河南
大象新聞·河南交通廣播記者 夏青 通訊員 郭遠輝
12月12日，國網新密市供電公司員工來到新密市伏羲山，他們翻山越嶺，冒著風雪對110千伏城西蘊成線進行特巡，積極排查安全隱患，確保線路設備安全運行，保障電力安全可靠供應。
清晨，氣溫驟降，伴隨著陣陣寒風，雪花漫天飛舞，極端天氣也給新密電網運行帶來新的考驗。為積極應對新一輪寒潮，國網新密市供電公司員工聞“雪”而動，多措并舉做好雪天供電服務保障工作。
該公司嚴格落實領導帶班和24小時應急值班制度，積極做好供電信息報送。同時加強電網實時運行監測，根據負荷變化，合理安排電網運行方式，扎實做好電網風險管控。該公司員工兵分多路，綜合運用紅外測溫儀、望遠鏡、無人機等儀器，對各輸、變、配電設備開展特巡，他們對線路設備的連接點進行測溫，重點對位于低洼、斜坡地帶的桿塔塔基、拉線等進行仔細檢查，對巡檢過程中發現的隱患，認真做好記錄，并及時制定相應的措施，高效整改到位，防患于未然。該公司應急搶修隊伍隨時待令，并提前做好應急發電設備、搶修車輛及物資準備工作，確保在關鍵時刻能火速抵達現場，快速搶修復電。與此同時，該公司員工還采取“網格化”供電服務模式，開展“零距離”上門走訪服務，主動向用戶了解用電需求，講解冬季安全用電知識，幫助排查家用開關、漏電保護器、電采暖設備等，指導他們科學安全用電，切實為用戶解決好實際用電問題。此外，他們還通過供電服務微信工作群、朋友圈，積極轉發擴散網上國網客戶端、“我要找電工”小程序和供電服務熱線電話，讓廣大用戶足不出戶就能預約辦電、故障報修，確保雪天用電無憂，持續提升用戶的電力獲得感、幸福感、安全感。
接下來，該公司將繼續嚴格按照上級關于扎實做好度冬保供工作的相關要求，進一步優化保暖保供措施，持續加大走訪服務和設備巡檢力度，加強主動運維、隱患消缺，切實做好故障報修、供電服務等工作，全力保障全市人民溫暖度冬。
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