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2026年,人們的旅游消費需求更加多元化、個性化,這對旅游業發展提出了更高要求
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途牛旅游網創始人兼CEO于敦德
2025年,伴隨著旅游消費需求不斷升級、個性化出游、入出境快速復蘇等利好形勢,旅游市場繁榮發展;此外,長假期、多地啟動春秋假等利好,進一步讓旅游消費潛能持續釋放。
我們也很高興看到,公司業務繼續保持增長,截至最新第三季度財報發布公司持續實現季度盈利。面對不斷增長和演進的出游需求,途牛圍繞渠道多元化、供給多樣化持續發力。
渠道拓展方面,我們通過“線上直播+線下門店”多元化渠道釋放強勁動能,線下積極開拓下沉及低線市場,線上組建規模化直播專屬核銷團隊,核銷金額屢創新高。
產品供給方面,我們不斷豐富自營高品質跟團游品牌“牛人專線”,大幅增加私家團、小團游等產品;深化產業鏈合作,積極開發差異化、定制化的新產品、新玩法及商旅等渠道的定向專屬產品。
技術革新方面,我們持續加強研發能力,實現數據驅動、繁簡分流,持續提升運營效率。同時結合旅行垂直應用場景開發途致大模型,自主研發AI助手小牛等智能工具,將AI應用到更多場景中,進一步提升客戶體驗和運營效率。
今年“十五五”規劃建議明確提出,“推進旅游強國建設,豐富高品質旅游產品供給,提高旅游服務質量”,“推進文旅深度融合,大力發展文化旅游業,以文化賦能經濟社會發展”。
2026年,人們的旅游消費需求更加多元化、個性化,這就對旅游業的發展提出了更高的要求。
新的一年,途牛將堅持“以客戶為中心”,繼續深化迭代大模型在智能化旅游服務領域創新應用,進一步加強全品類動態打包系統建設,充分發揮“打包訂更便宜”的產品優勢,豐富高質量旅游產品供給,提高旅游服務質量,更好地滿足用戶深度化、個性化的消費需求,提升用戶出游體驗和滿意度。
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