山陽：靶向發力促規范 數據賦能提效能

“現在政策好了，我們老年人在村委會就能辦理、查詢高齡補貼，真的很方便。原先要跑幾十里路，有的老年人腿腳不方便，沒有家屬幫忙就很難享受到這個惠民政策。”前不久，山陽縣板巖鎮青梁寨村村民黃西運對前來回訪的縣紀委監委工作人員說。

此前，山陽縣紀委監委工作人員在辦理案件過程中發現，部分負責高齡補貼工作的村干部因履職不力，致使出現部分村民到齡卻未及時享受政策、死亡卻未及時停發等高齡補貼發放不規范問題?？h紀委監委堅持問題導向，督導縣民政局運用信息比對篩查手段對近三年全縣高齡補貼申報、審核、發放環節開展篩查，發現存在死亡冒領、遲發漏發等突出問題，隨即督促縣民政局及時停發、補發、追回相關資金，并對相關問題線索督辦查辦。

發現問題是基礎，解決問題才是關鍵。山陽縣紀委監委做實案后整改工作，督促縣民政局著手優化高齡補貼申請流程、受理辦理、后續查詢等服務，不斷提升服務效能。2025年8月底，山陽縣通過數據賦能，在全市率先實現老齡工作管理系統村級全覆蓋，全縣244個村（社區）開通系統權限，讓3.8萬高齡老人足不出村即可辦理、查詢高齡補貼業務。

為確保“應享盡享”，山陽縣紀委監委督促縣民政局聯合縣公安局建立鎮（街道）派出所定期推送高齡人口數據機制，督導縣民政局將高齡補貼政策申報、辦理流程制作成彩頁發放至全縣鎮村便民服務窗口，并針對高齡、失能老人，提供上門認證、遠程照片復審等便民服務，通過系統精準管理、深入宣傳引導、主動靠前服務等舉措，不斷提升老年群體服務質量和水平。

“陜西省老齡工作管理信息系統直達村（社區）后，村干部成了服務‘哨兵’，有效解決了原有鎮級機制中信息滯后、漏發多發重發等問題?！鄙疥柨h老齡事業服務中心主任武加栓介紹說，村（社區）工作人員可精準掌握老人動態，及時督促申請，及時處理異動，實現了從“被動受理”到“主動服務”的轉變。今年以來，全縣高齡補貼發放2172.7萬元，惠及38266名老人，發放率、精準度均達100%。

（張小華）

責任編輯：安心 審核：楊勇

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