大象新聞記者報道
“我只是去做個簡單的婦科復查,醫院說我會得癌癥,不治療還會不孕不育。”
11月7日,26歲的小雪(化名)向大象新聞求助,稱在石家莊藍天中醫院經歷了一次花費超8萬元的婦科診療,最后不僅所謂“疾病”未愈,還在醫生推薦下做了“私密整形”,術后傷口疼痛難忍,整晚無法安睡。
記者發現,僅大象幫平臺近期就接到多起針對石家莊藍天中醫院的投訴,涉及婦科、男科等多個科室。多名患者反映,在該院經歷了類似“PUA”式的操控過程——即通過夸大病情、制造恐懼、誘導貸款、術中加價等手段,使患者在心理壓迫下被動接受不必要的昂貴診療。記者就此展開調查。
婦檢噩夢:“不治會癌變” 26歲姑娘貸款治病
26歲的小雪在石家莊工作。2025年9月21日,她在北京游玩期間,因為腹痛前往北京京煤集團總醫院做了彩超和血常規檢查。
“醫生當時建議說動態復查就行。”
回到石家莊后,小雪選擇了離家較近的石家莊藍天中醫院進行復檢。
“醫生說我有白帶異常、宮頸糜爛、陰唇肥大,需要立即清洗治療。”
小雪支付9000多元準備進行治療時,石家莊藍天中醫院的醫生又稱發現了新的問題。“醫生說需要給我做穿刺,宮頸贅生物摘除術,如果不做的話,可能會導致癌變。”
在“癌變”的警告下,小雪接受了醫生的建議。緊接著,醫生又提出給小雪做陰唇切除術,“醫生說把小陰唇切除之后,所有的問題都不會再復發了,時間很短,也不疼。”
當小雪表示無力支付手術費用時,醫生建議她可以通過網絡平臺借款治療。“醫生說可以套花唄,我當時向朋友借了兩萬五,又在花唄上貸了五萬。”
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繳費賬單
做完手術回到家后,小雪發現“每天傷口又疼又癢,上完廁所更疼,現在是坐立不安。”隨后,她在黑貓投訴平臺看到大量關于藍天中醫院的投訴,“上面反映的情況跟我完全相同,都是被嚇唬后必須立馬手術。”小雪這才意識到,自己可能經歷了一場被精心設計的誘導性診療。
為核實病情,11月12日,記者陪同小雪前往河北省人民醫院復查。醫院超聲醫學影像報告單顯示,小雪右卵巢囊腫、左側輸卵管增粗,這和之前在北京醫院的檢查結果一致。
“結合患者的情況,我們不考慮宮頸癌的問題。”對于石家莊藍天中醫院診斷小雪可能存在癌癥風險,河北省人民醫院的一名婦科醫師并不認同。該醫生介紹,癌癥的判斷需要結合著腫瘤標記物來看:一看包塊進展狀態,二看腫瘤標記物。記者查看小雪在石家莊藍天中醫院的病歷與收費單據,未見腫瘤標記物項目的任何檢查記錄。
小雪父親認為,石家莊藍天中醫院存在夸大病情、誘導患者進行不必要的昂貴治療,理應全額退費。
11月12日,小雪和父親再次來到石家莊藍天中醫院,該院負責人表示并不存在誘導患者進行過度治療,稱“都有簽字,價格也有公示和備案,退費的話就是三萬塊錢。”對于為何同意部分退費,該負責人未進一步解釋。
小雪和家人選擇到當地衛健委、醫調委等相關部門進行投訴。
連環收費:藥流變手術5支“防粘連藥”賣1.4萬
與小雪類似,侯超(化名)和女友也對石家莊藍天中醫院的治療提出質疑。今年11月2日,二人因意外懷孕前往該醫院進行流產。在藥流未成功的情況下,侯超詢問能否再次服藥,醫生明確表示,只能采取人工手術。
“我們交了四百多元檢查費,醫生告知需要消炎治療,又讓我們補交了九百多塊錢。醫生說女友的身體不能再吃藥了,可是在我們輸液的時候,他又開了一粒流產藥米索讓我女朋友服下。”
最終侯超選擇費用1000多元的人流手術。
侯超告訴記者,女朋友被帶入到手術室之后,醫生把他支開,拿女朋友的手機給她母親打去視頻電話,“醫生說我女朋友有婦科疾病,盆腔積液、陰道炎、子宮粘連,需要做相關治療,她媽媽擔心就交了兩萬多元診治費用。”
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藥物清單
侯超稱,本以為一個流產手術花費不大,沒想到醫生誘導他們使用價格昂貴的治療藥物,前前后后花了四萬多元。侯超向記者出示的一張收據顯示,一種名為“防粘連膜”的藥物單價2800元,使用5支共計14000元。
100元全項檢查 誘餌下的男科風波
50歲的王先生因性功能障礙,被“100元全項檢查”吸引至石家莊藍天中醫院。在添加醫生微信號敘述病情之后,醫生表示通過“阻斷”手術5000元就可以治好。
