透明的櫥窗后,刀工師傅正在庖丁解牛,新鮮的牛肉在盤中微微顫動。曾幾何時,這一幕是潮汕牛肉火鍋店最誘人的招牌,如今卻成了許多餐飲投資者心中難以釋懷的痛。
曾經一桌難求的潮汕牛肉火鍋店,如今門前冷落;曾經登上《舌尖上的中國2》備受追捧的特色美食,如今卻面臨“關店潮”。
這個一度火遍大江南北的餐飲品類,從巔峰時期全國一年開出近萬家店,到如今許多城市已經“門可羅雀”。這背后的原因,既是市場規律的體現,也是餐飲行業盲目跟風、忽視本質的慘痛教訓。
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01 一夜爆紅,紀錄片引爆的餐飲神話
潮汕牛肉火鍋的全國走紅,始于2014年《舌尖上的中國2》的播出。鏡頭中,庖丁解牛的高超技藝、不同部位的精細分割、清水涮肉的極致鮮美,瞬間抓住了全國吃貨的心。
這陣風潮迅速席卷全國。2015至2016年間,上海、杭州等地門店數量從幾十家猛增到上千家。
甚至在火鍋之都重慶,潮汕牛肉火鍋也占據了一席之地。巔峰時期,全國一年內開出了近萬家潮汕牛肉火鍋店。
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一時間,“鮮切牛肉”、“現宰現吃”、“不同部位不同涮法”成為餐飲界的熱門話題。高達400億的資金涌入這個賽道,無數創業者認為找到了餐飲界的“財富密碼”。
02 基因缺陷,供應鏈跟不上擴張速度
潮汕牛肉火鍋的致命短板在其爆紅之初就已埋下。這個品類的核心是“鮮”字。
正宗的潮汕牛肉火鍋要求“從宰牛到上桌”控制在4小時內,以保證牛肉的最佳口感。這意味著每家店平均每天要宰殺一頭牛,對供應鏈提出了極高要求。
當全國短期內涌現上萬家門店時,供應鏈問題立刻凸顯。
每天數千頭牛的消耗量讓鮮牛供應變得緊張,價格上漲且質量難以保證。許多餐廳不得不使用凍肉替代鮮肉,失去了“鮮”這個核心賣點。
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此外,一頭牛身上只有30%-40%的肉適合涮火鍋,剩余部分成為損耗。如何消化這60%-70%的余料,成為每家餐廳的難題。
03 成本困境,技術與人才的雙重擠壓
除了供應鏈壓力,潮汕牛肉火鍋還面臨技術人才短缺的困境。專業的刀工師傅是這類餐廳的靈魂。
一位熟練的刀工師傅需要數年時間培養,才能達到“每片肉厚薄均一、下水不超過10秒必熟”的標準。
行業火爆時,刀工師傅供不應求,月薪過萬都難以聘請到合適人選。一些餐廳甚至面臨被廚師“綁架”的風險。
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高企的人工成本、復雜的供應鏈管理和嚴重的余料損耗,使潮汕牛肉火鍋的運營成本遠高于普通火鍋。當消費者的新鮮感消退,不再愿意為高溢價買單時,許多餐廳便陷入了虧損困境。
04 信任危機,摻假事件摧毀行業口碑
如果說供應鏈和成本是內部挑戰,那么信任危機則給了這個品類致命一擊。
2025年初,潮州知名連鎖品牌“阿彬牛肉火鍋”因牛筋丸、牛肉丸中檢出雞源性成分,被監管部門要求下架、停售并召回產品。
令人諷刺的是,就在事發前幾天,該品牌剛獲評第一批 “廣東老字號” 。
這起事件曝光后,消費者對整個品類的信任度急劇下降。當“老字號”都不能保證產品質量時,人們自然會對整個行業產生質疑。
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類似的以次充好、偷工減料現象在行業中并不少見。許多餐廳為了降低成本,使用劣質牛肉、添加劑制作牛肉丸,甚至用其他肉類冒充牛肉。
05 激烈競爭,創新不足與同質化嚴重
餐飲市場永遠不缺新寵。當潮汕牛肉火鍋還在固守傳統模式時,各種創新火鍋已經占領了消費者的心智。
重慶火鍋品牌通過高顏值裝修、特色場景打造,吸引了大量年輕消費者。貴州酸湯牛肉火鍋憑借獨特的口味差異,開拓了新的市場空間。
就連潮汕牛肉火鍋內部,也在進行分化與轉型。牛雜火鍋、筋頭巴腦鍋、牛腩煲等細分品類不斷涌現。一些品牌甚至開始“弱化‘潮汕’概念”,直接做鮮牛肉生意。
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與此同時,越來越多的餐廳開始提供 “一人食”牛肉小火鍋,滿足單身人群和快速消費的需求。這種靈活的經營模式,對傳統的潮汕牛肉火鍋形成了進一步沖擊。
06 轉型求生,從餐飲服務到食品工業
面臨困境,潮汕牛肉火鍋行業開始尋找新的出路。許多品牌意識到,單純依靠線下堂食已經難以維持,必須拓展新的消費場景。
即時零售成為重要突破口。通過與美團閃購、京東等平臺合作,潮汕牛肉火鍋實現了“30分鐘鮮享潮汕風味”的目標。數據顯示,夜間訂單占比接近40%,有效填補了傳統門店的時間空白。
產品形態也在不斷創新。預包裝醬料、冷凍調理品、即食牛肉制品等產品不斷涌現,覆蓋家庭廚房與便捷消費場景。一些品牌甚至推出露營專屬火鍋套餐,精準契合戶外場景需求。
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這些轉型使潮汕牛肉火鍋從“餐飲服務”向“食品工業”延伸,開辟了新的增長空間。
沒有倒下的品類,只有不夠“真”的生意
走過大起大落的潮汕牛肉火鍋,給餐飲行業上了一堂生動的課。
下表總結了其發展過程中的核心變與不變:
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當潮汕牛肉火鍋褪去網紅光環,人們發現,真正能留住消費者的不是營銷概念,而是產品本身的品質與真誠。那些堅守品質、積極創新的品牌,如八合里、左庭右院等,依然在市場中占有一席之地。
餐飲行業沒有永恒的爆款,只有不斷適應變化的商業智慧。對消費者真誠,對品質堅守,才是餐飲行業最深的“套路”,也是最硬的道理。
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