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為深入踐行“客戶至上”服務(wù)理念,持續(xù)推動(dòng)加油站服務(wù)提質(zhì)升級(jí),全面提升油品數(shù)質(zhì)量與服務(wù)水平,12月31日,中國石油四川樂山銷售分公司攜手樂山市計(jì)量測試所、樂山市汽油制品行業(yè)協(xié)會(huì),特邀客戶代表、媒體代表共同參與,隆重舉辦“我服務(wù) 您監(jiān)督”服務(wù)承諾品牌宣傳活動(dòng)。
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本次活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容翔實(shí)。現(xiàn)場,中國石油四川樂山銷售分公司及樂山市計(jì)量測試所相關(guān)負(fù)責(zé)人先后致辭,深刻闡述了本次活動(dòng)以監(jiān)督促提升、以承諾踐初心的核心宗旨;加油站代表宣讀《服務(wù)承諾》,將企業(yè)在油品質(zhì)量、客戶服務(wù)、精準(zhǔn)計(jì)量三大維度的鄭重承諾,清晰傳遞給每一位來賓。隨后,與會(huì)人員有序參觀了非油商品展示區(qū)與計(jì)量器具展示區(qū),工作人員通過專業(yè)細(xì)致的講解,直觀呈現(xiàn)了企業(yè)在計(jì)量精準(zhǔn)管控方面的硬件保障實(shí)力與標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范,讓來賓們對(duì)中國石油的服務(wù)品質(zhì)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)有了更深刻、更全面的認(rèn)知。
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此次“我服務(wù) 您監(jiān)督”服務(wù)承諾活動(dòng),是中國石油四川樂山銷售分公司彰顯國企擔(dān)當(dāng)、深化服務(wù)管理的務(wù)實(shí)之舉。下一步,公司將以本次活動(dòng)為契機(jī),把服務(wù)承諾切實(shí)轉(zhuǎn)化為常態(tài)化行動(dòng),秉持“滴滴好油,滿滿誠信”的初心,真誠回報(bào)社會(huì)各界與廣大客戶的信賴,堅(jiān)定踐行“質(zhì)量至上,誠信經(jīng)營”的服務(wù)宗旨,持續(xù)以高品質(zhì)服務(wù)賦能美好生活。
(中國石油四川樂山銷售分公司 張曉琴 張馨瑩)
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