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東風日產,這個名字在車圈里一直像個溫和的鄰居。扎實本分,不搞花里胡哨的營銷噱頭,不在社交媒體上刷存在感,燃油車時代兢兢業業,新能源轉型期默默追趕,屬于那種“你可能不天天掛在嘴邊,但買車時總會把它放進候選名單”的選手。
但最近,這位「老實人」真的憋不住了。就在這周,東風日產N6上市后的第一天,許多博主有關N6的微博下,出現大量為某品牌的引流言論。不僅惹得東風日產新能源品牌總經理王騫公開發聲,“十萬級插混家轎的賽道夠寬,何須絆倒同行”;24小時后,東風日產法務部也下場發布聲明,表示將采取法律手段維權。
讓一個向來以「溫和」形象示人的品牌,擺出這樣的應激防守姿態,不得不說,兔子急了也是會咬人的。但鬧劇背后,本質是汽車行業一直存在的一個現象——碰瓷。
今天的汽車市場,類似的破圈、營銷手段并不少見。有的車企高管親自下場貼臉開大,有的品牌發布會直接對標友商,更不乏社交媒體上隔空喊話、含沙射影的戲碼。大家似乎都默認:有關注就有熱度,有熱度就有機會。
只不過,當這種行為越來越不加收斂,甚至顯得有些“蠢”的時候,不僅消費者不買單,也因此帶來了同行乃至行業內的質疑……
文|Wind
編輯|李佳琪
圖片來源|網絡
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誰逼急了東風日產?
燃油車時代,東風日產雖然沒有像大眾、豐田那樣壓倒性的規模光環,但總的來說一直處于主流梯隊。無論是軒逸、天籟在轎車市場的常青樹地位,還是奇駿、逍客等家庭SUV常客,讓它在市場中留下靠譜、省心的口碑。
隨著新能源浪潮席卷,游戲規則發生變化。過去在燃油車賽道上的經驗和資產,一定程度上成了轉型的包袱。所有傳統車企,無論過去多么輝煌,都不免有些困惑和跟不上節奏,也不得不重新思考生存和發展這兩大難題。東風日產也不例外。
轉折點,來自今年N7和N6兩張牌的出手。
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在經歷一段時間的觀察、蓄力、蟄伏后,今年年初,東風日產率先推出純電車型N7。主打智能座艙和超長續航,精準擊中了城市通勤用戶的需求,上市短短50天大定破2萬,甚至一度在細分市場登頂,算是敲開了新能源市場的大門。
在N7獲得市場關注的基礎上,N6則是直接切入了一個更血腥和廣闊的市場——十萬級插混。用接近A級車的價格,提供B級車的空間體驗;在確保低油耗和足夠續航的基礎上,補上了合資品牌過去常被詬病的短板;同時,將日產傳統的“大沙發”座椅舒適性優勢完整繼承。
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很多人說,N6的推出,填補了過去合資品牌在插混市場的空白,標志著,合資品牌首次以同等價位、更高價值參與插混市場的競爭。
連續2波操作,讓行業重新看到了東風日產的「攻擊性」的同時,也因此讓不少人感到了壓力。所以,逼急東風日產的,不是某些品牌的「小動作」,往深看,其實是它自身在新能源轉型中積累的、開始顯現攻擊性的產品勢能。這股勢能太實在、太有威脅,以至于讓一些人坐不住了。
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碰瓷聽個響?核心要靠產品力賣出量…
那么問題來了,碰瓷碰出來的流量,能轉化為實實在在的銷量嗎?答案顯然是否定的。至少在汽車這個大宗消費領域,尤其如此。
十萬級插混,向來是中國汽車行業競爭最激烈的細分市場。比亞迪憑借先發優勢和垂直整合能力,筑起高墻;吉利、長安等自主巨頭則攜全體系力猛攻,技術、產品、營銷多點開花。這個戰場,早已不是靠一兩個噱頭、一兩波流量就能糊弄過去的。
