當(dāng)中國(guó)中高端酒店市場(chǎng)邁入“全球化與本土化深度融合”的關(guān)鍵發(fā)展階段,行業(yè)玩家們正紛紛探尋兼具國(guó)際視野與本土適配性的破局之路。
12月8日,君亭酒店集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“君亭酒店”)與精選國(guó)際酒店集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“精選國(guó)際”)聯(lián)合舉辦“This is my CHOICE”——?jiǎng)P富(COMFORT)、凱藝(QUALITY)雙品牌中國(guó)區(qū)揭幕盛典。這場(chǎng)沉浸戲劇、雙生藝術(shù)舞蹈與劇幕式戰(zhàn)略發(fā)布的聯(lián)動(dòng)呈現(xiàn),標(biāo)志著通過(guò)“特許經(jīng)營(yíng)+本土運(yùn)營(yíng)”創(chuàng)新模式推出的兩大國(guó)際酒店品牌正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。
回溯君亭酒店的發(fā)展軌跡,從2021年僅布局66家酒店,到2025年已實(shí)現(xiàn)門店數(shù)量躍升至483家的跨越式突破,再到與精選國(guó)際重磅聯(lián)手所構(gòu)建的“全球資源+本土能力”雙向賦能體系……可以認(rèn)為,君亭酒店為自身后續(xù)的規(guī)模化擴(kuò)張、國(guó)際化布局筑牢了根基,更有望在行業(yè)內(nèi)樹立起全球化與本土化協(xié)同發(fā)展的全新標(biāo)桿。
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雙向賦能多方共贏,重塑行業(yè)合作范式
“This is my CHOICE”不僅是此次盛典的主題,也是對(duì)君亭酒店與精選國(guó)際之間相互選擇的“點(diǎn)題”。正如精選國(guó)際方面所言,“我們通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)全球擴(kuò)張的精準(zhǔn)落地,君亭酒店是我們深耕中國(guó)市場(chǎng)的最佳伙伴。”
作為全球酒店特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者,也是全球第八大酒店集團(tuán),精選國(guó)際在47個(gè)國(guó)家布局超過(guò)7500家酒店、擁有22個(gè)全品類品牌,有6500萬(wàn)全球忠誠(chéng)會(huì)員,正在尋求與本土強(qiáng)運(yùn)營(yíng)伙伴合作實(shí)現(xiàn)區(qū)域深耕;君亭酒店則自2021年上市以來(lái)便實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng),酒店數(shù)量從66家增至483家,完成全國(guó)28個(gè)省市布局,邁入中國(guó)酒店20強(qiáng)、全球50強(qiáng),品牌矩陣也從3個(gè)擴(kuò)容至12個(gè),覆蓋全品類全服務(wù)與精選服務(wù),這直接驗(yàn)證了君亭酒店的本土運(yùn)營(yíng)硬實(shí)力。
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對(duì)君亭酒店而言,與精選酒店結(jié)成深度戰(zhàn)略聯(lián)盟,不僅是明智選擇,也意味著君亭酒店的品牌將成為全球旅客的選擇;對(duì)精選國(guó)際而言,君亭酒店不僅是合作伙伴,更是“總承包商”和“本土化引擎”,合作是高效率、低風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵一步,符合其全球“輕裝上陣”的一貫策略。通過(guò)這次合作,雙方將實(shí)現(xiàn)高效共贏。
值得一提的是,能夠在這場(chǎng)合作中得以“收獲”的并非只有君亭酒店與精選國(guó)際,這場(chǎng)以“特許經(jīng)營(yíng)+本土運(yùn)營(yíng)”為核心的創(chuàng)新合作,構(gòu)建起了覆蓋合作雙方、投資者以及整個(gè)行業(yè)的三重核心利益網(wǎng)絡(luò)。
