日本入管廳急喊停：別打電話問(wèn)永住進(jìn)度啦！線上查更省心

日本出入國(guó)在留管理廳近日通過(guò)官方社交媒體平臺(tái)發(fā)布通告，就在留資格及永住申請(qǐng)進(jìn)度查詢事宜作出正式說(shuō)明。通告指出，鑒于近期電話咨詢量激增，該機(jī)構(gòu)呼吁申請(qǐng)人減少非必要電話咨詢，以優(yōu)化行政資源配置，提升審查效率。?

據(jù)入管廳統(tǒng)計(jì)，自2024年第四季度以來(lái)，在留資格及永住申請(qǐng)進(jìn)度相關(guān)的電話咨詢量顯著增加，導(dǎo)致電話線路持續(xù)處于高負(fù)荷狀態(tài)。大量接線工作不僅占用行政資源，更直接影響了審查人員的核心業(yè)務(wù)處理效率。此外，電話渠道無(wú)法提供具體審查階段信息，申請(qǐng)人僅能在審查完成后通過(guò)正式書面通知獲知結(jié)果。?

當(dāng)前，東京品川入管的永住許可審查周期普遍超過(guò)18個(gè)月，部分地區(qū)甚至更長(zhǎng)。長(zhǎng)時(shí)間的等待周期雖易引發(fā)申請(qǐng)人焦慮，但頻繁電話咨詢無(wú)助于加速審查進(jìn)程，反而可能因占用行政資源導(dǎo)致整體效率下降。?

為優(yōu)化服務(wù)流程，入管廳提出以下措施：

1. 動(dòng)態(tài)更新審查周期數(shù)據(jù)?：自2024年10月起，該機(jī)構(gòu)將"平均審查處理時(shí)間"的公布頻率由季度調(diào)整為月度，申請(qǐng)人可通過(guò)官網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢最新數(shù)據(jù)，以合理預(yù)估自身申請(qǐng)進(jìn)度。

2. ?啟用在線查詢系統(tǒng)?：通過(guò)"在留申請(qǐng)?jiān)诰€系統(tǒng)"的「申請(qǐng)信息一覽」模塊，申請(qǐng)人可自主查看申請(qǐng)狀態(tài)，包括"審查中""待補(bǔ)完（需補(bǔ)充材料）""待發(fā)行（已審查完畢，等待通知寄送）"等分類，信息呈現(xiàn)直觀且實(shí)時(shí)更新。?

入管廳強(qiáng)調(diào)，減少非必要電話咨詢有助于釋放行政資源，使審查人員更專注于核心審核工作。對(duì)于永住申請(qǐng)周期較長(zhǎng)的現(xiàn)狀，該機(jī)構(gòu)表示將持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部流程，但申請(qǐng)人仍需預(yù)留合理等待時(shí)間。?

入管廳建議申請(qǐng)人優(yōu)先利用官方提供的在線渠道獲取信息，減少非必要電話咨詢。通過(guò)數(shù)據(jù)透明化與系統(tǒng)智能化，該機(jī)構(gòu)旨在構(gòu)建更高效、可預(yù)期的服務(wù)體系，同時(shí)呼吁申請(qǐng)人保持理性態(tài)度，通過(guò)定期線上確認(rèn)進(jìn)度，耐心等待審查結(jié)果。

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