北京
在江西省信豐縣，一場以“隊伍專業化、管理規范化、服務人文化、庭院園林化、運營智慧化”為核心的“五化”建設，正推動全縣13所公辦養老機構提質升級，讓養老服務更有溫度、更具活力。
在嘉定鎮敬老院，每天組織老人參加晨練、下棋、唱歌等活動，或到“愛心菜園”參與勞作。通過“積分超市”“花草認養”等機制，老人參與院內活動可獲得積分，用于兌換物品或榮譽，從“被照顧者”轉變為院區“共建者”。油山鎮敬老院定期組織老人外出參觀、趕集、參加紅色研學，幫助他們保持與社會的緊密聯系。
各養老院聯合銀行為老人提供每月上門取款服務。膳食安排注重營養均衡，每周按健康需求調整食譜。農村特困老人的零花錢標準也得到提升。護理工作注重情感陪伴，通過“橙心護理”等人性化服務，關心老人身心健康。近年來，全縣在院老人年度住院率從5%降至3%。
全縣養老機構累計新增綠化約2300平方米，添置休閑長椅、太陽能路燈、健身器材等設施，營造舒適宜居的環境。科技手段的應用進一步提升了安全與便利：毫米波雷達監測系統可預警老人跌倒，“明廚亮灶”工程結合AI系統保障食品安全，智能手環為老人外出活動提供安心守護。
自“五化”建設實施以來，信豐縣養老機構平均入住率提高4.5%。該縣民政局負責人表示，將繼續深化“五化”建設，推動養老服務體系朝著更專業、更溫暖、更智慧的方向發展，托起老年人幸福安穩的晚年。(肖秀節、劉鈺杰)
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