拼多多大批商家爆單，年銷超3000億

作者 | 青桐

編輯 |文定

拼多多旗下的多多買菜業務，近期訂單突然暴增。直接的原因是，12月中旬美團優選宣布關停廣東、浙江業務，全面退出社區團購市場。

根據《晚點LatePost》報道，截至2025年11月下旬，多多買菜的年度交易額已接近3000億元，超過2024年其與美團優選的總和。行業預測，未來幾年其增速可能保持在20%-30%，規模有望向5000億元邁進，年利潤或達到百億級別。

過去三年間，美團優選的市場份額從約35%下降至8%，而多多買菜則從2023年的45%提升至2025年的62%，成為市場份額最高的平臺。

隨著主要競爭對手退出，社區團購行業集中度顯著提升，市場進入新的發展階段。這也帶來新的問題：行業競爭是否真正結束？平臺在占據主導地位的同時，將面臨哪些結構性挑戰

美團優選退出后

多多買菜訂單激增與運營承壓

美團優選全面退出社區團購市場后，其原有訂單和用戶資源迅速向多多買菜轉移，帶來訂單量的顯著增長。

據網經社報道，自2025年6月美團優選從18個省市撤出后，多多買菜GMV增速從7月起持續保持在60%以上，部分月份達到70%-80%。

尤其在廣東、杭州等美團優選近期退出的地區，多多買菜在珠三角部分成熟團點的日單量從以往穩定的40–60件上升至150件以上，多個自提點出現訂單積壓。

訂單短期激增也給運營帶來了壓力。部分用戶和團長反饋，因配送站點增多、運力緊張，一些冷凍商品在配送過程中出現解凍現象。

武漢、福建等地的物流網格倉也因訂單集中涌入面臨周轉壓力，有分揀員表示，工作量從日常兩三千件增至五六千件。

為此，多多買菜采取了一系列應對措施：在廣東多個城市將截單時間從23點提前至22點，以緩解末端配送壓力；招商團隊主動對接原美團供應商，提供合作支持；同時在揭陽、湛江、東莞等地加大招聘力度，分揀、司機等崗位月薪從6000-7000元提升至8000-9000元，部分緊急崗位月薪超過萬元。

這些調整旨在承接市場增量、保障履約效率，但訂單的集中涌入仍對平臺運營與服務體系提出了持續考驗。

市場集中度提升后的多方挑戰

盡管訂單增長為多多買菜帶來了短期的規模提升，但市場份額的高度集中也帶來了新的挑戰。平臺與團長、供應商及消費者之間的關系正在發生變化，可能影響業務的長期穩定。

對于團長而言，訂單量增加并不必然帶來收益同步提升。剛從美團優選轉向多多買菜的團長曉露（化名）向派代透露，換平臺后，面臨傭金較低、配送時效不穩定、商品質量波動及售后壓力大等問題。

“美團優選關閉后，所有商家都開了多多買菜，導致配送地點增加，配送人員忙不過來，有些凍品送到客戶家里都融化了。”曉露補充道，“我們作為團長，產品沒有及時配送到位，鄰居會來問，他們都很著急，只能不停催平臺，做了多多買菜不到一周，我覺得太累了，關閉了。”

曉露認為，多多買菜更適合有店面的團長來經營，不適合像她這樣的社區個人團長。“多多買菜的產品整體上是比較便宜，所以相比美團優選，傭金比例會低一些，如果能完成平臺的任務，傭金應該接近，就是耗時間，還要不停轉發商品鏈接。”

在供應商方面，隨著主要銷售渠道減少，供應商的議價空間可能進一步壓縮。若平臺持續強化低價策略，供應商在品質控制與產品創新上的投入能力可能受限，長期或影響商品供應的穩定性與多樣性。

有供應商表示，與多多買菜合作利潤空間有限，雖然目前平臺調整了部分價格與費率政策，但長期合作條件仍存在不確定性。“現在看似是提高單品價格，降低費率，但過渡期過后政策是否會變動，如何變動，都是未知之數，只能走一步看一步。”上述供應商補充道。

從消費者角度看，在平臺選擇減少的情況下，其對商品質量、價格及配送時效的議價能力相對減弱。盡管短期內價格可能保持競爭力，但服務體驗與商品質量能否持續改善，仍需觀察。

此外，美團等競爭對手轉向即時零售領域，也可能影響消費習慣與市場趨勢。若消費者對配送時效的要求進一步提升，專注于“次日達”模式的平臺可能面臨新的競爭壓力。

競爭格局演變與新業態涌現

多多買菜市場份額的擴大并未終止市場競爭。在其他平臺逐步退出或調整業務的同時，新的競爭方向與商業模式正在形成，零售領域的探索呈現出多元化趨勢。

美團在收縮社區團購業務后，正將資源向即時零售領域傾斜。其閃購、小象超市等業務強調“30分鐘送達”的履約能力，以時效性與服務確定性作為核心差異點，滿足對配送效率要求更高的用戶需求，與主打“次日達”的傳統社區團購形成區隔。

京東則在2025年4月重啟“京喜拼拼”，并于6月底加速推廣。該業務通過與線下商業網點合作降低成本，并引入京東自有品牌及產業帶商品，突出“優質低價”的定位，試圖在用戶心中建立差異化認知。

京喜拼拼整合了社區團購、到店服務與即時配送等功能，目標是在本地生活領域形成更完整的布局。

抖音也在近年持續完善其本地零售履約體系。2025年7月，抖音將“次日達”業務并入“小時達”業務線，并向更多商家開放即時配送能力。

與多多買菜廣泛覆蓋多品類商品的模式不同，抖音更側重于打造具有爆款潛力的高單價、時令性單品（如榴蓮、車厘子等），并依托內容流量和第三方配送資源，以較輕的模式切入市場。

除上述大型平臺外，區域性社區團購企業仍持續在優勢市場深化運營。

例如興盛優選在湖南、湖北等地，依托與本地供應商的長期合作、靈活的選品策略和社群信任關系，保持一定的用戶粘性。2025年10月，興盛優選宣布從公域直播轉向私域直播，意圖進一步激活團長主導的社群價值，探索可持續的社群零售路徑。

整體來看，雖然多多買菜在傳統社區團購領域中占據明顯優勢，但外部競爭正圍繞時效提升、品質升級、場景融合等方向展開。

這些變化也反映出，零售市場的競爭已從單一的價格維度，逐步轉向履約能力、商品結構、服務體驗等綜合能力的比拼。

參考資料：

[1]多多買菜訂單量激增供應鏈承壓 京東拼拼重返社區團購市場 .網經社

[2]多多買菜2025年GMV近3000億，有望突破5000億 .donews

[3]美團退出社區團購，拼多多一家獨大 .每日商業必讀