帶來的是,當消費者走進市場,心中就已經有了一個大致的由性價比、技術口碑和市場基盤共同構成的清單。這是既有的市場格局決定的。
相反,靠碰瓷對手來獲得流量,或許能夠短暫吸引眼球,但本質上還是要回歸到產品本身。過去幾年,一些品牌在產品規劃時,要么核心技術積累不足,要么與市場需求割裂,要么同質化嚴重,導致產品缺乏持續吸引力。當消費者拿著真金白銀做選擇時,往往會發現這些產品撐不起消費者的信任。
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這樣的背景下,即便沒有東風日產,也不見得能在市場中博得關注。而之所以,在N6上市后的第一天,就有企業急于蹭熱度,核心還是在于,在這個過程中,它拿出了一些“真東西”。
就像前文所說,復盤其核心賣點:越級空間、實用快充、招牌舒適、顛覆定價,這四項,每一項都戳中了主流家庭用戶最真實、最迫切的需求。尤其是9.19萬元的起售價,相當于把合資品牌的插混車,拉到了自主品牌的價格帶,徹底打破了過去合資品牌的溢價幻想。
這一點,或許也是此次這一品牌選擇在日產N6的微博評論區“蹭熱度”的重要原因,同樣是定位10萬級插混家轎,同樣將起售價放在9萬元區間,甚至價格還要下探得更低,卻在熱度、流量上差了一大截。
就算今天沒有A品牌來碰瓷,也會有B品牌、C品牌感到緊張,對于N6的熱度覬覦。因為它的出現,重新定義了合資插混的價值標準。蹭的,不是東風日產這個品牌、這個名字,而是這款車所代表的、讓對手感到壓力的「高價值感」。
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亂投醫,醫不好「心病」!
說白了,這場風波的出現,表面上是某些品牌在營銷動作上的「越界」,但本質是當新能源競爭愈加進入白熱化階段,行業焦慮的縮影。這種心態可以理解,同時也是用最低的成本,換取最大的曝光,可病急亂投醫的結果,也只能是事與愿違。
畢竟,今天的消費者比任何時候都更聰明,更注重產品本身的實力和品牌的長期信譽。一款產品想賣好,最終要回歸到商業的本質:為特定人群提供不可替代的價值。這個價值就是“花更少的錢,獲得更多、更可靠的幸福體驗”,無論是N7還是N6,本質上都是在試圖回答這個問題。
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回過頭來看,之所以這兩款車型能夠在市場中贏得廣泛關注,除了核心產品力的兌現,還在于3個維度的體系化實力展現:
1、技術路線的篤定與積累。圍繞純電和插混兩條路線,從天演架構到AI云擎電混,在14合一的智能電驅,明眼人都看得出來,東風日產迎來了技術的「產出期」。在這個過程中,新勢力能夠做到的智能和功能,東風日產不但要有,還要好。
2、用戶體驗的全鏈路優化。從售前咨詢、試駕體驗,到購車流程、售后服務,乃至補能網絡的便利性,每一個觸點都構成品牌形象的一部分。尤其在渠道方面,N7和N6上市后就進入日產的全球售賣體系,國內依托品牌旗下500余家渠道,實現上市即交付快速觸達用戶。
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3、品牌信譽的長期經營。汽車是長期使用的高價值商品,品牌代表著承諾與保障。多年來積累的“靠譜、省心”口碑,是東風日產相比其他品牌無形的資產和財富。
而東風日產這次選擇正面回應和硬剛,其實也是在守底線。行業需要熱度來激活市場,但更需要良性競爭來推動進步。
對于那些陷入銷量焦慮的品牌而言,這場風波是一面鏡子。品牌的突圍,靠的不是“碰瓷”來的流量,而是實打實的實力;銷量的增長,靠的不是“蹭”來的關注,而是用戶的認可和口碑。與其把精力放在對手的評論區里“挑事”,不如沉下心來打磨產品、優化管理、提升服務。
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