(來源:經濟日報)
轉自:經濟日報
12月12日,市場監管總局召開新聞發布會,對近期印發的《關于提升網絡交易平臺產品和服務質量的指導意見》進行解讀。
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在平臺經濟浪潮中,網絡交易平臺、平臺內經營者以及直播電商從業者是推動高質量發展的“主力軍”。他們不僅是產品和服務的主要提供者,更是影響消費者體驗的關鍵一環。他們的質量意識強不強、管理水平高不高,直接關系到平臺經濟能否真正實現“質”的飛躍。
市場監管總局質量發展局副局長張蕾蕾表示,針對各類主體,《指導意見》精準發力、分類施策,促進質量管理升級。
針對平臺企業,要求著力提升全鏈路質量管理水平。指導平臺系統性構建質量管理體系,嚴把入駐審核與上架關,運用數字化、人工智能等技術優化日常管理,將信用監管數據作為平臺實施準入退出、流量分配等的重要依據,讓失信行為無處藏身。
針對平臺內經營者,要求著力練好質量基本功。推動經營者建立從供應商管理到質量追溯、召回的全鏈條管控體系,加強質量檢測與認證,推動結果共享互認。
針對直播電商,要求著力推動選品培訓“雙提升”。引導直播間建立“質量優先”的選品機制,加強主播素養培訓,并建立“黑名單”制度,讓優質內容與高質量產品相輔相成。(經濟日報記者 孫慶坤)
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