孫公司回避、集團(tuán)道歉，同仁堂的“擦邊球”還能打多久？

作者 | 趙梔

編輯 | 趣解商業(yè)資訊組

近日，百年老字號(hào)同仁堂“南極磷蝦油”事件有了新進(jìn)展。

12月20日，北京同仁堂發(fā)布聲明并致歉。北京同仁堂集團(tuán)表示，同仁堂集團(tuán)立即開(kāi)展零容忍品牌嚴(yán)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，已采取如下四個(gè)措施：派專(zhuān)項(xiàng)工作組到四川，對(duì)涉事產(chǎn)品開(kāi)展全面深入核查，堅(jiān)決一查到底；責(zé)令并監(jiān)督涉事經(jīng)銷(xiāo)主體北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四川健康”）立即下架涉事產(chǎn)品，嚴(yán)格按照監(jiān)管部門(mén)要求依法依規(guī)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。

依法追究四川健康、安徽哈博藥業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“哈博藥業(yè)”）及相關(guān)電商平臺(tái)的商標(biāo)侵權(quán)等責(zé)任。對(duì)其違法使用“北京同仁堂”字樣，誤導(dǎo)消費(fèi)者判斷，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為追究法律責(zé)任；對(duì)四川健康及其控股股東北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“健康藥業(yè)”）等單位在經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題開(kāi)展問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

為進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，同仁堂集團(tuán)同時(shí)開(kāi)展以下工作：全面排查品牌使用中的違法違規(guī)行為，對(duì)集團(tuán)各級(jí)企業(yè)的品牌使用情況進(jìn)行拉網(wǎng)式核查；全面開(kāi)展品牌清理行動(dòng)，堅(jiān)決清理“擦邊”使用“同仁堂”字號(hào)、商標(biāo)使用不規(guī)范等行為，嚴(yán)格規(guī)范品牌管理體系；全面規(guī)范電商平臺(tái)授權(quán)店鋪標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格使用“同仁堂”雙龍圖案商標(biāo)，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者準(zhǔn)確識(shí)別正規(guī)購(gòu)買(mǎi)渠道。

圖片來(lái)源：“中國(guó)北京同仁堂官微”公眾號(hào)截圖

此前，上海市消保委約談涉事“南極磷蝦油”產(chǎn)品企業(yè)，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。上海市消保委對(duì)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的15款南極磷蝦油產(chǎn)品開(kāi)展了比較試驗(yàn)，結(jié)果顯示，部分產(chǎn)品存在成分含量與宣傳嚴(yán)重不符的情況。其中，標(biāo)稱(chēng)為“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品，其磷脂標(biāo)識(shí)值為43%，但檢測(cè)結(jié)果顯示該款產(chǎn)品磷脂含量為0。

據(jù)媒體報(bào)道，同仁堂貼牌生意的關(guān)鍵參與者，主要聚焦于同仁堂集團(tuán)旗下的兩家“孫公司”—— 即四川健康，和北京同仁堂興安保健科技有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“興安保健”）。市面上充斥的大量標(biāo)有“北京同仁堂”字樣的滋補(bǔ)品、健康食品，其源頭大多指向這兩家公司。

它們運(yùn)作的核心模式，就是“品牌授權(quán)+委托生產(chǎn)”的貼牌路線(xiàn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它們提供品牌背書(shū)和渠道管理，而實(shí)際生產(chǎn)則交由像哈博藥業(yè)這樣的代工廠(chǎng)完成。

12月15日下午，上海市消保委針對(duì)北京同仁堂南極磷蝦油產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題，正式約談了該產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商與生產(chǎn)商。

生產(chǎn)商哈博藥業(yè)陳述，涉事產(chǎn)品由經(jīng)銷(xiāo)商四川健康定制采購(gòu)，采購(gòu)價(jià)格遠(yuǎn)低于正常水平，產(chǎn)品包裝按照四川健康要求制作，所有涉事產(chǎn)品均供給四川健康，由其對(duì)外銷(xiāo)售。

哈博藥業(yè)承認(rèn)，在生產(chǎn)過(guò)程中未添加其對(duì)外宣稱(chēng)的“南極磷蝦油”。經(jīng)銷(xiāo)商四川健康在約談中回避問(wèn)題推脫責(zé)任，聲稱(chēng)對(duì)產(chǎn)品的涉嫌造假行為毫不知情，與己無(wú)關(guān)。

圖片來(lái)源：“上海市消保委”公眾號(hào)截圖

同日，四川健康的控股股東——健康藥業(yè)發(fā)布聲明稱(chēng)，公司已責(zé)令四川健康停止經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)品，并對(duì)涉事產(chǎn)品開(kāi)展全流程核查與追溯。聲明稱(chēng)，這款產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)擅自突出使用“北京同仁堂”字樣，涉嫌違法，公司已啟動(dòng)司法程序，對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行起訴。

值得一提的是，就在12月18日，同仁堂還在公告中強(qiáng)調(diào)，同仁堂與健康藥業(yè)均為同仁堂集團(tuán)子公司，四川健康為健康藥業(yè)的子公司。上述3家公司均為同仁堂集團(tuán)旗下公司。

同仁堂集團(tuán)有權(quán)將“同仁堂”商標(biāo)、字號(hào)授權(quán)給除該公司及子公司以外的同仁堂集團(tuán)其他下屬企業(yè)使用。

