2009年,德國熱水袋品牌fashy被上海豪為商貿引入中國市場,標價125元——這在今天看來,可能是一個令人咋舌的數字。畢竟在當下的普遍認知里,熱水袋已然成了“9.9元包郵”的常客。
十多年時間過去,fashy的基礎款價格已降至60多元。當然,其毛絨玩偶款仍定價在百元以上,甚至還有千元的羊絨外殼款在售。
天貓家居行業小二婁樓(花名)告訴我們,過去市面上走量的熱水袋價格主要落在10—25元區間內,今年以來,40—55元這樣的中高端價格帶的產品銷量增長很快,按銷售額計的市占率表現領先,可以說,熱水袋這個品類的結構性升級趨勢挺明顯的。
不過,目前來看,像fashy這樣定價高的同時,仍能在中國一年穩定出貨幾十萬只的品牌,天貓上仍只有兩三家。畢竟,熱水袋市場整體仍是一個工具屬性強烈、平價心智主導的大眾市場,而在這樣一個市場,fashy占據了遠超中位數的結構性市場空間,原因在于品牌講出了同行幾乎講不來的故事。
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fashy從1948年開始做熱水袋,創始人祖孫三代人幾乎只做一個單品,且其生產制造一直在德國本土——哪怕是一個毛絨外殼——正經屬于“原裝進口貨”。
在歐美、日本,基本的取暖功能之外,熱水袋是被醫療機構認證的冷熱敷工具,fashy拿的是醫療器械資質,而不只日用百貨的歐盟標準。所以,這是一只日常被放在中產家庭醫藥箱內的熱水袋,據說,湯姆·克魯斯就曾被拍到為其子女購買該品牌的熱水袋。
憑著這些濾鏡,fashy在中國有很大一部分擁躉。按豪為副總曹春輝的說法,“一些出過國的人,因為在海外看到過這個牌子的身影,所以會很認可”。也因此,當品牌通過授權經銷方式進入中國后,原先的代購生意據說一度腰斬。
但說到底,fashy所代表的只是國內熱水袋市場的一個切面,且特殊——《天下網商》向多個熱水袋品牌和平臺咨詢,了解到目前熱水袋在國內一年的銷量在2000萬—2500萬只,零售額在10億元上下。這其中,單天貓平臺,2025年注水熱水袋的市占率在20%—30%(按銷售額計,其中電熱水袋市占率約60%,石墨烯熱水袋約10%,因電、石墨烯熱水袋均價相對更高,實際不同類型的熱水袋的銷量差距或更小。)。
“從規模維度,電熱水袋是當下的主流,但在設計和結構創新上,注水產品會更具代表性,因為它們對新趨勢的回應和落地往往更快。”婁樓解釋。
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布局16年、年產300萬件,中國工廠的全球化樣本
fashy被引入中國的同年,samply(三樸)的創始人楊震剛開始做熱水袋的生意,2009年,是電熱水袋起勢的時期——新技術、更便捷,注水熱水袋在當時看來,似乎有成為“時代眼淚”的風險。
但楊震在當時選擇做注水產品,沒過幾年就上線了當時方興未艾的淘寶店,又同步建設了工廠。
“三樸在規模還不大的時候就選擇建工廠,主要是因為與外部工廠在產品細節上的合作比較難以把控,不論是材質還是造型。”三樸線上渠道負責人王霞解釋,而在電熱水袋起勢的時候,選擇注水路線,主要出于安全和耐用性考慮。
“電熱水袋出于安全角度考慮,最高加熱溫度通常不超過60℃,且因為涉及一些電子元件,使用壽命會相對低于注水熱水袋,而注水熱水袋只要材質過關、使用得當,能用五六年甚至更久,且能注入接近沸水的熱水,保溫時間更長。”
在三樸的天貓旗艦店上,目前最走量的幾款單品,定價在30—50元之間,累計銷量1萬—4萬件不等。這個價格比fashy低一點,但比大眾市場十幾二十元的白牌產品,又普遍貴一截,卡在一個有量也有價的中間地帶。
熱水袋在中國,是一個偏零碎的市場,三樸的工廠目前規劃有300萬件—400萬件的產能,近幾年利用率接近拉滿,其中品牌在中國一年銷幾十萬件,其余產能主要撥在代工和外貿上——在亞馬遜上,三樸在不少歐美市場的份額位居頭部,日韓也是其出口的主要國家。
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“我們往海外賣的產品偏基礎款,因為歐美人尤其重視安全、健康。而在中國市場,保證安全、健康的情況下,我們對造型和設計會相對更‘卷’,希望能得到年輕人的好感。”王霞解釋,此外,歐美市場的冰敷需求,以及在日本賣得不錯的“冰悠悠”等定位于夏季降溫的產品,在一定程度上幫企業熨平了熱水袋先天的產銷錯配,平滑了庫存曲線。
白牌市場×微創新×L3、L4=?
