郵儲銀行武夷山市支行：“金融管家” 進商圈，精準滴灌助小微

為切實提升小微企業金融服務質效，精準破解融資難、融資貴、服務不便捷等痛點堵點，近日，郵儲銀行武夷山市支行開展“金融管家進商圈”專項活動，組建專業服務團隊深入城區核心商圈、專業市場，以“一對一”定制化服務模式，全力護航企業穩健發展。

此次活動緊扣餐飲、零售、住宿、文創等商圈主力業態，精準錨定小微企業“短、小、頻、急”的融資需求與綜合金融服務訴求。郵儲銀行武夷山市支行精心組建由客戶經理、產品經理、風險經理構成的“金融管家”專班，提前開展商圈調研，梳理小微企業名錄庫，摸清企業經營現狀、資金周轉痛點及發展規劃，量身制定“一企一策”上門服務清單，確保服務精準觸達、高效對接。

“有了這筆資金，我能順利裝修店面、采購食材，相信生意會越來越好！”在武夷山度假區餐飲商圈，經營特色餐館的劉女士難掩激動。此前，劉女士計劃擴大店面規模、升級菜品品類，卻因資金短缺陷入兩難。支行“金融管家”在走訪中得知這一情況后，迅速為其定制了“商戶經營性貸款”方案，憑借流程簡化、審批高效的優勢，僅用2個工作日便完成了20萬元貸款的審批與發放，讓劉女士的擴店計劃順利落地。

除了精準融資支持，該行更將服務延伸至企業經營全鏈條，送上“增值服務大禮包”。一方面，聯動稅務部門向企業詳細解讀最新稅收優惠政策、辦稅繳費便利舉措，幫助企業吃透政策紅利、降低經營成本；另一方面，特邀財務專家現場授課，圍繞成本控制、資金管理、財務規范等內容，結合小微企業經營特點分享實用技巧，助力企業提升精細化管理水平。同時，“金融管家”們還積極普及反詐防騙、征信保護、賬戶安全等金融知識，通過典型案例剖析、風險點提醒、實用技巧演示，累計發放宣傳資料100余份，切實提升小微企業風險防范意識與應對能力。

為構建“長效化、常態化”服務機制，確保金融服務持續跟進、精準響應，郵儲銀行武夷山市支行在各大商圈設立“金融服務聯絡點”，配備專職客戶經理，定期開展回訪調研，及時跟蹤企業經營變化，響應新的金融需求，實現“一次對接、長期陪伴、動態服務”。下一步，郵儲銀行武夷山市支行將持續深化“金融管家”服務模式，進一步擴大服務覆蓋面，為更多小微企業提供更精準、更高效、更貼心的綜合金融服務，為地方經濟高質量發展注入強勁金融動能。（供稿單位：郵儲銀行武夷山市支行）