甘肅
“十四五”以來，天祝縣以數字政府建設為抓手，持續深化“放管服”改革，通過搭建智慧平臺、整合政務資源、優化辦事流程，讓數據多跑路、群眾少跑腿，推動政務服務實現從“有沒有”到“好不好”的質效提升。
五年間，天祝縣建成數字政府運營指揮中心，統籌接入7個智慧平臺，電子政務外網實現橫向覆蓋所有縣直部門、縱向貫通鄉鎮村社。政務服務中心推出40個“高效辦成一件事”集成事項，材料精簡68%，審批時限大幅壓縮，“甘快辦”APP可辦事項占比達57.97%，125萬個電子證照讓群眾辦事“免帶免交”，網辦率達100%。
從“多頭跑”到“一站辦”，從“長時間”到“短時限”，數智賦能讓政務服務更高效、更便捷，這是“十四五”期間天祝縣政務服務提質增效的生動縮影。
市民徐世鵬：以前開辦餐飲店得跑好幾個部門，準備一大堆材料，審批周期特別長。“十四五”期間推出“套餐服務”后，只需跑一個窗口、交一次材料，審批周期大幅縮短，真是太方便了。
天祝縣聚焦企業群眾高頻辦事需求，整合相關事項推出“套餐服務”，通過流程再造、數據共享，大幅減少辦事環節和材料。“十四五”以來，已累計為企業群眾節省辦事時間超10萬小時，群眾滿意度持續提升。
天祝縣大數據中心干部郭海霞：我們聚焦數據共享與流程再造，數據資源編目率、共享需求響應率均達100%，推動政務服務從“可辦”向“好辦、易辦、智辦”跨越，為民生服務注入數智動能。
全媒體記者：王文全高當智
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