首先,對(duì)于合作的兩大主體而言,此次聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為彼此的戰(zhàn)略版圖擴(kuò)張裝上了強(qiáng)力引擎。從精選國(guó)際的角度來(lái)看,借助君亭的本土根基,精選國(guó)際可以快速打通中國(guó)市場(chǎng)的落地鏈路,讓旗下品牌理念與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更好地契合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求;反觀君亭酒店,此次合作則為其打開了通往國(guó)際化舞臺(tái)的大門,邁出規(guī)模化擴(kuò)張與國(guó)際化戰(zhàn)略落地的堅(jiān)實(shí)一步。
其次,在酒店投資領(lǐng)域,“品牌影響力”與“運(yùn)營(yíng)落地能力”是決定投資成敗的兩大關(guān)鍵因素,而君亭酒店與精選國(guó)際的合作模式,恰好為投資者提供了“國(guó)際品牌+本土陪跑”的雙重保障。
更為關(guān)鍵的是,這一合作模式為投資者帶來(lái)了3年至3.5年回本的確定性回報(bào),君亭酒店與精選國(guó)際的組合,形成了“高收益+低風(fēng)險(xiǎn)”的投資閉環(huán),為酒店投資者提供了極具吸引力的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。
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此外,雙方開創(chuàng)的“特許經(jīng)營(yíng)+本土運(yùn)營(yíng)”模式,形成了可復(fù)制的行業(yè)合作范式。特許經(jīng)營(yíng)模式保障了國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)體系的統(tǒng)一輸出,而本土運(yùn)營(yíng)則確保了品牌與市場(chǎng)的高度適配,二者結(jié)合既保留了國(guó)際品牌的品質(zhì)內(nèi)核,又規(guī)避了本土化落地的各類難題。
近70家君亭高端酒店加入精選國(guó)際Ascend Collection軟品牌體系,就是這一模式可行性的有力實(shí)證。
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客群精準(zhǔn)鎖定,本土化定制落地
五個(gè)月前,君亭酒店與精選國(guó)際簽署合約,君亭酒店獲得凱富、凱藝兩大系列在中國(guó)大陸地區(qū)的獨(dú)家品牌使用和特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。此次盛典,凱富、凱藝雙品牌正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),成為雙方合作落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
“君亭的規(guī)模化不是簡(jiǎn)單復(fù)制,而是以28年本土運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為根基,讓每一個(gè)品牌都適配中國(guó)市場(chǎng)。”君亭酒店董事長(zhǎng)朱曉東稱。因此,君亭酒店并未陷入單純的“拿來(lái)”主義,而是依托2023年啟動(dòng)規(guī)模化加盟沉淀的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)踐,以“東方美學(xué)+本土洞察”為核心邏輯重構(gòu)產(chǎn)品,推動(dòng)凱富、凱藝兩大品牌的本土化落地。
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其中,作為雙方戰(zhàn)略合作落地的核心成果之一,凱富的品牌定位有著清晰的客群畫像——20歲至45歲的年輕商務(wù)人士與新都市旅客。這一群體是當(dāng)下中高端酒店市場(chǎng)的主力客群,卻反映出差旅疲憊難紓解、酒店服務(wù)不到位、酒店體驗(yàn)同質(zhì)化等痛點(diǎn)。
針對(duì)這些核心訴求,君亭酒店令凱富跳出傳統(tǒng)中高端酒店“重商務(wù)”或“重奢華”的單一模式,以“高性價(jià)比+輕松弛”為核心標(biāo)簽,為新世代客群提供了差異化的住宿選擇。
為兌現(xiàn) “高性價(jià)比+輕松弛”的品牌承諾,凱富從體驗(yàn)、效率兩大維度構(gòu)建了專屬核心價(jià)值體系,同時(shí)融入君亭酒店獨(dú)有的東方美學(xué)基因,實(shí)現(xiàn)國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn)與本土服務(wù)特色的有機(jī)統(tǒng)一。
