尼爾森 IQ 中國(guó)區(qū)首席客戶(hù)官駱琦：“體驗(yàn)”成為未來(lái)推動(dòng)消費(fèi)的重要力量，不同世代消費(fèi)者都愿意為“活得更好”買(mǎi)單丨WISE2025商業(yè)之王大會(huì)

2025年的商業(yè)世界正站在新舊轉(zhuǎn)換的十字路口。在商業(yè)敘事重構(gòu)、科技浪潮席卷的當(dāng)下，WISE2025商業(yè)之王大會(huì)以“風(fēng)景這邊獨(dú)好”為基調(diào)，試圖在不確定中錨定中國(guó)商業(yè)的確定性的未來(lái)。我們?cè)诖擞涗涍@場(chǎng)思想盛宴的開(kāi)篇，捕捉那些在變局中依然堅(jiān)定前行的聲音。

11月27-28日，被譽(yù)為“年度科技與商業(yè)風(fēng)向標(biāo)”的36氪WISE2025商業(yè)之王大會(huì)，在北京798藝術(shù)區(qū)傳導(dǎo)空間落地。

今年的WISE不再是一場(chǎng)傳統(tǒng)意義上的行業(yè)峰會(huì)，而是一次以“科技爽文短劇”為載體的沉浸式體驗(yàn)。從AI重塑硬件邊界，到具身智能叩響真實(shí)世界的大門(mén)；從出海浪潮中的品牌全球化，到傳統(tǒng)行業(yè)裝上“賽博義肢”——我們還原的不僅是趨勢(shì)，更是在捕捉在無(wú)數(shù)次商業(yè)實(shí)踐中磨煉出的真知。

我們將在接下來(lái)的內(nèi)容中，逐幀拆解這些“爽劇”背后的真實(shí)邏輯，一起看盡2025年商業(yè)的“風(fēng)景獨(dú)好”。

11月28日下午，尼爾森IQ中國(guó)區(qū)首席客戶(hù)官駱琦帶來(lái)分享。

全球消費(fèi)者發(fā)生了怎樣的變化？按照駱琦的分享，從全世界來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)信心是下滑的，但中國(guó)消費(fèi)者的信心整體有提升，不過(guò)，持續(xù)消費(fèi)的能力仍受到阻礙。與往年不同，消費(fèi)者覺(jué)得促銷(xiāo)和價(jià)格因素變得不那么重要。一方面，中國(guó)消費(fèi)者擔(dān)心經(jīng)濟(jì)下行會(huì)對(duì)家庭產(chǎn)生影響，另一方面，擔(dān)憂(yōu)自身的發(fā)展，比如工作保障、健康問(wèn)題等與自身利益相關(guān)的問(wèn)題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、健康、快捷和體驗(yàn)等。尤其是體驗(yàn)，將成為推動(dòng)消費(fèi)發(fā)展最關(guān)鍵的因素。滿(mǎn)足體驗(yàn)消費(fèi)，正是當(dāng)下商家和服務(wù)商十分缺乏的能力。

中國(guó)的消費(fèi)者成分很復(fù)雜，尤其是不同的世代，都會(huì)有不一樣的需求，都產(chǎn)生了新的變化。尼爾森IQ將人群分為四組，按照年齡大小排序，分別是嬰兒潮、X世代、Y世代和Z世代。其中，老人和Y世代是最愿意消費(fèi)的兩組人，更年輕的Z世代和更有錢(qián)的X世代其實(shí)消費(fèi)相對(duì)謹(jǐn)慎。不同世代的消費(fèi)需求也不一樣，嬰兒潮一代是樂(lè)享生活，X世代更務(wù)實(shí)掌控，Y世代更注重體驗(yàn)，Z世代更注重代言自我。

以老年人為例，中國(guó)老年的一代，從恐懼變老，變成要成為魅力老人，探索老年樂(lè)趣，重新定義老去這件事情，成為新的商機(jī)。駱琦用數(shù)據(jù)說(shuō)明他們其實(shí)是更愿意嘗試新品的一代，甚至?xí)肁I來(lái)輔助購(gòu)物，對(duì)自有品牌持更高的開(kāi)放態(tài)度，這打破了許多常見(jiàn)的刻板印象，也提醒商家，要幫助這些老人，在體驗(yàn)更多生命的需求時(shí)，挖掘出更多場(chǎng)景，同時(shí)，在做的過(guò)程當(dāng)中，用高質(zhì)量、好的溝通，搭建信任的平臺(tái)，和老年人維持長(zhǎng)久的關(guān)系。

