包完成一些復雜的操作。
比如豆包可以在用戶不透露動車具體車次的情況下,幫忙定一個出門并前往車站的預備鬧鐘。用戶可以下達:“幫我看一下我明天早上的動車消息,然后算一下從我這出發(fā)大概幾點過去合適,幫我定個出門鬧鐘,大概提前XX時間到車站。”的指令,豆包就會開始操作。
從市場中的測評信息來看,豆包的操作已經(jīng)很像人了。其會先打開12306尋找車票信息,然后打開地圖軟件,查詢?nèi)ボ囌拘枰嗑茫€會停下來反問用戶打算如何去車站,最后根據(jù)一系列信息訂好出門鬧鐘。
當然,這些操作雖然邏輯清晰,但其程序運營的速度還是比人更慢一些。
據(jù)差評發(fā)布的測試,讓豆包手機助手去京東自動簽到領京豆,需要花費大概半分鐘的時間,而人類來操作可能只需要十幾秒。
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圖源豆包官方視頻號
不過豆包手機的另一個賣點就在于,其執(zhí)行AI任務都是在后臺進行的,不影響用戶正常使用手機。同時,用戶也可以設置完成任務的時間,比如可以讓豆包在每天晚上凌晨完成如整理每日賬單、幫忙去螞蟻森林收能量等這類緊迫性不強的任務。
從市場中一些測評用戶發(fā)布的體驗情況來看,總體而言,豆包手機助手的功能已經(jīng)不僅僅停留在回答用戶問題和簡單的一步操作之上,相比于市面上的其他產(chǎn)品已經(jīng)有了很大的進步了。
2、中興搭上順風車,銷量股價齊漲
作為首個搭載上豆包手機助手的品牌,中興在技術(shù)上的存在感并不高,但也吃到了紅利。
除了上文提及的公司股價大漲,該款限量發(fā)售的手機也很受歡迎。
盡管這款手機暫時僅提供白色16GB+512GB一種版本,且其他賣點并不突出,中興官網(wǎng)還提示,“該款產(chǎn)品僅面向需要體驗豆包手機助手的行業(yè)人士,不承諾成熟產(chǎn)品的功能完善度,普通消費者請務必謹慎選擇”。但還是抵擋不住市場的熱情。
如今,該款手機在中興商城已顯示售罄,在二手平臺閑魚中,nubia M153手機的二手售價已經(jīng)達到了4200元到4999元,比官方售價高出700元-1500元。
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圖源中興官網(wǎng)
中興還提供了一種更正規(guī)的獲取渠道。中興官網(wǎng)的售罄通知顯示,用戶可以添加豆包手機助手企業(yè)微信,填寫預約信息,申請F碼,獲得F碼后可以按照提示購買。
而在二手平臺中,豆包手機的F碼也被明碼標價,多數(shù)定價在100-300元之間。
可以說,從市場的反饋來看,只作為搭載豆包手機助手技術(shù)的硬件樣機出現(xiàn),很適合當下的中興。
作為行業(yè)中起步較早的品牌之一,中興的輝煌停留在小靈通、CDMA時期。據(jù)西部證券發(fā)布的研報,2004年,中興的營收規(guī)模達到227億元,利潤規(guī)模達到10億元,營收規(guī)模相比2000年擴大了5倍。
那段時間,國內(nèi)手機市場還是被諾基亞、摩托羅拉等國際巨頭主導,中興、波導、金立等國產(chǎn)手機品牌雖步履維艱,但也成功拿到了不少份額。
轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在2008年前后。彼時的中興看到了國際化的機遇,加速戰(zhàn)略擴張,公司的海外收入占比在那一年達到了60%以上。
快速擴張的中興,在2012年實現(xiàn)全球出貨量6700萬臺,僅次于三星、諾基亞、蘋果,位居世界第四,但也首次出現(xiàn)了虧損。
隨后,中興雖然抓住了國內(nèi)進入4G時代的市場機遇,但又分別在2016年、2018年兩次受到國際環(huán)境的影響,發(fā)展遇到危機。
2018年,中興錄得-69.8億元的虧損,就是因為相關(guān)罰款支出與計提損失全部計入了這一年的業(yè)績。
而與此同時,中國智能手機市場的格局已經(jīng)初具雛形,根據(jù)IDC在彼時發(fā)布的數(shù)據(jù),2018年第四季度,出貨量排名前五的廠商分別為華為、OPPO、vivo、蘋果和小米,中興這個起跑更早的玩家卻沒能跑得更快。
時至今日,國產(chǎn)手機出貨量排行榜中已經(jīng)很難找到中興的身影,市場中也很難查詢到中興手機近期的出貨量數(shù)據(jù)。
中興的手機業(yè)務如今也不是公司主要的收入來源。從中興2025年上半年財報的業(yè)務構(gòu)成情況來看,公司按產(chǎn)品分類占比較高的業(yè)務是運營商網(wǎng)絡業(yè)務,消費者業(yè)務僅占收入比例的24.09%,收入為172.3億元。
如果忽略路由器等其他終端收入,將消費者業(yè)務完全視為是手機業(yè)務,按照一部手機售價2000元計算,中興在今年上半年的手機出貨量可能還未到千萬。
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圖源中興官網(wǎng)
不管是出于對銷量還是品牌影響力的考量,中興都很需要新故事,也不能再落后于時代,因此與其說是豆包選擇了中興,還不如說是中興更需要豆包。
不過,中興雖然乘上了順風車,但卻仍不能掉以輕心。此次nubia M153能夠售罄并在二手交易平臺中漲價,一方面是因為其發(fā)售量并不大,另一方面是用戶被好奇心驅(qū)動。
用戶的新鮮感消失之后,取而代之的是對產(chǎn)品更加嚴苛的要求;中興與豆包為行業(yè)提供了新的可能,也同樣給同行提供了靈感,當更多入局者加入,激烈的競爭也將隨之而來。
豆包能不能為中興帶來持續(xù)的增量,仍是未知數(shù)。
3、大模型定制機,會是手機和大模型廠商的新商機嗎?
