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12月10日,“最快護(hù)士”張水華被福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院處分一事引關(guān)注。網(wǎng)友在支持醫(yī)院處理決定的同時(shí),也在質(zhì)疑:既然是內(nèi)部文件,那是如何泄露出來(lái)的?
新京報(bào)記者就文件為何被發(fā)上網(wǎng)一事,致電福建附一醫(yī)院,工作人員稱,醫(yī)院已介入調(diào)查。
事件脈絡(luò)清晰卻令人愕然。處分于11月中旬作出,屬于嚴(yán)格的內(nèi)部管理事務(wù)。然而近一個(gè)月后,這份“未計(jì)劃對(duì)外公布”的文件,卻于12月9日通過(guò)醫(yī)院多科室職工的郵箱廣泛擴(kuò)散,繼而被拍照上傳網(wǎng)絡(luò)。至此,一紙內(nèi)部公文完成了其“非正常公開(kāi)化”的旅程。醫(yī)院表示已介入調(diào)查,公眾在等待一個(gè)答案:究竟是誰(shuí),又是在哪個(gè)環(huán)節(jié),讓這堵“保密之墻”失了守?
文件的流傳路徑,如同一張清晰的“病情示意圖”,直指機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息管理的紊亂與脆弱。“多科室職工郵箱收到”這一細(xì)節(jié)至關(guān)重要。它強(qiáng)烈暗示,文件的分發(fā)可能未經(jīng)必要的權(quán)限審核與范圍控制,違背了內(nèi)部文件最基本的“按需知悉”原則。更堪憂的是,從文件能被輕易拍照并無(wú)障礙傳播來(lái)看,其在電子流轉(zhuǎn)過(guò)程中,很可能缺乏基本的技術(shù)防護(hù)措施,如加密、限制復(fù)制或添加追蹤水印等,處于一種近乎“裸奔”的狀態(tài)。
危害溢出個(gè)案,對(duì)個(gè)體、組織與信任的三重傷害:文件泄露的危害,早已超越了對(duì)當(dāng)事護(hù)士個(gè)人處分的范疇,構(gòu)成了多維度、深層次的傷害。對(duì)當(dāng)事人張水華而言,這無(wú)異于一場(chǎng)“公開(kāi)處刑”。違規(guī)兼職受處分,是依規(guī)追責(zé);但處分細(xì)節(jié)(如涉及參賽獎(jiǎng)金等)被全網(wǎng)審視、品評(píng),則使其個(gè)人隱私與尊嚴(yán)遭受了額外的、非必要的二次傷害。其職業(yè)生涯也因此蒙上更復(fù)雜的陰影,這有違處罰本身“懲前毖后、治病救人”的初衷;對(duì)福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院乃至更廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)公信力而言,此次泄密是一次嚴(yán)重的信任損耗;對(duì)社會(huì)公眾的信任而言,此事也投下了疑慮的陰影。公眾不禁要問(wèn):一家連內(nèi)部處分文件都管理不善、無(wú)法保密的醫(yī)院,如何能讓人放心托付更為敏感的健康隱私數(shù)據(jù)?
此外,若查實(shí)泄露行為存在主觀故意,相關(guān)責(zé)任人可能不僅違反內(nèi)部紀(jì)律,更可能觸碰法律紅線,涉嫌侵犯公民個(gè)人信息或侵害隱私權(quán),使事件性質(zhì)進(jìn)一步惡化。
追查“人”與修補(bǔ)“制”,才能讓風(fēng)波成為完善的契機(jī)。
因此,醫(yī)院的調(diào)查絕不能止步于找到“泄露者”這個(gè)具體責(zé)任人。這固然重要,但更關(guān)鍵、更具建設(shè)性的目標(biāo)是:通過(guò)徹查漏洞,回答“為何能泄密”這一系統(tǒng)性問(wèn)題,從而堵住制度與管理的缺口。
處分違規(guī)者,是維護(hù)規(guī)則的必然;而嚴(yán)肅追查并杜絕內(nèi)部信息泄露,更是捍衛(wèi)規(guī)則尊嚴(yán)、保護(hù)個(gè)體權(quán)益、維護(hù)組織肌體健康的必需。一道泄密的裂縫,足以讓人窺見(jiàn)整個(gè)管理系統(tǒng)可能存在的松垮。
期待相關(guān)醫(yī)院的調(diào)查與整改,不僅能給當(dāng)事人和公眾一個(gè)負(fù)責(zé)任的交代,更能以此為契機(jī),真正筑牢信息安全的內(nèi)部防線,讓每一份敏感信息都能在應(yīng)有的邊界內(nèi)安全流轉(zhuǎn),不再重演這種“墻內(nèi)事,墻外喧”的尷尬與傷害。
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