尼爾森IQ中國(guó)區(qū)首席客戶(hù)官駱琦

以下為尼爾森IQ中國(guó)區(qū)首席客戶(hù)官駱琦的演講實(shí)錄，經(jīng)編輯：

駱琦：各位來(lái)賓大家下午好！

我是來(lái)自尼爾森IQ的駱琦，尼爾森IQ主要做零售研究和消費(fèi)者研究，今年7月，我們啟動(dòng)了一個(gè)每年都做的全球調(diào)查，其中也包括中國(guó)，看看全世界各個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)者到底發(fā)生了什么樣新的變化？今天我也想借著這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)跟大家一起來(lái)看一看這份研究的結(jié)果。大家一起來(lái)暢想，2026年中國(guó)的消費(fèi)者會(huì)有哪些不一樣的變化？

我們的故事首先從一些宏觀(guān)的數(shù)字開(kāi)始，宏觀(guān)的數(shù)字大家很熟悉，今年Q3，整個(gè)國(guó)家的GDP增長(zhǎng)率仍非常的平穩(wěn)，有5.2%，社零的增長(zhǎng)，是比較平穩(wěn)略有下跌的曲線(xiàn)，如果看整個(gè)消費(fèi)者的信心，其實(shí)略有上升。

到這里，這些數(shù)字都比較平常，大家也看過(guò)了，一個(gè)矛盾的地方是，如果說(shuō)消費(fèi)者的信心在提升，為什么整個(gè)社零的增速放緩？這條線(xiàn)不是應(yīng)該同頻共振？到底發(fā)生了什么？

我們之后再解答這個(gè)問(wèn)題。首先來(lái)說(shuō)說(shuō)為什么消費(fèi)在上半年起來(lái)了，最近增長(zhǎng)會(huì)放緩，最主要的原因，之前增長(zhǎng)很多來(lái)自于消費(fèi)補(bǔ)貼，它也確實(shí)起到作用，四次補(bǔ)貼一共投入3700億，推動(dòng)了消費(fèi)。但是到三季度，隨著補(bǔ)貼的結(jié)束，整個(gè)消費(fèi)的增速又放緩了，所以壓力又來(lái)到消費(fèi)者這邊。我們要解答的真正的課題是，去掉針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)刺激后，消費(fèi)者能否有持續(xù)消費(fèi)的動(dòng)能。

接下來(lái)到尼爾森IQ對(duì)于消費(fèi)者研究的部分，對(duì)比最新的7月和去年7月，這條線(xiàn)，藍(lán)顏色的是更樂(lè)觀(guān)，然后橘紅色的更差，其實(shí)從全世界來(lái)看，藍(lán)色這個(gè)是平且略有下降的，但是中國(guó)認(rèn)為會(huì)比當(dāng)前更好的更多，所以是從34%-41%。所以中國(guó)消費(fèi)者覺(jué)得它會(huì)變得更好。

如果把消費(fèi)者分成五種類(lèi)型，右邊的圖，藍(lán)顏色指消費(fèi)不變或者會(huì)花費(fèi)更多，相比去年同期，其實(shí)變得多了。

下面這兩個(gè)數(shù)字，指快消品和耐消品兩組監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，一個(gè)是科技消費(fèi)品的數(shù)據(jù)，一個(gè)是快消品的數(shù)字，都有非常好的成長(zhǎng)。所以說(shuō)消費(fèi)者通過(guò)實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)，體現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)信心更足。

一個(gè)問(wèn)題在于，消費(fèi)者愿意消費(fèi)，最主要的障礙是什么？或者最希望得到什么？消費(fèi)者擔(dān)心經(jīng)濟(jì)下行會(huì)對(duì)自己和家庭產(chǎn)生影響，以及影響幸福感。