在體驗(yàn)重構(gòu)方面,凱富并未照搬精選國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),而是注入了君亭標(biāo)志性的東方美學(xué)基因,在空間布局上兼顧簡(jiǎn)約質(zhì)感與雅致氛圍。客房?jī)?nèi)配置的零壓床能最大程度緩解客群的旅途疲憊,定制化“挺你”沙發(fā)則為商務(wù)客的臨時(shí)辦公、文旅客的休閑放空提供了舒適載體;公共區(qū)域與客房全域覆蓋的Chill Vibe舒緩音樂(lè),搭配全天候免費(fèi)供應(yīng)的氣泡水,從聽覺(jué)與味覺(jué)層面營(yíng)造出輕松愉悅的氛圍,讓住客在酒店內(nèi)即可卸下旅途壓力。
在效率提升方面,針對(duì)新世代客群的快節(jié)奏高要求,凱富打造了3秒識(shí)別動(dòng)線的自助接待中心,集成了自助入住、行李寄存、現(xiàn)磨咖啡取餐等核心模塊,住客無(wú)需排隊(duì)即可快速完成入住流程,大幅節(jié)省時(shí)間成本。此外,酒店還貼心設(shè)置了行李郵寄服務(wù),解決商務(wù)客返程攜帶大量物品的麻煩;離店時(shí)贈(zèng)送的幸運(yùn)曲奇,既增添了服務(wù)的趣味性,又讓住客收獲暖心體驗(yàn),從入住到離店的全流程需求都得到精準(zhǔn)覆蓋。
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與凱富不同,君亭酒店對(duì)凱藝注入了更多的文化與精神內(nèi)涵,其定位為“城市文化共生體”,客群則鎖定為追求生活品質(zhì)的中高凈值人群。這一群體大多具備較高的文化素養(yǎng)與消費(fèi)能力,他們的旅行需求早已超越“落腳休憩”的基礎(chǔ)層面,轉(zhuǎn)而期待旅途能兼具藝術(shù)格調(diào)與在地文化體驗(yàn)。
凱藝嚴(yán)格遵循“憩于藝、弛于室、漫于城”的核心原則,將在地文化深度植入酒店的每一處空間。在公共區(qū)域,酒店專門打造了本土藝術(shù)走廊,不同區(qū)域的門店會(huì)因地制宜展示特色文化展品;客房?jī)?nèi),市花、地標(biāo)建筑等城市符號(hào)被進(jìn)行藝術(shù)化點(diǎn)綴,搭配專屬主題香薰與舒緩古典音樂(lè),從視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽覺(jué)多維度營(yíng)造出濃郁的在地文化氛圍。
在文化賦能之外,凱藝以森系綠(藍(lán)海松茶色)為主色調(diào),營(yíng)造出自然靜謐的居住氛圍;客房?jī)?nèi)標(biāo)配2000*1800mm超大尺寸大床,搭配智能馬桶等高端衛(wèi)浴設(shè)施,從觸覺(jué)、體感等維度構(gòu)建起五感舒適體系確保住客既能感受文化氛圍,又能享受高端舒適的居住體驗(yàn)。
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需要提到,從投資的角度看,凱富與凱藝各具優(yōu)勢(shì)——?jiǎng)P富單房?jī)H需8.5萬(wàn)元的投入成本,在首年房?jī)r(jià)300元/間夜、出租率80%的測(cè)算模型下,項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)3.19年回本,這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超行業(yè)平均回本周期。同時(shí),酒店綜合管理費(fèi)≤8%的低費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步降低了運(yùn)營(yíng)成本,讓投資者在保障服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)收益最大化;凱藝單房18萬(wàn)元的投入成本,適配中高端酒店的品質(zhì)定位,且在首年房?jī)r(jià)520元/間夜、出租率75%的測(cè)算模型下,可實(shí)現(xiàn)3.57年回本,這一回本周期在高端酒店賽道中具備顯著優(yōu)勢(shì)。
突破行業(yè)痛點(diǎn),合作紅利多多
