“以前我們做了很多事但沒有成就感,現在不一樣了,可以通過參與治理獲得積分并兌換服務!”社區微網格員李阿姨說道。這場以“小積分”撬動“微治理”的創新實踐正通過區級統籌、街道響應、社區落實,成功解鎖全域積分一體化機制建設下的網格治理新模式。
蔡橋街道堅持“加減乘除”工作法,創新構建“智慧平臺+多元參與”積分管理模式。一是依托“云享蔡橋”微信小程序,添加任務發布、積分公示等八大功能板塊,以電子化辦公減少微網格工作流程。聯動轄區商家乘以多重合力,入駐線上積分商城提供兌換服務,以積分激勵微網格員參與社區事務,為群眾除去后顧之憂;二是打造標準化課程,完成8個社區全覆蓋輪訓,推動智慧場景應用見效;三是健全積分兌換細則,明確社區管理、任務認領、居民監督、排名更新等要求。截至目前,累計發放積分超萬分,惠及微網格員2000余人,實現工作貢獻“看得見、算得清、能兌換”。
黃田壩街道華興社區秉承“清風護航?匠心筑廉”理念,依托“網格廉情員+積分管理+陽光公開”機制,推動治理效能與廉潔建設深度融合。設立微網格員廉情監督崗,構建廉情收集、問題上報、結果跟蹤閉環管理,月度事件上報數提升65%,解決問題52項。推行“網格+廉潔”雙積分,動員多元力量參與六大治理場景,累計開展活動42場,服務超6000人次,完成小區排污管改造等治理難題10余件。此外,通過陽光公開機制公示社區事務與財務收支,定期評選“積分之星”,宣傳先進事跡,營造示范效應,形成“積分促參與、參與促治理、治理強廉潔”的良性循環。
未來,青羊區將持續深化微網實格積分制管理模式,充分調動多元主體參與基層治理積極性,讓積分制成為社區治理的“強力引擎”。(王波)
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