回到右邊，可以看到不少因素體現(xiàn)了消費(fèi)者的擔(dān)憂(yōu)，比如工作保障、健康問(wèn)題，所有這些指標(biāo)其實(shí)都跟自己有關(guān)。相反，對(duì)食品價(jià)格上漲的擔(dān)憂(yōu)反而比去年同期更低。

消費(fèi)者非常大的消費(fèi)需求，在于怎么樣讓自己過(guò)得更好，這是消費(fèi)者愿意花錢(qián)的很大動(dòng)力。

另外，和往年不同，消費(fèi)者變得謹(jǐn)慎，消費(fèi)者還會(huì)追求很多的促銷(xiāo)嗎？左邊可以看到，消費(fèi)者其實(shí)覺(jué)得這個(gè)因素沒(méi)有那么重要了。無(wú)論是買(mǎi)打折促銷(xiāo)的產(chǎn)品，還是更多平價(jià)商品，中國(guó)消費(fèi)者沒(méi)有找更多促銷(xiāo)產(chǎn)品。

那他們?cè)敢獍彦X(qián)花在哪里呢？右邊就是消費(fèi)者主要消費(fèi)的因素，首先第一最重要的當(dāng)然還是產(chǎn)品的質(zhì)量，這是一切消費(fèi)的根基。接下來(lái)，重要的就是健康和快捷，這兩件事情也是對(duì)自己好、不用等。最新出來(lái)的消費(fèi)者愿意支付溢價(jià)的是什么？最重要的就是體驗(yàn)。體驗(yàn)這件事情會(huì)變成未來(lái)推動(dòng)整個(gè)消費(fèi)很重要的力量。這一部分也是很多商品的提供商、服務(wù)商很缺的一部分，他們很多只是停留在下面兩部分，以為只要把產(chǎn)品功能做好，質(zhì)量有保障對(duì)消費(fèi)者就好，但如果要脫穎而出的話(huà)，給消費(fèi)者的體驗(yàn)、與消費(fèi)者的連接，會(huì)成為未來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常重要的一環(huán)。

以上是我想講的關(guān)于中國(guó)消費(fèi)者整體不一樣的地方。

中國(guó)消費(fèi)者很復(fù)雜，尤其是不同的世代，都會(huì)有不一樣的需求。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，老齡化、少子化、城鎮(zhèn)化等一系列外部因素影響，不同世代需求也會(huì)發(fā)生變化。所以接下來(lái)我跟大家詳細(xì)探討，中國(guó)不同世代的消費(fèi)者，每個(gè)世代會(huì)陳述一些新特點(diǎn)。

整體來(lái)看，可以把消費(fèi)者分成四組：

1、嬰兒潮，60歲以上人群，占總?cè)丝?9%；

2、X世代，45歲到59歲的人群，是很重要的一群人，占24%；

3、Y世代，更年輕一些，從29歲、三十而立再到44歲的人群；

4、Z世代，18歲到28歲的年輕人。

首先來(lái)看紅顏色和藍(lán)顏色的兩個(gè)色塊，紅顏色代表這群人是更樂(lè)于消費(fèi)的，藍(lán)顏色是更謹(jǐn)慎消費(fèi)的，世代之間其實(shí)有很大差別。老人和Y世代其實(shí)是最愿意消費(fèi)的兩組人，不是我們想象的年輕人，通常認(rèn)為Z世代年輕人和很有錢(qián)的X世代，其實(shí)在消費(fèi)時(shí)相對(duì)另外兩組來(lái)看，更謹(jǐn)慎。

同時(shí)，不同的世代會(huì)有不同的特點(diǎn)，比如嬰兒潮是樂(lè)享生活，X世代更務(wù)實(shí)掌控，Y世代更注重體驗(yàn)，Z世代更注重代言自我。這些是什么意思呢？

首先來(lái)看嬰兒潮一代，他們會(huì)為解鎖新事物買(mǎi)單。當(dāng)講到老人時(shí)，一定會(huì)有刻板印象，老人節(jié)儉保守、幫忙帶孩子，很落后，其實(shí)這群人反而最愿意接受新事物。83%嬰兒潮一代的老人，愿意使用AI來(lái)輔助購(gòu)物。沒(méi)有想到吧！要高出中國(guó)市場(chǎng)整體8%。同時(shí)，有55%的老人，愿意為新產(chǎn)品付費(fèi)。新一代的老年人，要過(guò)“退而不休”的生活，他們最愿意嘗試新產(chǎn)品。回到廠(chǎng)商，出新品時(shí)，不能再只針對(duì)年輕人。

