“愛心呵護暖人心,悉心照料勝家人”。1月3日上午,冬日的暖陽透過玻璃窗,灑在舞鋼市萬福養老院的大廳里,暖意融融。一面嶄新的大紅錦旗被鄭重地遞到院長孟麗霞手中,十六個燙金大字,在陽光下熠熠生輝。這是90歲老人董鳳英的子女第二次送來錦旗,每一筆墨痕,都藏著跨越十余年的感激與信賴。
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董鳳英老人在養老院已度過十余個春秋,這里早已是她離不開的“家”。五年前,二次突發腦梗讓老人行動受限、生活無法自理,生活起居需旁人照料,常年忙于工作的子女們雖滿心牽掛,卻難以時刻陪伴左右。“那時候我們姊妹兩個都要上班,根本沒法時刻守著母親。”老人的女兒王女士紅著眼眶回憶,“把她送到養老院那天,我心里又酸又慌,總怕她受委屈。”
讓王女士沒想到的是,入住萬福養老院后,護理員們的細心照料,竟讓老人的身體一天天有了起色,臉上也漸漸有了笑容。可命運的考驗接踵而至,2024年7月,董鳳英老人第三次突發腦梗,病情急劇加重,徹底喪失生活自理能力,連吃飯吞咽都成了難題,飲食起居、擦屎刮尿、翻身叩背,樁樁件件都需要專人24小時貼身護理。
“老人當時的情況很不好,我們立刻成立了專項護理小組,量身定制了個性化護理方案。”院長孟麗霞回憶道,護理員王桂平主動請纓,扛起了這份沉甸甸的責任。
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從此,王桂平成了董風英老人身邊形影不離的人。凌晨五點,當養老院還沉浸在寂靜中,王桂平就已經起床,輕手輕腳地來到老人床邊。她先俯身摸一摸老人的被褥,確認溫度適宜,再小心翼翼地幫老人翻身,用溫熱的毛巾擦拭老人的后背、腋下,動作輕柔得像對待一件易碎的珍寶。“老人長期臥床,皮膚嬌嫩,稍不注意就容易生褥瘡,每兩小時翻身一次,這是雷打不動的規矩。”王桂平一邊麻利地給老人按摩四肢,一邊輕聲念叨著,“董姨,咱們活動活動胳膊,血脈通暢了才舒服。”
老人無法自主進食,王桂平就每天變著花樣準備流食,南瓜泥、小米粥、蔬菜汁,搭配得營養均衡。喂飯時,她總是先洗凈雙手,用手背皮膚敏感處輕觸餐具外壁試溫,感覺溫熱不燙了,才慢慢送到老人嘴邊。“董姨,慢點吃,別急。”她一邊喂,一邊輕聲安撫,遇到老人嗆咳,她立刻停下,輕拍老人的后背,直到老人呼吸平穩了,才繼續喂飯。一頓飯下來,往往要花上一個小時,王桂平的額頭常常沁出細密的汗珠。
最難熬的是夜里。老人夜里容易起夜,還時常因為身體不適哼哼唧唧。王桂平干脆把“行軍床”搬到了老人房間,老人稍有動靜,她就立刻起身。有一次,老人夜里腹瀉,弄臟了被褥和衣物,刺鼻的異味撲面而來。王桂平沒有絲毫猶豫,立刻打來溫水,幫老人擦洗身體,更換干凈的床單衣物,又端來溫水給老人漱口,忙前忙后折騰了半個多小時,直到老人重新安穩入睡,她才拖著疲憊的身子躺下,天剛蒙蒙亮,又起身投入新一天的護理工作。
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“這些活兒,說起來簡單,做起來難,日復一日地堅持,更是難上加難。”王女士每次來探望母親,都能看到王桂平忙碌的身影:擦身、喂飯、按摩,把老人照顧得無微不至。“有一次我來,正好看到王姐給我媽換尿布,她不嫌臟不嫌臭,動作比我這個親閨女還熟練。我媽嘴里說不出話,卻會緊緊抓著王姐的手,眼里滿是依賴與感謝。”
如今,再次見到董鳳英老人,她雖依舊無法清晰言語,但臉色紅潤,眼神明亮,見到王桂平靠近時,還會露出孩童般的笑容,干枯的手也會緊緊攥住王桂平的衣角。“我媽能有今天的幸福生活,全是護理員的功勞!”贈送錦旗時,王女士緊緊握著院長孟麗霞的手,聲音哽咽,“她們不是親人,卻勝似親人。沒有她們的悉心照料,我媽不可能這么舒坦地安享晚年。我們做子女的,真的打心底里感激!”
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接過這面沉甸甸的錦旗,孟麗霞的眼眶也微微泛紅。她輕撫著錦旗上的金字,動容地說:“這面錦旗,不是給我一個人的,是給我們萬福養老院所有護理員的。替天下兒女盡孝,為家庭社會分憂,是我們始終堅守的初心。老人們把晚年托付給我們,我們就必須用百分的耐心、千分的細心、萬分的愛心,去守護他們的歲歲年年。王桂平只是我們護理團隊的一個縮影,在這里,每一位護理員都在用行動詮釋著‘敬老、愛老、孝老’的承諾。”
陽光依舊溫暖,錦旗上的金字愈發耀眼。十年守護,兩面錦旗,見證的是養老院與老人及家屬之間,跨越血緣的深厚情誼。在舞鋼市萬福養老院,這樣的溫暖故事,每天都在悄然發生。他們用日復一日的堅守、細致入微的照料,為老人們筑起了一個溫暖的家,讓“老有所養、老有所安”的美好愿景照進了現實。(葛巖紅 文圖)
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