市場中有觀點認為,中興即將成為手機界的賽力斯,而豆包則有手機界華為的架勢。
豆包也已明確對外表示“沒有自研手機計劃”,以“生態(tài)合作”形式將豆包手機助手整合進不同品牌機型中。
這也意味著豆包不會只找中興一家合作伙伴。因此,核心技術(shù)不掌握在自己手中,中興的處境依然被動。
而豆包手機助手的本質(zhì)是將AI Agent功能添加在操作系統(tǒng)上,這種思路并不是行業(yè)獨有。
例如階躍星辰此前發(fā)布了一款產(chǎn)品——階躍AI桌面伙伴。該產(chǎn)品連接了本地操作系統(tǒng),可以通過瀏覽器收集關(guān)鍵信息、整理分析后生成實用文檔;追蹤電商爆款;整理電腦桌面上的發(fā)票報銷圖片等等。
因此,當這種大模型定制機的模式能夠跑通,并能帶來真實的銷量,也一定會讓很多手機廠商心動。
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目前,手機市場競爭激烈,各大品牌對手機功能的開發(fā)都已經(jīng)進入瓶頸期,AI技術(shù)是行業(yè)公認的差異化競爭突破口。
但現(xiàn)如今,不少手機廠商的AI故事都講得不算好,社交平臺中常有用戶吐槽手機的AI功能不夠智能還很影響手機的正常使用,很多用戶干脆關(guān)閉了手機的AI功能。
再加上很多手機品牌在開發(fā)自研AI手機助手時,受限于應用之間開放權(quán)限的壁壘,AI手機助手很難做在多個APP間來回切換的復雜操作。
因此,與大模型廠商合作定制AI手機,也可能是手機廠商們愿意嘗試的模式。
不過,挑戰(zhàn)如今也已經(jīng)顯現(xiàn)出來。
由于豆包手機助手之所以能像人一樣完成部分操作任務,是因為其是通過屏幕識別來很好地避開了很多應用生態(tài)的限制,但并不是所有的應用都會允許被豆包“窺探”。
12月3日,就有剛剛拿到nubia M153工程機的用戶向媒體透露,自己在測試該手機的過程中,出現(xiàn)了無法登錄微信的情況。
報道還稱,該用戶更換賬號重新嘗試登錄后成功,但在傳導聊天記錄過程中,再次出現(xiàn)被動下線的情況。
除此之外,豆包手機助手在操作任務的過程中,如果涉及該APP功能的環(huán)節(jié)也會無法正常運行,豆包會提示“任務失敗”。
從這個案例也可以推測,其他的應用開發(fā)者或許也很難同意為豆包完全開放權(quán)限。
而權(quán)限也不只是應用開發(fā)者考慮的問題,不少用戶也在社交平臺中表達了自己的擔憂:如果手機助手可以完全操控手機、并學習用戶使用手機的習慣,那么用戶的隱私可能會被泄露。
針對用戶的擔憂,豆包也在社交平臺的評論區(qū)中進行了回應,其表示,公司會采取嚴格的數(shù)據(jù)保護策略,保護用戶隱私安全。
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綜合來看,當前用戶對一個聰明的AI手機助手,是有需求的,對大模型廠商而言,這個方向值得探索。
而對于中興這類急需輸血的手機廠商而言,如果豆包手機獲得成功,復制這個模式,或許能成為盤活品牌聲量、提升銷量的關(guān)鍵舉動。
畢竟在行業(yè)競爭已進入白熱化的階段,能讓手機廠商彎道超車的動能,已經(jīng)不好找了。
(本文頭圖來源于豆包官方視頻號。)
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