湖南
1月3日，有湖南株洲市民投訴：2025年12月11日，天元區黑龍江路提香藍岸小區，物業公司是仕格物業。該物業公司借系統升級為由，設置使用權限，將欠費（物業費）業主設置進入黑名單，不允許其使用電梯進入樓層，造成大量業主自行爬樓回家，給老人、小孩、孕婦帶來諸多不便。晚下班高峰，導致大量業主滯留室外……
2025年12月11日上午，街道辦、社區、公安及相關部門就該事件已召開協調會，要求物業公司就該事件給出明確回復，以恢復所有居民正常通行，但遭到物業公司拒絕。 街道物管辦已明確表示無法解決該事件。
懇請相關職能部門趕緊介入，以恢復業主的正常通行。
小區樓棟設立“梯控”的溫馨提示。
對此，天元區政府回復：
尊敬的市民朋友，您好！關于《小區物業非法設立電梯梯控，禁止欠費業主正常使用電梯》已收悉。關于您反映的問題，經核查具體情況如下：
我中心工作人員與仕格物業公司溝通反饋，物業公司表示未因催繳物業費而使用梯控限制業主回家等違法行為。為保障業主正常出行，在原梯控設備上升級梯控設備。同時告知欠費業主相關事宜。小區業主可以至該物業客服中心刷卡升級后，業主可正常乘梯。
我中心已督促仕格物業公司嚴格按照物業服務合同提供物業服務，加強管理，提升服務意識，給業主提供質價相符的物業服務。我中心于2025年12月22日對某某業主進行了電話回訪，已告知某某業主該事情如有新的進展情況，將第一時間進行電話聯系。
來源：上海法治報綜合自株洲日報、逐浪新聞
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