在黃河三角洲動物園,游客的一聲驚呼劃破了午后的寧靜。“哎呀,好痛!”一位女士不停地抖著左手。身穿志愿者馬甲的張紅梅立刻跑過去,蹲下身仔細查看,“像是被馬蜂蟄了!”她迅速帶游客到救護站,沖洗、消毒、安撫,一系列熟練的操作很快緩解了疼痛與腫脹。這樣的瞬間,是她7828.6小時志愿服務中尋常的一刻。
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張紅梅是勝利油田東辛采油廠的一名職工,也是東營市星光志愿服務中心的秘書長。自2018年9月踏上志愿之路以來,她的服務足跡遍及助老助學、醫院導診、愛心驛站、家校護學、文明勸導等二十多個領域。從黃河口的生態旅游區到馬拉松的賽道邊,從急診室的深夜到孤寡老人的炕頭,她像一束流動的“星光”,照亮一個個需要幫助的角落。
志愿服務于她,是從“做一點”到“負責一片”的成長。作為秘書長,她不再只是活動的參與者,更是組織者、協調者。從志愿者招募到活動審核,她做得一絲不茍,讓各類項目開展得有聲有色。在她的推動下,星光志愿服務中心的助老、助學、導診等項目,逐漸成為市民心中可靠、溫暖的品牌。
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她的志愿服務常常帶著溫度與細節。2019年11月的一天,她和志愿者們先后走進牛莊鎮、史口鎮的四戶獨居老人家中,打掃、劈柴、掛日歷、拉家常。一位老人拉著她的手久久不放,“你們來了,家里就熱鬧了”。六年來,她直接幫助過的老人已有296人,其中5位更是與她長期結對。
在醫院急診室,她見過無數焦急的面孔。一次夜班,一位暈倒的老人被送進勝利醫院,她一路小跑幫著推床、掛號、陪同檢查,為搶救爭取了寶貴時間。病人家屬后來特意找到她,哽咽著說:“那天晚上,你就像一盞燈。”不僅如此,這份光亮正在傳遞。朋友周秀芳在一次助學活動中深受觸動,主動請她幫忙注冊,“我也要成為你們中的一員”。截至目前,經張紅梅直接參與救助的貧困兒童已達21名,而她帶動身邊人加入志愿行列的故事,仍在繼續。
從油田職工到志愿者秘書長,從利用業余時間到把志愿服務融入生活,張紅梅覺得,這一切都源于“值得”二字。“服務社會,傳遞溫暖,讓我覺得人生更有意義。”她說。那抹“星光”并不耀眼,卻持續亮著——在需要它的每個地方,在每個平凡卻不平淡的日子里。(大眾新聞記者 商堯)
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