“以前在外作業,想喝口熱水、歇會兒腳都難,遇到雨雪天氣更是無處躲避。現在路過移動營業廳就能進來‘充電’,寒冷的冬日里有熱水喝,心里暖乎乎的。”剛在愛心驛站喝完熱水的快遞師傅笑著說。
為關愛戶外勞動者,哈爾濱移動工會依托營業廳打造 “愛心驛站”,用貼心服務為戶外工作者及有需要的市民筑起溫暖的港灣。
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走進營業廳的 “愛心驛站”,溫暖的氛圍撲面而來:飲用水、充電插座、急救包、休息座椅、報刊讀物等物資一應俱全。環衛工人、出租車司機、快遞員等戶外勞動者可以到這里喝杯熱水、歇歇腳,再投入一天忙碌的工作。
為確保驛站服務“不打烊”,哈爾濱移動工會安排專人提供暖心服務,主動引導有需要的群眾使用驛站資源,同時定期檢查物資補給情況,讓“愛心”始終在線。愛心驛站不僅是便民服務的陣地,更是傳遞社會溫暖的窗口。哈爾濱移動以實實在在的舉措踐行國企擔當,用持續升級的服務為環衛工人、快遞員、出租車司機等戶外勞動者保駕護航,讓每一位為城市默默付出的人在寒冷的天氣里都能感受到來自移動人的關懷與敬意。
哈爾濱移動工會主任李奇凱表示,愛心驛站的設立是希望能夠為戶外工作者提供一個溫馨、舒適的休息環境。讓營業廳不僅是業務辦理的窗口,更應是服務群眾的“暖心窗口”。
這一份看似微不足道的幫助,背后是移動公司對社會責任的深刻踐行。未來,哈爾濱移動工會將加大愛心驛站的投入和升級,探索更多服務模式,以滿足廣大群眾多層次、多樣化、多方面的需求,讓這份溫情在冰城持續發酵。(中國移動哈爾濱分公司 韓冰 宋贏)
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