山東
12月10日下午，一輛皮卡車在駛?cè)霟o棣收費(fèi)中心站出口車道時(shí)，車輛突然熄火且無法重新啟動(dòng)。正值車流高峰，故障車輛若長時(shí)間滯留車道，極易引發(fā)擁堵。
收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)后立即上前查看情況，在確認(rèn)司機(jī)無法自行解決后，第一時(shí)間將情況上報(bào)值班中隊(duì)長。值班中隊(duì)長迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，帶領(lǐng)兩名工作人員趕赴現(xiàn)場。他們一邊安撫焦急的司機(jī)，一邊組織人員合力將故障車輛推出車道，確保后續(xù)車輛正常通行?？紤]到司機(jī)對周邊環(huán)境不熟悉，中隊(duì)長主動(dòng)聯(lián)系附近維修廠，協(xié)調(diào)專業(yè)維修人員前來檢修。
在等待過程中，工作人員為司機(jī)送上熱水，并協(xié)助其聯(lián)系保險(xiǎn)公司說明情況。維修人員到達(dá)后，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)車輛因電路故障導(dǎo)致無法啟動(dòng)。經(jīng)過半小時(shí)搶修，車輛恢復(fù)正常。臨行前，司機(jī)對中隊(duì)長表示感謝。
閃電新聞?dòng)浾?周建輝 通訊員 賈玉潔 報(bào)道
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