藥品說明書“字太小”：無非是企業(yè)怕承擔(dān)責(zé)任，又不想增加成本

米粒大小的印刷字體、晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語、密密麻麻的文字排布……如今，不少市民打開家中常備的藥品說明書，都會(huì)陷入“看不清、讀不懂”的窘境。本該是指導(dǎo)用藥的“安全指南”，卻因閱讀門檻過高屢屢被推上風(fēng)口浪尖，而這一亂象的背后，藏著企業(yè)在責(zé)任規(guī)避與成本控制之間的失衡博弈。

藥品說明書的核心價(jià)值，在于為患者提供清晰、準(zhǔn)確的用藥指導(dǎo)，從成分、適應(yīng)癥、用法用量，到不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)，每一項(xiàng)內(nèi)容都關(guān)乎用藥安全。然而現(xiàn)實(shí)情況卻是，許多企業(yè)將“免責(zé)”作為第一要?jiǎng)?wù)，為了規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)，不惜將所有能想到的信息一股腦堆砌在說明書上。無論是常見的輕微副作用，還是發(fā)生率極低的罕見不良反應(yīng)，亦或是與藥品關(guān)聯(lián)度不高的注意事項(xiàng)，都被詳細(xì)羅列，生怕遺漏任何一項(xiàng)可能被追責(zé)的內(nèi)容。

這種“寧多勿少”的原則，直接導(dǎo)致說明書的文字量大幅膨脹。但與此同時(shí)，企業(yè)又不愿為了承載這些內(nèi)容而增加生產(chǎn)成本。擴(kuò)大紙張尺寸意味著更高的印刷、包裝和運(yùn)輸成本，增加說明書頁數(shù)也會(huì)拉高整體生產(chǎn)開銷，在利潤至上的市場邏輯下，壓縮字號(hào)、節(jié)省紙張就成了企業(yè)眼中的“最優(yōu)解”。于是，原本可以清晰排版的內(nèi)容，被壓縮成了需要放大鏡才能看清的“蠅頭小字”，專業(yè)的計(jì)量單位、生僻的醫(yī)學(xué)術(shù)語更是不加解釋地直接呈現(xiàn)，讓普通患者望而卻步。

對(duì)于老年患者而言，小字號(hào)說明書堪稱“閱讀障礙”，他們往往需要借助老花鏡、放大鏡，才能勉強(qiáng)辨認(rèn)文字；對(duì)于普通家庭來說，面對(duì)滿紙專業(yè)術(shù)語，很難精準(zhǔn)判斷用藥劑量和禁忌事項(xiàng)，甚至可能因誤解信息而誤用藥物，埋下安全隱患。更值得警惕的是，這種“重免責(zé)、輕實(shí)用”的傾向，違背了藥品說明書的初衷。當(dāng)一份說明書需要耗費(fèi)大量精力才能讀懂時(shí)，其指導(dǎo)用藥的功能便大打折扣，所謂的“全面告知”也淪為了形式主義。

藥品安全無小事，說明書的設(shè)計(jì)與排版，不僅考驗(yàn)著企業(yè)的責(zé)任心，更關(guān)乎公眾的生命健康。企業(yè)不能將規(guī)避責(zé)任與控制成本凌駕于用戶體驗(yàn)之上，相關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化說明書的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，明確字體大小、術(shù)語解釋、內(nèi)容精簡的具體要求，倒逼企業(yè)在合規(guī)性與實(shí)用性之間找到平衡點(diǎn)。畢竟，一份清晰易懂的說明書，才是守護(hù)用藥安全的第一道防線。