羅森圣誕新品卷入“大便門”，網友笑噴：這是屎嗎

出品 | 頭部營銷 編輯 | 李奧

大家好，我真的懷疑，每隔一段時間，就會有品牌研發部門想要“拉一坨大的”。

為啥這么說呢？你們接著往下看就知道了。

事情是這樣的，最近圣誕節不是快到了嘛，于是羅森出了一款圣誕樹可頌面包，表面有巧克力涂層，內餡兒還有榛果巧克力醬。

聽這個描述，其實感覺產品顏值會很好看，味道也不會差到哪里去。比如這樣看的話，顏色比較鮮亮，也是好看的。

圖源：小紅書用戶@也許是姒

但是，要知道甜品制作的時候因為不同師傅的操作手法、醬料的厚薄程度等的不同，都會影響最終的效果。像這個面包，就呈現出別具一格的效果，宛如懶洋洋的那個發型。

圖源：小紅書用戶

見狀，網友們都忍不住詢問，這是什么？這個形狀也太好笑了吧。

圖源：小紅書用戶

就好像，菠菜吃多了一樣。

網友：711這招太狠了；全家這招太狠了。

不難發現，羅森推出這款面包，其實就是迎合了圣誕節的儀式感消費需求，用圣誕樹造型主題甜品，收割節日流量。

早在十多年前，上海羅森就提出了“甜品羅森”概念，打造自有品牌甜品特色，而后又打造了“24小時烘焙店”新概念，在羅森門店，部分甜品的毛利率甚至能達到七成，以甜品為代表的品類創新戰略，為羅森的營銷提供了持續保障。

在社交媒體上， 相 對于盒飯等食物， 甜品也更容易得到社交分享與傳播，近段時間爆火的“奶皮子糖葫蘆”“固體楊枝甘露”“草莓蛋糕”就是例證。

圖源小紅書用戶@DESSERT.1

高顏值、具備新鮮感的甜品往往是引流神器，迎合節日場景、季節特色開發限定甜品，不僅能夠為顧客到店引流，而且有助于吸引年輕消費群體，強化羅森的網紅品牌標簽。

因為部分成品形狀原因被調侃“依托答辯”的羅森圣誕樹造型蛋糕，可能只是制作烘焙等環節所造成的意外效果，也可能是品牌有意順從了這種不完美。

畢竟，羅森在今年萬圣節的時候，就推出了一款“腦花”形狀的“腦花蛋糕”，內里是布朗尼蛋糕，腦回和腦溝的形狀清晰可見，搭配紅彤彤的草莓果醬和樹莓淋面，充分體現了萬圣節的惡搞整蠱精神，不過吃下去，可能需要一些勇氣。

而像羅森“腦花蛋糕”這樣造型獨特的單品并非個例，不少品牌都因為產品造型獵奇、或者說實物與圖片效果形成太大反差而出圈。

就拿奈雪的茶來說，今年七月份的時候，品牌推出了一款「香柚抹茶白蕓豆貝果」新品，以萌態十足的小狗造型呈現，黃色U形主體搭配眼睛、鼻子裝飾，宣傳圖看起來可愛又精致。

圖源：奈雪的茶小程序

現在很多年輕人都喜歡萌系小動物的治愈感，沖著可愛小狗的宣傳圖，很多網友就被種草著去買單了。

然而，拿到實物的網友忍不住在風中凌亂了，有的小狗眼睛“消失”了，乍一看呢，就像依托黃色的。。。

而且還是成色很健康的那種。

不過，奈雪的茶估計也沒想到因為造型翻車的反差而火出圈，更沒想到的是小狗變翔之后大家討論熱情高度上漲，意外幫助品牌完成了二次種草。

還有德克士今年5月推出的一款「黑金藤椒脆皮小酥肉」，聽名字其實感覺會很好吃，又霸氣又有賣點。

然而實際看上去呢，星星點點的金黃撒料，撒在一堆形狀不明的固形物上，就好像那種沒消化好并且曬干了的。。。

圖源：德克士小程序

當它們凌亂地待在盒子里面時——更像了！

把一份黑金小酥肉放到小狗面前，小狗的眼神立馬就不對了。

圖源：小紅書@陳煩人仨娃爸

看到這樣的效果，網友們也是忍不住開始妙語連珠了，直言，這就是“加長便飯”。

他們朝我扔粑粑，我用粑粑裹粉炸。

一個品牌想要長久立足于市場，穩定的品控是很有必要的，不過市場也是需要新鮮感的，品牌偶爾推出一些新奇的產品，能夠打破常規，快速吸引消費者注意力，無論是線上還是線下，那些有記憶點有個性的產品總是更容易獲得曝光。

而一些特殊節日，自然而然地就成為了品牌整活的主戰場。除了前面說到的萬圣節，還有像愚人節這樣帶有整蠱性質、能夠任由品牌自由發揮的節日，就讓很多品牌逮到了“戲耍”消費者一頓的機會。

擺在眼前的，就是必勝客今年愚人節的主角了，這款“青蛇/白蛇披薩”，白色的是芝士口味，青色的是開心果口味。怎么說呢？其實宣傳圖看起來嘛還可以，就是文案有點生猛，什么“千年修行，一步到胃”的，讓人瑟瑟發抖。

但是，如果看多了賣家的返圖，你就會發現，宣傳圖代表的其實是成品的上限，看這彎曲的幅度，新鮮出爐的熱氣兒，那活脫脫的，就是……。

圖源：小紅書用戶

這個披薩做下來，廚師笑暈了，工作人員樂壞了，只有顧客受到了億點點傷害。建議讓必勝客賠點精神損失費（bushi）。

都說現在網上一聊到屎尿屁，男女也不對立了，原生家庭也不痛了，也不抨擊企業單休了，聊得越說越起勁，越說越興奮。

一些品牌也正是瞅準了大家對于這種獵奇話題的興奮點，借助節日燈的契機大膽“創新”，把消費者通通創飛。

當然，有一些品牌并不是有意而為，只是由于品控問題造成了一些意外效果，但涉及到手工藝制作的產品，沒有涉及到規格質量、口感等核心問題，消費者還是相對寬容，把不完美的造型當成了樂子，將情緒體驗放在了審美體驗之上。

不過，這種寬容是需要特定的語境的，比如品牌本身走的就是熱衷于逗趣玩梗的風格，或者說產品自帶節日背景下的整蠱屬性……消費者愿意包容，并不意味著品牌就能把“翻車”當成開玩笑。

鐵粉推薦

點關注，跟主編交個朋友 ↓↓↓