第二，老年人是不是都很節(jié)省，把錢(qián)留給孩子？其實(shí)不是，73%的老人還愿意為自己的健康著想，愿意為讓身體更好的產(chǎn)品來(lái)付更多錢(qián)，無(wú)論是特定的營(yíng)養(yǎng)素還是高端的成分，都是為了更好享受晚年。

最后這點(diǎn)比較符合、又不大符合大眾的認(rèn)知，一方面，老年人會(huì)偏好熟悉的品牌；另一方面，老年人對(duì)于自有品牌的態(tài)度非常開(kāi)放，而且開(kāi)放的態(tài)度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)整體。所以老年人也是非常精明的一代。

針對(duì)新特征，廠(chǎng)商需要改變過(guò)去的模式，以前大家總認(rèn)為老了很悲慘，現(xiàn)在老人老了后，還希望挖掘更多不同的生命體驗(yàn)，廠(chǎng)商要做的就是幫助這些老人，體驗(yàn)更多生命需求時(shí)，挖掘出更多場(chǎng)景。同時(shí)，用高質(zhì)量、好的溝通，和老人建立起信任的平臺(tái)，從而和老人維持長(zhǎng)久關(guān)系。

舉兩個(gè)例子，2024年時(shí)，羽西已轉(zhuǎn)型為專(zhuān)門(mén)針對(duì)50歲以上的熟齡女性市場(chǎng)的護(hù)膚品，這是非常大的轉(zhuǎn)變。整個(gè)中老年護(hù)膚的市場(chǎng)，年增長(zhǎng)率10-15%，如果看整個(gè)護(hù)膚市場(chǎng)的基準(zhǔn)增長(zhǎng)率，只有5%，其實(shí)老人護(hù)膚需求是非常高的。這代表中國(guó)老年的一代，只是從老了，變成去探索老年樂(lè)趣。從恐懼變老，到要成為魅力老人，“重新定義老去”這件事情，成為新的商機(jī)。

右邊能看到，正因?yàn)槔夏耆俗兊煤苤匾行S(chǎng)商開(kāi)始逐漸重視細(xì)分群體，他們值得廠(chǎng)商做定制化設(shè)計(jì)。比如老人手表，為什么不直接買(mǎi)個(gè)蘋(píng)果的智能手表呢？老人的智能手表會(huì)突出四大老人最關(guān)心的設(shè)計(jì)，最重要的是跌倒或者突發(fā)情況，可以第一時(shí)間發(fā)出警報(bào)，然后通知家里人，這些是老人非常需要的。還有對(duì)于生命體征的各種監(jiān)測(cè)。這些功能可以做得很簡(jiǎn)單，把價(jià)格壓下來(lái)，同時(shí)又符合老人的需求，從而開(kāi)辟出一片藍(lán)海。

無(wú)論是從護(hù)膚還是到科技，都是從新一代的嬰兒潮老人逐漸開(kāi)始享受老年的轉(zhuǎn)變中，產(chǎn)生的新商業(yè)機(jī)會(huì)。

第二群人，叫X世代，是45歲到59歲的人群。這群人非常有錢(qián)，是社會(huì)的中堅(jiān)力量，他們最需要什么呢？最需要?jiǎng)?wù)實(shí)和極簡(jiǎn)。沒(méi)有想到這一群最有錢(qián)的人，37%都是精打細(xì)算的。

他們?cè)趺淳蚣?xì)算呢？左邊33%的人只是專(zhuān)注于最核心的需求，48%的人只買(mǎi)確定要用的東西，其他都不買(mǎi)了。

第二，這群人又非常有主見(jiàn)，所以直播和達(dá)人推薦，恐怕就是浪費(fèi)了，他們中只有22%的人會(huì)相信熟人推薦，只有11%的人相信達(dá)人網(wǎng)絡(luò)。我們要通過(guò)影響他的主見(jiàn)，讓他認(rèn)識(shí)到這個(gè)產(chǎn)品有很好的功能，能解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，這樣才能打動(dòng)他們。