在日用百貨品供應鏈成熟、競爭白熱的當下,很難說熱水袋是一門好生意,消費者對這一品類的心理價位,因大量白牌品而被錨定在一個偏低的位置——一個超過2L的熱水袋,賣個位數的單價,包郵的同時,再送一個毛絨外套——這樣的配置,在白牌市場里只是門檻。
此外,材料和設計相對同質化,且缺乏技術投入和材料創新的風險回報,熱水袋這一產品如今看來,在從注水到用電的分野之后,就幾乎沒有了相對明確的技術革新方向。
更不用說,作為典型的季候性單品,銷量和氣溫掛鉤,備貨和庫存挑戰時刻都在。三樸因為是自有供應鏈,在供給上彈性較大,豪為商貿則告訴我們:選品、生產備貨、報關、入庫等進口流程走完,普遍會耗時一年半時間——“所以我們更多用庫存結構去應對銷售峰谷,如果意外出現了單一爆品,庫存賣空,我們是沒法立刻補貨的。”
但這并不代表,熱水袋市場失去了活力。
仍然有新品牌試著進入,且認為它“值得一做”。
愛康尼并不是典型的生產制造型企業,在2024年前,它主要做口罩、耳塞、雨衣等。但如今其天貓店內按銷量排序,熱水袋僅次于口罩。這家店看似品類廣泛,分布在家居百貨的不同的小市場里,但愛康尼解釋了其選品邏輯:主要從市場容量、微創新空間和溢價能力幾個角度考慮。
“市場至少在5個億以上,集中度低,沒有明確的品牌詞(搜索品牌詞),且有我們用一些趨勢洞察、產品落地,去爭取淘寶L3、L4人群(消費能力較強的一類客群)的機會。”品牌負責人扶蘇介紹。
愛康尼所有的品類,幾乎都遵循這一原則——不做基礎款。要么是結構上有一些賣點可講,要么是顏值、結構上能和同行形成一定的差異化。熱水袋也是如此,愛康尼店里賣得最好的幾款熱水袋,是券后價格在50元左右的U形枕熱水袋,和長條形毛絨熱水袋,“辦公室場景,可以用U形枕熱水袋,長條主要是暖床、暖腳,可以用在全身。”
今年以來,愛康尼一款券后價格超70元的卡通毛絨粉紅色充電熱水袋,可手提外帶,是店鋪的主推款。
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婁樓告訴《天下網商》,從平臺的角度來看,今年以來U形、長條形熱水袋的市場滲透率已經接近50%(僅指注水熱水袋市場),新結構、新造型,已事實性地成為了當下熱水袋市場增量的主要驅動力。
在淘寶天貓和小紅書,去洞察一些消費趨勢,用一些造型、設計做差異化,用相對更好的品質,定一個有較大利潤空間的價格,賣給消費力強的一二線城市年輕女性,“大家都不太考慮男性市場”,扶蘇認為。
但因為沒有工廠,熱水袋內膽、外套的生產制造,主要OEM外包給工廠,所以產能和庫存,始終是愛康尼做這個生意的風險項。扶蘇解釋,今年熱水袋品類的銷售額是按千萬元計的,這意味著,銷量至少在20萬件以上——已算得上是天貓上這一品類的規模商家。但明年,品牌對熱水袋的資源的投入會更謹慎一些。
“淡旺季明顯,庫存管控始終是個大風險,畢竟萬一滯銷,就得在倉庫里放一年,來年才能賣。”
熱水袋的未來,藏在人們對品類的理解里
當我們談論熱水袋的“微創新”時,其實那些看似新鮮的元素,大多有跡可循。
曹春輝回憶,豪為在十多年前初次接觸fashy品牌時,打動他們的不只是德國企業對熱水袋PVC材質的細分和探索,還有一本產品圖冊——“能把一個熱水袋各種產品做成一本本產品圖冊,每本圖冊里都有50到100個產品”,其中不乏各色各樣的毛絨卡通造型的產品,比如小羊肖恩、小王子等聯名款——都是長條形,可以從頭暖到腳。所以顯然,圍繞熱水袋造型的探索與設計儲備,在品牌的經營歷史里由來已久。不過在今天,毛絨卡通款重新成為國內市場的重要推力,來自于購買邏輯上的變化——當注重顏值與個性的Z世代成為消費主力,一個熱水袋的“外殼”所承載的意義,開始超過保暖本身。
它需要匹配家居風格,滿足拍照分享的社交需求,甚至成為表達情感的禮物。曹春輝就說,“最近,國內一家航空公司采購了1萬個熱水袋......每年這種禮贈渠道銷量,幾萬個肯定是有的。”