目前，同仁堂已致歉，并表示堅(jiān)決一查到底。但道歉、追責(zé)遠(yuǎn)非結(jié)束。要挽回品牌聲譽(yù)，需要的是長(zhǎng)期治理。

事實(shí)上，這并非同仁堂首次陷入此類(lèi)質(zhì)量危機(jī)。

早在2018年，同仁堂蜂業(yè)（北京同仁堂股份公司的子公司）就曾因委托加工方回收過(guò)期蜂蜜、更改生產(chǎn)日期而引發(fā)關(guān)注，最終導(dǎo)致同仁堂集團(tuán)被撤銷(xiāo)“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào)。2024年，同仁堂仁丹被曝汞含量超標(biāo)5萬(wàn)倍。

今年3月，“澎湃新聞”影子調(diào)查隊(duì)聯(lián)合“老爸評(píng)測(cè)”實(shí)測(cè)電商平臺(tái)上熱銷(xiāo)的9款足浴包， 檢測(cè)結(jié)果顯示，這9款產(chǎn)品均存在大量真菌，且虛假宣傳現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)品包裝上標(biāo)注的味數(shù)與實(shí)際不符。其中，“內(nèi)廷上用”興安保健艾草足浴包被檢出大量真菌的問(wèn)題，有的甚至被檢出大腸菌群、綠膿桿菌。

圖片來(lái)源：微博截圖

同仁堂真正的挑戰(zhàn)，不在于處理一兩個(gè)特定產(chǎn)品的問(wèn)題，而在于必須對(duì)當(dāng)前商業(yè)邏輯進(jìn)行一場(chǎng)刮骨療毒式的審視。

是繼續(xù)維持目前這種“品牌大傘”下的松散貼牌聯(lián)盟，追求短期營(yíng)收；還是回歸“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn)，構(gòu)建一個(gè)權(quán)責(zé)清晰、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管控直達(dá)末端的現(xiàn)代品牌管理體系？這已不是商業(yè)策略選擇，而是關(guān)乎品牌信譽(yù)的抉擇。

資料顯示，同仁堂品牌始創(chuàng)于1669年，以其藥品“配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”聞名于世。歷經(jīng)三百五十余年薪火傳承，公司逐步發(fā)展成中國(guó)最具影響力的中成藥生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)之一。如今，同仁堂集團(tuán)的黨委書(shū)記和董事長(zhǎng)為戴小鋒。

同仁堂于1997年由同仁堂集團(tuán)獨(dú)家發(fā)起設(shè)立，并于當(dāng)年在上海證券交易所主板上市，是同仁堂集團(tuán)旗下首家上市公司，擁有兩家港股上市子公司同仁堂科技、同仁堂國(guó)藥，以及同仁堂商業(yè)、北京同仁堂灤南藥業(yè)有限公司等多家子公司。

業(yè)績(jī)方面，2020年至2023年，公司營(yíng)業(yè)收入從128.26億元增長(zhǎng)至178.61億元；歸母凈利潤(rùn)分別為10.31億元、12.27億元、14.27億元、16.69億元，同比增長(zhǎng)4.67%、19%、16.29%、16.92%。2024年，同仁堂的業(yè)績(jī)出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。當(dāng)年，公司實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入為185.97億元，同比增長(zhǎng)4.12%，增速放緩；歸母凈利潤(rùn)為15.26億元，同比下降8.54%。

進(jìn)入2025年，同仁堂的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)繼續(xù)下滑。前三季度，公司實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入、歸母凈利潤(rùn)分別為133.08億元、11.78億元，同比下降3.70%、12.78%。其中，第三季度，公司實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入、歸母凈利潤(rùn)分別為35.39億元、2.32億元，同比下降幅度為12.76%、29.49%，環(huán)比加速下降。

2023年5月8日以來(lái)，公司股價(jià)從階段性高點(diǎn)64.28元/股下跌，2025年12月22日中午休市，跌至32.2元/股，幾乎跌去了一半，總市值441.61億元。

圖片來(lái)源：百度截圖

業(yè)績(jī)下滑之下，同仁堂股份今年也出現(xiàn)了高層大換血。今年8月，原同仁堂股份董事長(zhǎng)邸淑兵在未到任期的情況下提前辭去董事長(zhǎng)，由張朝華接任董事長(zhǎng)一職。

圖片來(lái)源：公告截圖

年報(bào)顯示，張朝華曾任北京同仁堂股份有限公司同仁堂制藥廠(chǎng)南分廠(chǎng)一車(chē)間副主任、二車(chē)間技術(shù)副主任，北京同仁堂股份有限公司同仁堂制藥廠(chǎng)亦莊分廠(chǎng)質(zhì)量保證科副科長(zhǎng)、綜合辦公室主任，中國(guó)北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司工裝環(huán)保管理部副部長(zhǎng)、科技質(zhì)量部副部長(zhǎng)，北京同仁堂制藥有限公司董事，北京同仁堂股份有限公司黨委副書(shū)記、董事、副總經(jīng)理等。

2024年財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)時(shí)擔(dān)任總經(jīng)理的張朝華當(dāng)年的報(bào)酬總額為237.87萬(wàn)元，在一眾高管中薪酬最高。

圖片來(lái)源：2024年年報(bào)截圖

目前，對(duì)下屬公司的合規(guī)性管理，是同仁堂集團(tuán)及新任董事長(zhǎng)要大刀闊斧推進(jìn)的事情。