為商事糾紛化解提供新路徑，虹橋智和互聯(lián)網(wǎng)糾紛調(diào)解平臺正式上線

12月3日下午，在全國第十二個國家憲法日即將到來之際，以“弘揚憲法精神，深化法治建設(shè)”為主題的長寧區(qū)憲法宣傳周活動在華東政法大學(xué)啟動。現(xiàn)場，“虹橋智和互聯(lián)網(wǎng)糾紛調(diào)解平臺”正式上線運行。這一兼具針對性、實用性與創(chuàng)新性的智慧法治平臺，將為長寧區(qū)推進(jìn)新時代“楓橋經(jīng)驗”數(shù)字化實踐、構(gòu)建新時期矛盾糾紛化解機制提供全新解決方案。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)直播等領(lǐng)域引發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、侵權(quán)糾紛及平臺服務(wù)糾紛日益增多。針對涉電商平臺知識產(chǎn)權(quán)糾紛中常見的批量商業(yè)維權(quán)問題，虹橋智和互聯(lián)網(wǎng)糾紛調(diào)解平臺將優(yōu)先引導(dǎo)相關(guān)知產(chǎn)糾紛進(jìn)入調(diào)解程序。平臺依托科技賦能，提供在線申請、電子送達(dá)、在線調(diào)解、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等全流程服務(wù)，同時具備調(diào)解組織管理與案件管理功能，為商事糾紛化解提供堅實技術(shù)支撐。

值得關(guān)注的是，自今年2月試運行以來，平臺已有5家商事調(diào)解組織入駐。截至11月，累計處理社會糾紛案件13385件，成功調(diào)解1416件。平臺通過“判前調(diào)”機制，合理降低權(quán)利人賠償預(yù)期，高效處理知識產(chǎn)權(quán)利人集中維權(quán)，一次性啟動眾多案件類型糾紛，推動批量案件和解，為長寧法院實現(xiàn)案件分流提供了重要支持。目前，平臺注冊用戶已超過420名，包括律師150余名、當(dāng)事人270余名，用戶規(guī)模保持穩(wěn)定增長。

活動現(xiàn)場同步舉行了長寧區(qū)商事調(diào)解組織入駐平臺集體簽約儀式，上海市長寧區(qū)尚寧法律調(diào)解服務(wù)中心等五家機構(gòu)代表現(xiàn)場簽約，未來將以專業(yè)力量支撐平臺高效運行。

下一步，平臺將進(jìn)一步建立健全準(zhǔn)入與退出機制，持續(xù)優(yōu)化科技賦能與調(diào)解能力建設(shè)，不斷提升服務(wù)效能。

來 源｜上觀新聞

校 核｜丁思宇