“每天都有各種插管檢查,輸液,還有紅光治療,前前后后下來花了兩萬多。”手術后,王先生發現醫生承諾的效果并沒有兌現。11月2日,王先生前往河北大學附屬醫院進行復查,結果讓其大吃一驚,“明明做了手術,但彩超檢查報告單卻顯示,此結節后方白膜連續性尚可,未見明顯斷裂現象”。王先生告訴大象新聞記者,“他應該連白膜都沒給我切開,因為切開縫合會有疤痕,但是我這個手術兩天都結痂都好了,手術時間總共才40分鐘,連消毒的時間都不夠。”
此后王先生多次到該醫院進行交涉,要求解釋手術效果與檢查結果的矛盾,并退還費用。截至發稿前,雙方仍未達成一致。
記者體驗式暗訪:用力按壓腹部后稱“疼就是盆腔炎”
在接到多起維權投訴后,記者以患者身份來到石家莊藍天中醫院進行暗訪。
繳納工本費,登記完個人信息,護士把記者帶到相關科室。簡單詢問了病情,醫生讓記者做抽血化驗以及彩超等檢查。拿到各項指標均在正常范圍的檢查結果后,記者又被帶到婦科診室進行檢查。
醫生:“深呼吸,這里疼嗎?”記者:“疼。”
檢查過程中,在醫生的按壓下,記者表示腹部有明顯不適感。醫生給出結論,“肚子疼那就是盆腔炎,可以用藥消炎以及輸液進行治療。”
除了基本消炎治療,醫生還向記者推薦了關于婦科醫美整形項目,號稱可以做修復手術,“修完之后就很粉嫩而且還緊致,屬于微創手術,時間短無痛苦,隨做隨走。”
記者以需要考慮為由離開該診室。
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醫院診室內部畫面
此次診療花費275元,當記者索要發票時,醫院工作人員表示無法開具,只能提供收據,“不清楚開不了發票的原因,只有一個繳費憑證。”
維權博弈:醫患雙方對簿調解委
11月13日,在石家莊市醫療糾紛人民調解委員會,侯超與石家莊藍天中醫院的協商正在進行。
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石家莊市醫療糾紛人民調解委員會
侯超認為,除人流手術外,其余的三萬多元費用,都屬于額外過度治療費。但是院方代表則表示自己合規合法,并向醫調委工作人員出示患者親筆簽名單據。對此侯超并不認同,“我是交了錢之后,才簽的字,根本不知道是什么藥。”
石家莊市醫療糾紛人民調解委員會工作人員表示:“它是一個私立醫院,我們可以做做工作,大概就(退)一萬多吧。”11月18日,雙方達成協議,石家莊藍天中醫院退回17000元費用。
11月28日,小雪給記者打來電話,稱目前她和醫院的糾紛已經解決,雙方簽訂調解協議,醫院愿意承擔責任,并且賠償小雪因此次治療造成的全部損失。
關于王先生的投訴,目前還沒有結果。
律師解讀
河南澤槿律師事務所律師付建認為,根據報道中患者描述及記者調查的情況,涉事醫院的相關做法如果查證屬實,可能涉嫌欺詐宣傳、過度醫療等問題。《醫師法》第三十一條規定,醫師不得對患者實施不必要的檢查、治療。醫師在執業活動中有對患者實施不必要的檢查、治療造成不良后果的,由縣級以上人民政府衛生健康主管部門責令改正,給予警告,沒收違法所得,并處一萬元以上三萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令暫停六個月以上一年以下執業活動直至吊銷醫師執業證書。
同時付建認為,患者簽過字不代表要承擔責任,案例中患者的簽字大多是“被誤導下非真實意愿簽字,不能認為存在過錯。”
此外,該醫院不開具正規發票,也違反《醫療機構管理條例》第三十七條,需要受到相關行政處罰。
最新進展:涉事醫院已經停業
天眼查APP顯示,石家莊藍天中醫院有限責任公司成立于2015年,法人為張曉雷,注冊資本為100萬元,近兩年涉及多起民事案件。2024年5月曾因“未按規定書寫門診病例”被石家莊市橋西區衛生健康局警告并罰款1萬元。
發稿前,據報料人介紹,涉事醫院目前已“放假”。大象新聞記者通過石家莊藍天中醫院公開電話咨詢,對方一直處于無法接聽狀態。隨后,記者聯系上石家莊橋西區衛生健康局相關工作人員,對方明確回應:該醫院確實已經停業。
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