用“小事”筑牢警民同心橋，麗江警方暖心“警”事守護游客與市民

一面面鮮紅的錦旗、一封封真摯的感謝信、一聲聲由衷的道謝，在麗江的冬日里傳遞著溫暖。這些溫暖的背后，是麗江公安民輔警不分晝夜的堅守，是他們急群眾之所急、解群眾之所難的擔當，用一件件“小事”，筑牢了警民同心的橋梁。

“太感謝麗江西安派出所的民警同志了，不到一小時就幫我找回了裝著珍貴影像的相機！”近日，麗江市公安局古城分局西安派出所收到了一封來自山西的感謝信。此前，這位山西游客在麗江游覽時，不慎遺失了儲存著旅途珍貴瞬間的運動相機，焦急之下向西安派出所求助。值班民警一邊熱情安撫他的情緒，一邊仔細詢問遺失細節(jié)，隨后迅速開展走訪尋找，僅用不到一小時便成功找回相機。游客在信中寫道，民警嚴謹?shù)淖黠L與周到的服務，讓身在異鄉(xiāng)的他倍感溫暖，也讓麗江多了一份令人安心的魅力。

同樣感受到這份溫暖的，還有遺失手機的越南游客。近日凌晨，麗江市公安局古城分局特巡警大隊接到求助，一位越南游客的手機遺失在出租車上，且未辦理國內(nèi)手機卡，尋找難度極大。民警羅毅與輔警楊曉江、楊貴忠立即行動，多方核查的同時通過出租車司機群發(fā)布信息，經(jīng)過不懈努力成功找回手機。當手機交到游客手中時，在場人員紛紛為民警快速高效的處置點贊，并專門制作錦旗表達感謝。

在古城的街巷里，這樣的暖心場景時常上演。麗江市公安局古城分局特巡警大隊四方街PTU值守組開展日常值守時，一名游客因游玩時不慎扭傷腳前來求助，且明確表示不需要救護車。民警王順明迅速聯(lián)系景區(qū)工作人員，協(xié)調(diào)來一輛三輪自行車，小心攙扶游客上車，由景區(qū)工作人員穩(wěn)妥送往醫(yī)院，安置好傷者后，值守組又繼續(xù)投入到守護古城安寧的工作中。而紅太陽PTU值守組則曾遇到一位焦急的母親求助，稱孩子在古城內(nèi)走失。值守組隊員立即兵分多路，展開拉網(wǎng)式尋找，不到10分鐘便成功找到走失小孩，將孩子安全交到家長手中。

除了守護游客平安，打擊違法犯罪、為群眾挽回損失，是民警們的重要職責。近日，麗江市公安局古城分局束河派出所連續(xù)收到群眾送來的兩面致謝錦旗。不久前，楊女士報警稱車內(nèi)財物被盜，民警快速偵辦，次日便抓獲嫌疑人萬某，追回全部財物；居民李先生的電動車被盜后，民警李天寶經(jīng)調(diào)查鎖定嫌疑人王某，查獲被盜車輛并依法對王某作出行政處罰，車輛發(fā)還后，李先生特地送上錦旗致謝。麗江市公安局古城分局交通管理大隊事故處理二片也收到了兩面錦旗，當事人沙先生和余先生駕駛電動車被人力三輪車刮撞受傷，三輪車逃逸，現(xiàn)場線索極少。民警木華盛、輔警楊永光細致勘查、海量比對線索，最終鎖定肇事者，為當事人挽回經(jīng)濟損失。

危急時刻，民警更是群眾最堅實的依靠。幾日前的夜晚，市民李先生騎車回家途中連人帶車摔倒，頭部、面部等多處受傷無法起身。麗江市公安局古城分局中隊值班民警張貽波、張嘉倫接警后，立即趕赴現(xiàn)場設置安全警示標識，安撫李先生情緒并緊急聯(lián)系120急救中心，全程守護至救護車到來。因送醫(yī)及時，李先生順利康復，事后專程送來錦旗，感謝民警危急時刻的及時救助。2025年12月31日清晨6時許，永勝縣公安局濤源派出所接到群眾緊急求助，稱濤源鎮(zhèn)堡子坪碼頭有人落水。民輔警攜帶救援裝備火速趕赴現(xiàn)場，向落水者投擲救生圈并喊話安撫，隨后借助繩索靠近被困群眾套上安全繩索，與岸上熱心群眾合力將其安全救上岸，并及時送往醫(yī)院救治，家屬對民輔警的及時救援和悉心照顧深表感謝。

當天，永勝縣公安局六德派出所民輔警下鄉(xiāng)走訪時，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一名人員醉酒后身體狀況不佳，立即協(xié)助家屬聯(lián)系醫(yī)院送醫(yī)。不料救護車在護送途中因路況不熟沖入路邊溝渠，隨車同行的民輔警火速下車處置，分工安撫人員、開展救援、疏導交通，避免二次事故發(fā)生，最終救護車順利脫困，未耽誤醉酒人員救治。而永勝縣公安局特巡警大隊在日常巡邏中，還化解過一場家庭危機。巡邏隊員發(fā)現(xiàn)一對母女因瑣事爭執(zhí)，雙方均透露出輕生念頭，便迅速疏散圍觀群眾，將二人引導至安全區(qū)域，采取“分頭安撫、雙向傾聽”的方式調(diào)解。經(jīng)過1個多小時的悉心勸解，女孩主動向母親道歉，母親也表示會改進溝通方式，母女倆冰釋前嫌。

從找回遺失物品到偵破案件，從緊急救援到調(diào)解糾紛，麗江公安民輔警用腳步丈量責任，用行動溫暖人心。這些看似平凡的“警”事，串聯(lián)起了警民之間的魚水深情，也讓麗江這座城市更有溫度、更顯安心。