在一些注重員工福利或禮品品質的企業眼中,高端熱水袋是一個體面、有溫度的選擇。此外,顏值經濟還催生出一個有趣的品類想象:如同潮玩愛好者為娃娃購置不同“娃衣”,熱水袋是否也能憑借可更換的、具有時尚感的外套,激發基于審美需求的復購?盡管目前受限于品牌策略(如fashy不單獨出售皮套)與供應鏈整合能力,這種需求還不強烈,但并非是純然的臆想。三樸的工廠,本身就包括生產外殼的產線,自己就能加工布料,愛康尼發現,今年熱銷的卡通熱水袋,有用戶復購是基于新的造型。也因此,如今這個品類的設計師,部分來源于服裝領域,每年開品都會關注市場流行色。
如果說外觀革新,是在既有市場里尋找新人群,那么,品類對“冬季專屬”與“單純取暖”的心智突破,應當能為品類跨出更大的一步。
三樸在日本賣得不錯的“冰悠悠”頸圈,本質上就是將熱水袋的材料和結構應用于夏季冰敷。這款產品不僅開拓了夏季市場,平滑了工廠的生產節奏,也在不經意間面向消費者,實現了一次認識上的延展:同一個容器,裝入熱水是取暖器,裝入冰水便是降溫儀。這為熱水袋從“冬季保暖品”轉向“四季溫控品”提供了實實在在的可能性。
至于fashy的醫療用品屬性,本身也是對熱水袋場景和心智的開拓——關鍵在于,它們都需要等待中國市場消費者,對溫控的精細需求和對貼膚材料健康的重視。
無論是fashy的“醫療健康”標簽,還是三樸的“跨季產品”矩陣,其本質都指向一點:淡化熱水袋與嚴寒天氣的強綁定,將其價值點擴散在更普適的“溫度調節”與“身體護理”上——比如應對宮寒。這其中,對冷敷場景的挖掘尤其重要——它不僅是尋找增量,更是將產品從“抵御環境”的被動工具,轉向“主動舒適”的日常選擇。
從本次《天下網商》采訪的三類品牌來看:
fashy是“進口品的故事講述者”。它依靠德工技藝、家族傳承與醫療背景,占據了價格與心智的高端區間。它的客群相對小眾但忠誠,看重品牌背后的符號意義與品質承諾。fashy所需要保持的,是如何讓這個“德國故事”不斷吸引新的消費者,找到更廣泛的共鳴。
自有工廠的三樸,所走的是典型的中國供應鏈進行品牌化升級和全球化開拓的道路。工廠保障了產品的可靠性與快速反應能力,內外貿、全球化保證了品牌自身市場的相對穩定。目前,據王霞介紹,品牌正通過自建IP等方式,嘗試與更年輕的消費者建立情感連接,嘗試為“工具”賦予情感符號。它需要解決的,是如何在競爭最激烈的中端價格帶,建立起足夠鮮明的品牌個性和品質。
愛康尼的熱水袋更多以市場需求挖掘和流量經營驅動,沒有工廠的負擔,也不拘泥于單一品類,其核心能力在于對電商平臺趨勢的捕捉,并在供應鏈環節實現快速商品化。它精準服務那些追求設計感、樂于為“顏值”和新鮮場景付費的都市消費者。這種模式靈活,但也受制于供應鏈的穩定性和庫存風險。
三個品牌,三套歷史敘事和背景出身,沒有優劣之分。它們共同證明了,熱水袋這個看似固化的市場,推敲之下仍有底色的多樣與彈性。當然,公允地說,熱水袋這個容量有限的品類,所面臨的挑戰始終是大且持續的:季節性的天花板依然堅硬,大眾市場的價格認知根深蒂固,顛覆性的技術也仍需探索——畢竟如今看來,電氣化更多代表一種產品路徑上的分野,而未必意味著更高維度的技術。
不過,機遇也不少:消費分層的加速,讓不同價值的品牌都能找到自己的顧客;社交媒體的放大效應,讓設計與情感能夠被快速兌現;健康意識的覺醒,為熱敷理療等專業功能提供了扎實的市場需求。
我們已經明確看到,目前熱水袋的產品在靠近養生貼(成分類暖貼)的趨勢,做養生熱水袋,比如在其中增加中草藥成分。以及,一些出行場景衍生出了手提、背挎的產品。”婁樓介紹,在天貓上,熱水袋品類這幾年不斷借助微創新,新品在銷量和價格上有穩定增長。
過去,真正將熱水袋壓在有限市場里的,是空調、暖氣從北到南的普及化。新技術、新產品對熱水袋不是替代,是降維打擊。但熱水袋的未來,應當并不依賴自身顛覆性的技術出現,而是人們對“溫暖”與“舒適”的理解能拓寬多少——從溫度保障工具,到情緒價值的提供者,乃至傳遞心意的質感禮品。當越來越多的品牌,開始認真回應復雜且細微的廣泛需求,那么這個人們記憶中的老物件,就依然能在新時代里找到自己的位置。
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