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戶外運動熱潮興起后,不少國產戶外品牌順勢崛起,靠著“高性價比”圈粉無數。
但最近,某國產戶外品牌卻因一場“換名漲價”風波徹底翻車,成為戶外圈熱議的焦點。
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小李關注到,該品牌一款舊款羽絨服下架后,推出了外觀、參數幾乎一模一樣的新款,價格卻直接暴漲900元,不少消費者吐槽自己被當成了“冤大頭”。
明明是換湯不換藥的產品,為何敢如此大幅提價?這背后是品牌升級的必然,還是專門針對消費者的割韭菜套路?帶著這些疑問,我們一起來拆解這場漲價風波的真相。
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這場爭議的導火索,源于該品牌兩款看似不同、實則高度相似的羽絨服。
據不少消費者反映,此前該品牌在售的“喀納斯”款羽絨服,官方售價3900元,憑借不錯的保暖性能和實用設計,收獲了不少戶外愛好者的青睞。
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可就在今年11月前后,有消費者因尺碼問題想換貨時,卻被客服告知這款羽絨服已經無貨。
當時直播間主播還特意預告,12月相關款式會漲價,讓有需求的消費者抓緊入手。
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可等到12月,消費者們不僅沒等到“喀納斯”補貨,反而等到了一款名為“阿爾塔”的新款羽絨服。
細心的消費者很快發現,這款新款“阿爾塔”羽絨服,從外觀設計到核心配置,和舊款“喀納斯”幾乎沒有差別。
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產品信息顯示,兩款羽絨服的大身鵝絨絨子含量都是90%,面料同樣采用的是2L GORE-TEX ePE材質,就連版型和配色都高度重合。
唯一的區別,就是產品名稱變了,價格卻從3900元飆升到4800元,足足漲了900元。
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有消費者不甘心,特意去咨詢客服兩款產品的區別,得到的回應卻是“功能一致,暫時沒有具體區別”。
為了核實情況,小李也留意了該品牌線上線下的銷售情況。
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線上官方旗艦店搜索“阿爾塔”已無相關產品信息,客服稱該產品已售罄,后續是否上架暫無通知;而線下門店中,部分門店仍有舊款“喀納斯”在售,售價依舊是3900元,與線上舊款定價保持一致。
一邊是舊款無貨、新款漲價,一邊是線下舊款仍按原價銷售,這種差異化操作,更讓消費者覺得被套路。
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不少消費者在社交平臺吐槽,自己11月剛買了“喀納斯”,還沒穿幾次就看到換名漲價的新款,感覺自己買的不是羽絨服,而是品牌的“割韭菜試驗品”。
還有消費者直言,要是產品真的有升級,漲價還能理解,可這種換個名字就漲900元的操作,完全是把消費者當冤大頭。
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其實這次的換名漲價并非偶然,翻看該品牌近幾年的定價軌跡,就能發現其“割韭菜”的套路早有跡可循。
該品牌成立于2003年,最初靠著“高性價比”在戶外入門市場站穩腳跟,當時不少產品售價親民,吸引了大量年輕消費者。
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但從2020年開始,品牌宣布向高端專業品牌轉型,之后價格就開始一路飆升。
有老用戶曬出自己的購物記錄,2022年購買該品牌一件保暖連帽軟殼衣時,只花了319元,可如今再點開當初的購買鏈接,同款改款后的售價已經漲到了1360元。
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短短三年時間,價格漲了四倍多,這樣的漲價幅度,讓不少老用戶直呼“看不懂”,甚至調侃“難道是化工原料漲價漲了四倍?”
第三方數據也印證了該品牌的漲價趨勢,魔鏡數據顯示,2023年4月至2024年3月期間,該品牌產品均價同比上漲63.3%,達到963元,這個價格已經接近國際一線戶外品牌的價格帶。
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要知道,國際一線品牌的高定價,背后有幾十年的技術積累和品牌沉淀支撐,而該品牌在轉型高端的過程中,并沒有拿出足夠有說服力的技術突破,反而把重心放在了漲價上。
更讓人難以接受的是,該品牌的漲價并沒有影響其市場銷量。
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今年雙十一期間,該品牌成功躋身天貓戶外成交榜前五名,排名甚至超過了始祖鳥、加拿大鵝等國際知名品牌。
線上旗艦店中,一款售價3800元的硬殼羽絨服,兩個平臺的銷量分別達到3000多和4000多。
或許正是銷量的增長,讓品牌覺得消費者可以接受更高的價格,才敢如此肆無忌憚地玩起換名漲價的套路。
小李發現,該品牌的漲價套路遠不止換名一種。
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除了舊款下架換名漲價,還有不少產品只是做了細微的外觀調整,核心配置沒有任何變化,價格卻大幅提升。
部分熱門款式還會通過“饑餓營銷”營造稀缺感,先讓產品售罄,再推出“升級款”漲價上架,一步步試探消費者的價格底線。
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隨著戶外經濟的發展,國內戶外市場規模持續擴容,2025年預計突破1600億元,中高端消費需求也在不斷增長。
對于國產戶外品牌來說,向高端化轉型本是順應市場趨勢的選擇,也是提升品牌競爭力的必經之路。
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但高端化的核心應該是產品力的升級,是技術的突破和服務的優化,而不是簡單地靠漲價和換名來“裝高端”。
該品牌之所以引發這么大的爭議,本質上是傷害了消費者的信任。
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最初消費者選擇這個品牌,是因為相信其“高性價比”和“國產專業”的定位,愿意為品牌的成長買單。
可品牌轉型高端后,不僅沒有回報消費者的信任,反而用換湯不換藥的產品漲價收割,這種短視的行為,只會讓老用戶流失,也會讓新用戶望而卻步。
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從行業角度來看,該品牌的這種操作也會帶壞行業風氣。
如果越來越多的戶外品牌跟風效仿,不專注于產品研發,而是把心思放在漲價套路和營銷炒作上,最終只會讓整個戶外行業陷入“劣幣驅逐良幣”的困境,影響行業的長期發展。
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畢竟消費者的眼睛是雪亮的,一次兩次的套路或許能賺到錢,但長期來看,沒有核心競爭力的品牌,終究會被市場淘汰。
小李身邊不少戶外愛好者都表示,現在對該品牌已經失去了信任,以后會更傾向于選擇那些定價透明、專注產品的品牌。
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其實對于消費者來說,并不是不能接受國產戶外品牌漲價,而是不能接受“只漲價不升級”的欺騙行為。
大家愿意為高品質的產品買單,但絕不愿意當品牌收割的“冤大頭”。
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換湯不換藥卻暴漲900元,該戶外品牌的漲價套路,本質上就是把消費者當成了收割的對象,這種行為既違背了商業誠信,也消耗了多年積累的品牌口碑。
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消費者的信任來之不易,一旦失去就很難挽回。希望該品牌能正視此次爭議,給消費者一個合理的交代。
也希望更多國產戶外品牌能引以為戒,堅守誠信經營的底線,用品質立足市場,而不是在割韭菜的道路上越走越遠。
只有真正尊重消費者的品牌,才能在激烈的市場競爭中走得長遠。
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