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商業綜合責任險（Commercial General Liability, CGL）是一種重要的商業保險，主要保障企業在經營活動中因疏忽、意外事故或產品缺陷給第三方造成人身傷害或財產損失而依法應承擔的賠償責任。
承保范圍
CGL保單通常涵蓋以下幾個核心方面：
- 場所及公眾責任：保障在企業經營場所內或因企業運營活動導致的第三方人身傷害或財產損失。
- 產品及完工操作責任：承保因企業銷售的產品或已完成的服務存在缺陷而引發的事故和賠償責任（這是電商平臺賣家關注的重點）。
- 個人及廣告侵害責任：針對侵犯他人版權、名譽權、隱私權等行為導致的法律責任提供保障。
- 醫療費用保障：無論企業是否有責任，均可支付因經營活動導致他人身體受傷所需的急救、醫療等費用。
Wayfair平臺對賣家的要求
針對Wayfair等跨境電商平臺，商業綜合責任險尤為重要，平臺通常會強制要求賣家購買，以維護自身和消費者權益：
- 強制購買：與亞馬遜等平臺類似，Wayfair要求所有入駐賣家都必須購買產品責任險。
- 保額要求：通常要求單次事故的最低保額為100萬美金（或歐元/英鎊），總計保額不低于200萬美金（或歐元/英鎊）。
- 額外被保險人：賣家需要將Wayfair Inc.（或Wayfair LLC/Limited，取決于市場）列為“額外被保險人”（Additional Insured）。
- 保險公司評級：保險公司通常需要具備AM Best評級A+或同等的財務實力評級。
重要性
對于跨境電商賣家而言，CGL保險能有效轉嫁高額的法律訴訟風險和賠償責任，特別是在面臨海外消費者權益保護法律體系時，是企業合規運營和風險控制的關鍵工具。
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