在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的時(shí)代,企業(yè)需要結(jié)合大量的市場(chǎng)信息輔助制定營銷策略,然而外部用戶反饋、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)往往散落在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間,形成了碎片化的數(shù)據(jù)信息,讓企業(yè)難以掌握有效的數(shù)據(jù)。以下分享三個(gè)構(gòu)建全域營銷數(shù)據(jù)的步驟:
一、 營銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)建數(shù)據(jù)體系的三個(gè)關(guān)鍵步驟
1、多渠道數(shù)據(jù)匯聚與標(biāo)準(zhǔn)化整合
企業(yè)需要建立覆蓋主流社交媒體、垂直社區(qū)的數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò),并解決可能會(huì)遇見的不同平臺(tái)數(shù)據(jù)格式不一、接口各異的整合難題。這其中的關(guān)鍵在于建立統(tǒng)一的API接口,將微博話題、抖音短視頻、小紅書筆記、B站評(píng)測(cè)、行業(yè)論壇等多元數(shù)據(jù)內(nèi)容實(shí)時(shí)同步至企業(yè)后臺(tái),為后續(xù)的營銷分析提供完整、規(guī)范的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、海量信息的智能清洗與語義解析
數(shù)據(jù)匯聚后,通過算法模型自動(dòng)過濾廣告內(nèi)容、水軍發(fā)言等無效內(nèi)容,并運(yùn)用語言處理技術(shù),識(shí)別文本中的核心內(nèi)容以及情感傾向,將其轉(zhuǎn)化為可量化、可分類的數(shù)據(jù),提升信息處理效率與準(zhǔn)確性。
3、建立時(shí)效性分析框架與決策響應(yīng)機(jī)制
市場(chǎng)變化極快,因此數(shù)據(jù)分析需與業(yè)務(wù)節(jié)奏同步進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)對(duì)營銷活動(dòng)聲量、用戶反饋熱點(diǎn)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤。當(dāng)出現(xiàn)某些數(shù)據(jù)出現(xiàn)一些趨勢(shì)性的信號(hào)時(shí),系統(tǒng)能自動(dòng)預(yù)警并關(guān)聯(lián)相關(guān)數(shù)據(jù)上下文,為營銷策略調(diào)整提供及時(shí)、有針對(duì)性的決策依據(jù)。
二、數(shù)說聚合:一站式營銷數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)
數(shù)說聚合作為數(shù)說故事旗下大數(shù)據(jù)平臺(tái),以數(shù)據(jù)全、涵蓋范圍廣為核心優(yōu)勢(shì),助力企業(yè)獲取及分析全網(wǎng)營銷數(shù)據(jù),制定更專業(yè)的營銷策略。
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1、全域數(shù)據(jù)采集
數(shù)說聚合可以采集社媒、短視頻、長視頻、電商、新聞、貼吧問答、垂類站點(diǎn)、應(yīng)用商店等八大類數(shù)據(jù)源,覆蓋全網(wǎng) 97% 主流站點(diǎn),無需跨平臺(tái)切換,即可一站式獲取國內(nèi)社媒聲量、電商反饋、品牌動(dòng)態(tài)等全域數(shù)據(jù),幫助企業(yè)一站式獲知營銷場(chǎng)景中的消費(fèi)者反饋、營銷成效等。
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2、實(shí)時(shí)抓取與歷史回溯
數(shù)說聚合可實(shí)時(shí)獲取多渠道數(shù)據(jù),助力企業(yè)應(yīng)對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整;且支持最長 8 年 + 歷史數(shù)據(jù)回溯,能調(diào)取過往用戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)、營銷效果等數(shù)據(jù),為產(chǎn)品更新提供數(shù)據(jù)反饋,同時(shí)為長期戰(zhàn)略規(guī)劃積累數(shù)據(jù)和用戶洞察,將短期調(diào)整和長期布局充分結(jié)合起來。
3、AI賦能精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析
數(shù)說聚合集成數(shù)說故事自研SocialGPT AI大模型能力,內(nèi)置自研 NLP 語義分析,搭配水軍識(shí)別、情感判斷等50 + 專屬算法,能夠?qū)崿F(xiàn)原始數(shù)據(jù)自動(dòng)清洗、智能化打標(biāo)與分類管理,從海量的信息中清洗出對(duì)于企業(yè)營銷方面有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息,避免廣告內(nèi)容、水軍等無效內(nèi)容的出現(xiàn),為企業(yè)進(jìn)行不同類別的營銷數(shù)據(jù)分析提供精準(zhǔn)依據(jù),適時(shí)調(diào)整營銷策略。
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在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)營銷體系的核心競(jìng)爭力。依賴人工收集、經(jīng)驗(yàn)判斷的決策模式正面臨效率與準(zhǔn)確性的雙重挑戰(zhàn),而數(shù)說聚合通過構(gòu)建全域數(shù)據(jù)采集、智能分析的一體化平臺(tái),幫助企業(yè)將碎片化的市場(chǎng)信息轉(zhuǎn)化為體系化的決策依據(jù)(官網(wǎng):https://hermes.datastory.com.cn)。
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