誰能想到,2025年年末,京東在法國居然栽了一個大跟頭?
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財聯(lián)社消息,12月22日,位于法國巴黎地區(qū)的京東倉儲遭遇專業(yè)團伙洗劫,倉庫內(nèi)約三十個托盤貨物丟,5萬多件3C產(chǎn)品,一夜之間被洗劫一空,損失高達3700萬歐元(約合人民幣3.1億元)。
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要知道,這兩天正是歐洲圣誕購物旺季的備貨關鍵期,大量消費者的圣誕訂單都壓在這個倉庫里。
歐洲人一年最大的剁手節(jié),家家戶戶都盼著快遞能趕在平安夜之前送到。可誰也沒想到,京東的庫房竟然成了“別人家的圣誕樹”,讓賊人一頓“拆禮物”,拆走了幾十個托盤的貨。
當?shù)鼐匠醪秸{(diào)查顯示,竊賊于21日晚至22日凌晨期間潛入作案。案發(fā)時,倉庫監(jiān)控攝像頭遭到人為破壞,且警報系統(tǒng)未能正常啟動。
12月23日晚,京東稱目前倉庫已恢復正常運營,相關方面披露的“重大損失數(shù)據(jù)”,與實際情況有較大出入。
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這起事件中,最讓人感到震驚的是,整個作案過程,監(jiān)控攝像頭被破壞,警報系統(tǒng)一聲不響。你說是賊太厲害,還是安保系統(tǒng)太差?
值得一提的是,在社交平臺上,網(wǎng)友們對此事的看法也是出奇的一致,就三個字:有內(nèi)鬼!
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有行業(yè)人士表示,裝載這些貨品的30多個貨托,至少重達數(shù)百公斤,人員根本搬不動,必須要用大卡車或叉車聯(lián)動,一定得叉車、大卡車齊上陣,甚至還要有專門的人配合現(xiàn)場指揮才能運走。
其實大家的直覺都沒錯,這種大規(guī)模、精確、高效率的盜竊,沒“知情人士”通風報信,根本不可能。你說警報壞了,監(jiān)控斷了,夜班保安全沒反應——這得是多巧合,還是多默契?
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其實國際上這種“內(nèi)鬼+外賊”聯(lián)手作案的倉儲盜竊案,并不新鮮。
2015年,亞馬遜在美國印第安納州的一個倉庫也出過類似大案,一伙人聯(lián)合倉儲員工,用假身份、假運輸單,把貨一車車拉走,最后丟了價值幾百萬美元的電子產(chǎn)品。調(diào)查結果出來后,光內(nèi)部涉案員工就抓了七八個。
還有2019年,英國某跨境電商公司倉庫夜間失竊,后臺數(shù)據(jù)顯示訂單異常,后來才查出來,原來是夜班主管和外面團伙聯(lián)手,直接用公司系統(tǒng)調(diào)貨發(fā)貨到指定地點。
說白了,只要你倉庫里有“知根知底”的人,外面再有點膽子和設備,倉庫就成了“提款機”。
所以,這回京東在法國吃了個大虧,并不偶然。說白了,京東這些年在國內(nèi)風生水起,倉儲自動化、物流信息化做得牛得很,但到了海外,不同地區(qū)的治安、法律環(huán)境差異巨大,把國內(nèi)的成功經(jīng)驗直接復制過去顯然行不通。
在國內(nèi),倉庫區(qū)隨便加幾個攝像頭、雇幾個保安就能安心。但國外,尤其是歐洲這幾年,經(jīng)濟持續(xù)不斷惡化,當?shù)厝松钏疁室宦淝д桑I搶事件時有發(fā)生。
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當然了,很多人第一時間想到,京東這回損失雖然大,但是不是還能靠高科技“找回場子”?比如每個手機都有序列號,廠商隨時能查到流向,甚至可以“遠程銷號”,讓偷來的手機變成磚頭。
理論上是這樣,但現(xiàn)實很骨感。你真以為賊會傻到直接拿去開機用?要么轉手流向非洲、中東等灰色市場,要么拆零件賣。更何況,這事京東要自己查,還是要靠法國警方?別忘了,歐洲警力有限,“丟貨案”不是頭等大事,查案速度未必能讓你滿意。
說到底,這事不止是京東的危機,更是所有中國企業(yè)出海的警示。最近幾年,大家都在講“深本土、重資產(chǎn)”,倉庫、物流、團隊全都搬到海外,想要做大做強。
可你有沒有認真研究過本地的治安、法律、用工環(huán)境?有沒有做好最壞的安保預案?別總以為國內(nèi)那套經(jīng)驗可以無縫復制,一旦經(jīng)營不好,隨時都可能踩雷。
所以說,京東這次法國倉庫被盜,也給所有中國出海玩家提了個醒——你要想在世界舞臺上玩下去,光有錢、有人、有技術也不行,安全意識、跨文化管理,都得扎扎實實地做好了。
最后,祝京東好運,希望警方能早日破案,幫他們追回貨物。但更希望,所有想出海的中國企業(yè)都能好好吸取教訓——海外不是“世外桃源”,風險和機會一樣多。
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