一直以來(lái),對(duì)于國(guó)際酒店品牌而言,如何快速適配國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、完成本土化落地是難以突破的行業(yè)壁壘。傳統(tǒng)國(guó)際品牌往往需要耗費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、選址評(píng)估和門店改造,不僅周期漫長(zhǎng),還極易錯(cuò)失高潛力區(qū)域的發(fā)展機(jī)遇。而君亭酒店與精選國(guó)際的合作,從根本上破解了這一痛點(diǎn)。
君亭酒店深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多年,已搭建起覆蓋全國(guó)的480 +家門店網(wǎng)絡(luò),對(duì)國(guó)內(nèi)不同區(qū)域的酒店市場(chǎng)有著深刻認(rèn)知和精準(zhǔn)判斷。依托這一成熟的網(wǎng)絡(luò)體系,雙方能夠快速篩選出長(zhǎng)三角、成渝等酒店消費(fèi)高潛力區(qū)域,為國(guó)際品牌的本土化落地劃定精準(zhǔn)范圍。同時(shí),針對(duì)君亭體系內(nèi)的存量酒店,合作雙方可通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的升級(jí)轉(zhuǎn)換方案,實(shí)現(xiàn)門店的快速品牌煥新,大幅縮短國(guó)際品牌門店的籌建周期。
據(jù)介紹,在合作的戰(zhàn)略目標(biāo)中,雙方計(jì)劃到2030年完成100家合作門店的布局,而在盛典現(xiàn)場(chǎng)便成功簽約多個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”。
且自2025年啟動(dòng)規(guī)模化加盟業(yè)務(wù)以來(lái),君亭酒店便開始搭建全鏈路的加盟保障體系,圍繞行業(yè)普遍存在的“成本高、收益不穩(wěn)、運(yùn)營(yíng)難”三大痛點(diǎn),構(gòu)建起四大核心保障能力——君亭酒店通過(guò)“自主培養(yǎng)+外部引進(jìn)”的雙軌模式,組建了一支既懂國(guó)際品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),又深諳國(guó)內(nèi)加盟商需求的專業(yè)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,從人才層面為門店的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)筑牢根基;酒店投資前期資金投入大、回報(bào)周期長(zhǎng),融資難、融資貴是困擾眾多加盟商的難題。君亭酒店與國(guó)內(nèi)主要銀行達(dá)成深度合作,最低利率可低至4%,大幅降低了資金成本;合作雙方可實(shí)現(xiàn)會(huì)員體系的互通,為加盟門店輸送總計(jì)9000萬(wàn)的龐大會(huì)員資源,其中包含6500萬(wàn)國(guó)際會(huì)員,這為門店打開了海外客源市場(chǎng);基于成熟的運(yùn)營(yíng)模型和市場(chǎng)數(shù)據(jù),君亭酒店給出了清晰的投資回報(bào)測(cè)算,為投資者鎖定了投資確定性。
“加盟不是買牌子,而是買一套“成功確定性系統(tǒng)”,我們用本土經(jīng)驗(yàn)讓全球資源落地生根。”君亭酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。如今,在“全球視野+本土深耕”的戰(zhàn)略交匯點(diǎn)上,君亭酒店與精選國(guó)際的攜手,早已超越了單純的品牌落地范疇。依托“戰(zhàn)略聯(lián)盟+產(chǎn)品定制+陪跑保障”三大硬核體系,雙方正將全球優(yōu)質(zhì)資源的變現(xiàn)能力與本土運(yùn)營(yíng)服務(wù)的升級(jí)潛力深度融合,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值與市場(chǎng)效益的雙向躍升。
未來(lái),隨著凱富、凱藝品牌在全國(guó)版圖的逐步鋪展,這場(chǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合不僅會(huì)為君亭的規(guī)模化擴(kuò)張與國(guó)際化征程注入強(qiáng)勁動(dòng)能,更將持續(xù)為酒店行業(yè)打造“全球化布局與本土化深耕”的融合新范式,書寫行業(yè)協(xié)同發(fā)展的嶄新篇章!
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