當(dāng)然這群人也有弱點(diǎn)。第一，他們是社會(huì)上中堅(jiān)的一代，三明治的一代，所以他們非常注重自己的身體健康，要保持自己時(shí)刻處于活力的狀態(tài)，事業(yè)能夠繼續(xù)奮斗，所以他們?cè)敢鉃榱吮３只盍ㄥX(qián)。第二，他們其實(shí)更加偏好本土品牌產(chǎn)品。

比如百雀羚，百雀羚是一個(gè)大家非常熟悉的，但是非常簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，極簡(jiǎn)護(hù)膚，也不貴，沒(méi)有那些亂七八糟的高科技材料，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的草本，小藍(lán)罐也一直賣(mài)得很好。當(dāng)然百雀羚現(xiàn)在也開(kāi)始有新的發(fā)展，在線(xiàn)下市場(chǎng)推原來(lái)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，符合絕大多數(shù)消費(fèi)者的需求，同時(shí)它在線(xiàn)上新的產(chǎn)品推出，都賣(mài)得非常好，針對(duì)性地在極簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上，做了一定的升級(jí)，從而保持企業(yè)的活力，對(duì)X世代有很強(qiáng)的吸引力。

海爾也是一個(gè)很好的例子，洗衣服全扔在一個(gè)桶里，會(huì)被太太罵，告訴你內(nèi)衣、襪子不能在一起洗，那怎么辦？洗衣機(jī)要洗一圈，還要手洗一遍，這樣很麻煩。現(xiàn)在有這樣一個(gè)洗衣機(jī)，直接把三個(gè)桶都放進(jìn)去，幫X世代簡(jiǎn)化程序，幫大家簡(jiǎn)化務(wù)實(shí)的事情，就會(huì)有很好的效果。再加上，他們都是本土品牌，一下?lián)糁辛诉@群人的命門(mén)。

X世代是非常理性、長(zhǎng)期主義的一群人，所以一定要切實(shí)的品質(zhì)、然后精簡(jiǎn)程序，來(lái)滿(mǎn)足他們的體驗(yàn)和需求。

接下來(lái)再給大家看千禧一代，Y世代，是29歲到44歲的這群人，剛?cè)ⅲ@群人是最有消費(fèi)力的一群人，他們?yōu)轶w驗(yàn)買(mǎi)單。

首先，通過(guò)尼爾森IQ的研究，70%的Y世代，是愿意為更好的體驗(yàn)買(mǎi)單，而不是為更好的產(chǎn)品買(mǎi)單。另外，除了產(chǎn)品本身，81%的這群人都愿意使用30分鐘內(nèi)送達(dá)服務(wù)，愿意為它花錢(qián)，就是“我不愿意等”，體驗(yàn)是立刻馬上的，這也反映出他們非常重視體驗(yàn)。

體驗(yàn)是靠什么支撐呢的？他們對(duì)質(zhì)量這件事情非常重視，所以其中85%的消費(fèi)者非常注重卓越的品質(zhì)，64%愿意為值得信任品牌買(mǎi)更多的單。

同時(shí)，這群人還有一些理想主義，如果產(chǎn)品破壞環(huán)境，在這群人當(dāng)中就會(huì)產(chǎn)生非常惡劣的影響。同時(shí)在保持產(chǎn)品的體驗(yàn)和質(zhì)量的情況下，帶上一點(diǎn)綠色、持續(xù)性、環(huán)保元素，品牌就能更好地抓住這部分消費(fèi)者。

這部分消費(fèi)者有什么案例呢？比如大疆，有“人機(jī)合一”的技術(shù)，就可以產(chǎn)生很好的體驗(yàn)，戴著很好的頭盔，攝像頭就可以跟著頭來(lái)旋轉(zhuǎn)，所謂“人機(jī)合一”，提供很好的拍攝體驗(yàn)。

