那天晚上淄博很冷,飯店門口站著一位代駕師傅,不停跺腳取暖,王女士吃完飯走出來,看見他獨自等待,便走過去提醒說,里面已經沒單子了,去熱鬧些的地方吧,她自己開車來的,用不著代駕。
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代駕師傅起初愣了一下,聽完之后便連連點頭道謝,轉身就離開了,他沒有收錢,也沒有多問別的,只是覺得對方說的話很實在,后來王女士把這件事發到了網上,還配上文字說每個努力生活的人都值得被溫柔提醒,沒想到評論區的反應特別熱烈。
有人留言講,他們店經常跟代駕說包間清完了,趕緊去隔壁街,怕代駕白等,還有人說夏天冬天都讓代駕進店里坐會兒,喝口水、吹吹空調,也有人說見過代駕守到凌晨,客人一走,他就默默收車離開,從不抱怨。
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也有網友問王女士為何不直接給點錢,王女士沒有回答,但下面有人替她解釋,說她給出的是信息和尊重,而不是施舍,代駕不是工具,他們是活生生的人,讓他們知道哪里有訂單,比給十塊錢更有用。
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現在代駕平臺還是靠司機在固定地點等單子,算法不會告訴司機哪條街馬上有生意,淄博這件事看著不大,其實戳中一個大問題——系統沒動靜,人先動起來了,日本那邊代駕有專門的休息室可以待著,咱們很多城市連個能讓司機歇腳的地方都找不著。
做代駕的人每天工作十幾個小時,其中三成時間都在空等,王女士說的那句話其實幫人節省了時間和體力,她沒有直接說“你辛苦了”,但意思是明白的:你不是只能干等著,你有別的選擇。
這事傳開后,鄭州和杭州開始試點代駕友好商戶,鼓勵商家開門讓人歇腳,淄博這個事原本只是個隨手提醒,結果成了大家討論城市服務的引子,沒人逼誰做點什么,但大家都看明白了,有時候一句實話比一堆政策更暖人心。
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