普陀區(qū)構(gòu)建社區(qū)工作者隊(duì)伍新生態(tài)，“小事行動(dòng)”激活基層治理新活力

1月4日，“相信的力量——普陀區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理主題活動(dòng)暨第二屆社區(qū)工作者職業(yè)能力大賽成果展示”活動(dòng)舉行。

一批優(yōu)秀社區(qū)工作者脫穎而出

第二屆社區(qū)工作者職業(yè)能力大賽成果成為活動(dòng)焦點(diǎn)。本屆大賽堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向，創(chuàng)新設(shè)置知識(shí)競(jìng)賽、實(shí)務(wù)創(chuàng)投、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等多個(gè)環(huán)節(jié)，全面考察參賽者的理論素養(yǎng)、實(shí)務(wù)能力與協(xié)作水平。

經(jīng)過(guò)多輪激烈角逐，結(jié)合“四百”走訪、日常表現(xiàn)、初賽答題、項(xiàng)目設(shè)計(jì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多重因素，一批政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)的優(yōu)秀社區(qū)工作者脫穎而出。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)依次頒發(fā)了“暖民星”“智多星”“閃亮新星”“四星社區(qū)工作者”及最高榮譽(yù)“五星社區(qū)工作者”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

“暖民星”稱號(hào)授予在社區(qū)走訪與服務(wù)中表現(xiàn)突出的工作者；“智多星”稱號(hào)則是對(duì)初賽階段綜合知識(shí)能力優(yōu)勝者的肯定。特別值得關(guān)注的是“閃亮新星”獎(jiǎng)項(xiàng)，專門(mén)授予2024年入職、剛滿一年卻已在比賽中嶄露頭角的新任社區(qū)工作者。而“四星”和“五星”社區(qū)工作者榮譽(yù)的獲得者，既有深耕多年的業(yè)務(wù)骨干，也有快速成長(zhǎng)的后起之秀，形成了老中青相結(jié)合的良性人才梯隊(duì)。他們的專業(yè)能力和突出表現(xiàn)，充分彰顯了普陀區(qū)在社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)方面取得的顯著成效。

聚焦“小事”見(jiàn)溫度

過(guò)去一年，普陀區(qū)深耕“社區(qū)小事”開(kāi)放鄰里計(jì)劃，聚焦家門(mén)口50米，以“一塊白板·小事行動(dòng)”等創(chuàng)新載體，打破鄰里隔閡，重構(gòu)社區(qū)情感聯(lián)結(jié)。全區(qū)600塊小白板成為鄰里間的橋梁紐帶。

情景劇《一件小事，一束光》再現(xiàn)了社區(qū)工作者與居民通過(guò)微小行動(dòng)點(diǎn)亮社區(qū)的生動(dòng)場(chǎng)景，通過(guò)新老社區(qū)工作者的思維碰撞與行動(dòng)融合，以一塊“小白板”作為社區(qū)治理的“金鑰匙”，藝術(shù)化再現(xiàn)了從解決具體民生小事入手，逐步贏得居民信任、凝聚社區(qū)共識(shí)、激發(fā)參與熱情的全過(guò)程，成為“社區(qū)小事”治理理念的鮮活詮釋。

一批在“社區(qū)小事”實(shí)踐中表現(xiàn)突出的個(gè)人與集體獲得表彰。“閃光行動(dòng)者”們或是以藝術(shù)凝聚記憶，或是以綠植鏈接鄰里，或是以童心點(diǎn)亮樓道，展現(xiàn)了基層創(chuàng)新活力。

現(xiàn)場(chǎng)，“一塊白板·小事行動(dòng)”的愛(ài)心捐贈(zèng)單位獲頒感謝信。這批由愛(ài)心單位捐贈(zèng)的小白板，為鄰里間的溫暖對(duì)話與互助提供了物理載體，成為撬動(dòng)社區(qū)治理的支點(diǎn)，有力地支持了“社區(qū)小事”行動(dòng)的深入開(kāi)展，彰顯了社會(huì)力量對(duì)社區(qū)溫度的共建支持。