大家可以看右邊這個(gè)鍵盤(pán)，也非常火，大家用來(lái)玩電競(jìng)，看似平平無(wú)奇的機(jī)械鍵盤(pán)，但是里面每一個(gè)環(huán)節(jié)，材料、各種工藝——全部疊在一起可拆，使得玩游戲時(shí)感受非常好，所以相當(dāng)于品牌又重新設(shè)計(jì)了鍵盤(pán)，這群人能夠非常容易感知到。對(duì)于Y世代而言，要從他們的體驗(yàn)入手，來(lái)重新打磨產(chǎn)品，從而打造極致的體驗(yàn)，才能贏得這群消費(fèi)者。如果還能夠再加上環(huán)保理念，就可以讓他們覺(jué)得重新定義了自己的生活標(biāo)準(zhǔn)，那就可以更好地抓住他們。

好，最后我想講的是Z世代，Z世代到底要什么？這群人好像非常活躍，其實(shí)Z世代是有分化的，31%的Z世代很樂(lè)于消費(fèi)，另外34%的Z世代其實(shí)是沒(méi)錢(qián)，有一些精神小妹，其實(shí)也沒(méi)錢(qián)，但是他們非常時(shí)髦。這群人是怎么樣的呢？

第一，Z世代接觸了很多新產(chǎn)品，他們中的59%都會(huì)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品，但是他們口味非常刁，只有36%的人愿意為新產(chǎn)品付費(fèi)：“就看看，挺好的，也不過(guò)如此，那就這樣吧”。同時(shí)，這群人年輕，18到28歲，擁有大把時(shí)間，但他們76%的人都愿意為省時(shí)省力這件事情溢價(jià)，省下來(lái)的時(shí)間去干嗎呢？去到他的興趣圈層，能找到認(rèn)同的地方，發(fā)揮自己的影響力。

Z世代也有一些特殊的圈層：一種是小眾圈層，有一種叫女性向的戀愛(ài)游戲，其實(shí)有非常好的銷(xiāo)售，有一些小眾的圈層。第二個(gè)細(xì)分的圈層，大家有審美上的不同，不同的美的標(biāo)準(zhǔn)，比如說(shuō)像方圓臉、黃黑皮、單眼皮都有自己不同化妝的方式，這個(gè)其實(shí)也獲得了很大圈層的突破。

同時(shí)，右邊是一個(gè)藍(lán)牙音箱，但是做成了一個(gè)黑膠膠片的樣子，能顯示字幕，所以給了這個(gè)圈層好的體驗(yàn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，Z世代最主要花費(fèi)還是圍繞“怎樣能呼應(yīng)到他們所在的圈層”，才能真正打動(dòng)他們，然后為之付費(fèi)。

總而言之，面對(duì)不同世代有不同消費(fèi)者的需求，作為廠(chǎng)商應(yīng)該怎么辦呢？怎么樣構(gòu)建對(duì)不同圈層吸引力呢？我們覺(jué)得還是這樣四步：

1、所有的廠(chǎng)商不能覺(jué)得現(xiàn)在做生意還是整個(gè)中國(guó)大陸市場(chǎng)一盤(pán)棋，所有年齡段都一樣，第一個(gè)問(wèn)題還是要問(wèn)清楚“我是誰(shuí)”，“我到底是為哪個(gè)世代服務(wù)的”，“解決什么樣的核心問(wèn)題”？

2、再去尋找哪些人是真正跟你的產(chǎn)品同頻；

3、有了同頻的人后，要不斷地研發(fā)產(chǎn)品，不斷地迭代產(chǎn)品，承諾在產(chǎn)品上能夠得到很好的體現(xiàn)；

4、最后就是持續(xù)陪伴，滿(mǎn)足了一個(gè)核心需求后，怎樣不斷深化，使得我們跟目標(biāo)消費(fèi)者可以有更加廣泛的接觸。所以這個(gè)會(huì)是在2026年之后，品牌贏得消費(fèi)者最重要的構(gòu)建吸引力的一個(gè)路徑。

最后我想說(shuō)，雖然我們講的是商業(yè)，但是我相信商業(yè)最終它應(yīng)該變成消費(fèi)者與美好生活的連接器，希望我們?cè)谡麄€(gè)商業(yè)過(guò)程當(dāng)中，使得整個(gè)社會(huì)能夠變得更加美好。

謝謝大家！