同時(shí)，普陀區(qū)正式為首批100個(gè)“樓組文化示范點(diǎn)”授牌，這些示范樓組在黨群共建、關(guān)愛(ài)服務(wù)、資源融合、安全治理、文化傳承等不同方面形成了鮮明特色，通過(guò)樓道議事會(huì)、共享空間營(yíng)造、鄰里幫扶機(jī)制等創(chuàng)新實(shí)踐，切實(shí)推動(dòng)社區(qū)治理資源向基層末梢延伸。

擘畫(huà)隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)圖景

專業(yè)化、體系化建設(shè)是社區(qū)工作者隊(duì)伍長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保障。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，普陀區(qū)集中發(fā)布了社區(qū)工作者專業(yè)化建設(shè)的三大核心成果，形成了制度保障、能力標(biāo)準(zhǔn)、智慧管理三位一體的支撐體系，為打造高素質(zhì)專業(yè)隊(duì)伍提供了全方位解決方案。

《加強(qiáng)普陀區(qū)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的若干規(guī)定》（簡(jiǎn)稱“二十條”）正式發(fā)布實(shí)施。該文件聚焦“增崗擴(kuò)容、提質(zhì)增能、嚴(yán)管厚愛(ài)”，從隊(duì)伍規(guī)模、能力提升、激勵(lì)保障等維度提出系統(tǒng)性舉措。具體包括提升社區(qū)工作者配置標(biāo)準(zhǔn)至每萬(wàn)人配備20名，建立薪酬待遇與崗位等級(jí)、工作實(shí)績(jī)掛鉤的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，構(gòu)建從入職培訓(xùn)到專項(xiàng)提升的全鏈條培養(yǎng)體系，完善以精神激勵(lì)與物質(zhì)保障相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，為隊(duì)伍長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的制度基石。

華東師范大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院院長(zhǎng)文軍教授深度解讀了《社區(qū)工作者職業(yè)素養(yǎng)與實(shí)務(wù)能力提升系列研究成果》。在2024年職業(yè)指標(biāo)體系基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了全面迭代升級(jí)，通過(guò)解碼職業(yè)素養(yǎng)與能力構(gòu)成、指引實(shí)務(wù)提升路徑、剖析核心技能案例，構(gòu)建起科學(xué)的“能力發(fā)展圖譜”。

現(xiàn)場(chǎng)，由普陀區(qū)委社會(huì)工作部與華東政法大學(xué)超大城市社會(huì)治理智慧實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合研發(fā)的“社區(qū)工作者數(shù)字畫(huà)像”首次亮相。通過(guò)整合社區(qū)云平臺(tái)數(shù)據(jù)、走訪記錄、12345市民熱線、培訓(xùn)參賽情況等數(shù)據(jù)來(lái)源，利用智能算法對(duì)社區(qū)工作者履職數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析，形成服務(wù)績(jī)效、鏈接資源、群眾滿意、基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力、數(shù)字素養(yǎng)、持續(xù)發(fā)展七大畫(huà)像維度，全方位勾勒社區(qū)工作者能力全貌，構(gòu)建“能力雷達(dá)圖”。

站在新的起點(diǎn)，普陀區(qū)還將基層治理的目光投向更遠(yuǎn)。現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)“2026年沿滬寧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新帶社區(qū)工作者辯論賽”，普陀區(qū)將聯(lián)合南京、蘇州、無(wú)錫、常州、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州等8個(gè)城市市委社會(huì)工作部共同參與。該賽事計(jì)劃于6月至10月開(kāi)展城市巡賽，并于11月舉行年度展演賽。

普陀區(qū)希望將社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)納入長(zhǎng)三角一體化發(fā)展大局，破解跨區(qū)域治理共性難題，通過(guò)專業(yè)思辨推動(dòng)沿滬寧帶從“經(jīng)濟(jì)協(xié)同”邁向“治理協(xié)同”，推動(dòng)社區(qū)工作者隊(duì)伍從“本地經(jīng)驗(yàn)”向“區(qū)域智慧”躍升，為長(zhǎng)三角更高質(zhì)量一體化發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)的社會(huì)根基。

原標(biāo)題：《普陀區(qū)構(gòu)建社區(qū)工作者隊(duì)伍新生態(tài)，“小事行動(dòng)”激活基層治理新活力》

欄目主編：王嘉旖

文字編輯：周辰

本文作者：文匯報(bào) 張曉鳴