“從‘便利’到‘增值’，南平如何多措并舉共創良好營商環境？”系列報道之三 從“單點服務”到“鏈式賦能”

“南平的貼心服務，讓我這個外地人感受到了‘賓至如歸’的關懷。”新年伊始，站在人來人往的夏商超市云谷店前，廈門夏商百貨集團南平有限公司建陽云谷店負責人童安杰由衷感慨。

2025年10月，南平市企業綜合服務中心工作人員在辦理業務時，發現童安杰正在咨詢企業注冊登記相關事宜，其新店即將入駐建陽。工作人員當即開啟靠前服務模式，主動對接并詳細了解企業的實際經營需求。

“原本以為要自己慢慢辦手續，沒想到能享受到‘一窗辦多事’的貼心服務。”童安杰回憶，他曾提出超市招工、設置廣告牌、為員工辦理當地醫社保等需求，工作人員并未止步于“一次性告知”，而是主動“牽線搭橋”對接相關單位，不僅明確了辦理流程與辦結時限，還提供了協辦代辦服務。

“過去企業辦事常需跑多個窗口、對接多個部門。現在只要了解到有新企業入駐或者企業特殊需求，我們便有專人主動對接，并根據企業實際需求情況，開展幫代辦，協調窗口部門聯動辦理，實現‘一個窗口’辦多個事情，避免企業多頭跑、重復跑。”市行政服務中心管委會工作人員杜宏達說。

在企業綜合服務中心工作人員的協助下，夏商超市云谷店在裝修完成前，所有審批手續均已落實到位。2025年11月中旬，超市正式開業，填補了云谷片區缺乏大型商超的空白，既為企業發展贏得了時間，也為周邊居民生活帶來了便利。

近年來，南平市堅持以企業需求為中心，通過全要素協同、服務精細化，推動涉企服務向“鏈式增值”升級，著力打造綜合化、精準化、高效化的營商環境，為企業提供更全面、更深入、更具價值的發展支持。

科技創新是企業實現可持續發展和提升競爭力的核心動力。南平通過打造綠色產業創新服務平臺，繪制竹、水、白羽肉雞等9條重點主導產業鏈創新鏈圖譜，為企業定制“體檢”報告、形成發展建議，推動專利、人才、資金等資源精準匹配企業需求，強化涉企服務高端要素賦能，助力產業鏈持續優化與競爭力提升。

除了科創助企服務，南平在破解人才瓶頸方面也精準發力，構建智力供應體系，創新推出零工市場、企業用工快招共享、大學生就業全鏈條信息服務等“三大平臺”，集成AI職業測評、簡歷診斷等功能，實現人崗匹配效率提升40%。

在生產要素“補鏈”方面，南平開展制造業企業物流成本診斷，打造多式聯運信息平臺，整合港口、鐵路、航空資源，推動“一次委托、一單到底”全程聯運，提升企業通關便利性。同時，用活支持小微企業融資協調工作機制，推動企業融資需求與銀行信貸產品供給精準對接，讓金融活水暢流實體經濟。

“我們的‘增值服務’還體現在配套要素增值‘延鏈’方面。”南平市行政服務中心管委會副主任徐娟芳介紹，通過整合調解機構、律師協會等法律服務資源開展“企業體檢”，幫助企業提前知曉法律風險和經營隱患。此外，創新推出聯審速辦服務，聚焦項目流程優化與企業訴求響應，建立“雙軌評審、閉環會商”機制，實現評審時間縮短80%、費用節省50%。

南平市營商環境增值化服務不僅局限于重點產業、人才招引和工業園區，在鄉村振興方面，還通過搭建“南平淘村”平臺整合了閩北農村資源信息5.7萬余條，精確推送招才、招商、創業等各項信息，不斷吸引政企代表和返鄉青年參與鄉村經濟可持續發展探索。

作為深耕農業，致力于種子綜合開發的企業，福建曉富控股有限公司在一次融資過程中感受到了南平政策賦能與金融創新深度融合為企業帶來的助力。

“我們缺乏抵押物，融資成了大難題。”福建曉富控股有限公司總經理傅永旺說。為解決該難題，農村資源產權交易平臺為其提供交易鑒證，建陽區農業農村局辦理《農村資源產權登記證書》，綠發集團為其提供配套抵押登記手續，公司成功獲得貸款，解決了擴大生產的資金難題。

“這筆資金解了我們的燃眉之急，讓我們固定資產轉變為流動資金，為人才引進、種子科研、設備升級等方面提供了資金保障。”傅永旺說。

從“一窗辦多事”的便利，到“一套服務讓企業增值”的突破，南平市通過平臺聯動、資源組合、大數據賦能等多種方式，將政務服務、科技服務、人才服務、法律服務等全要素系統整合，為企業提供全生命周期、全產業鏈條的“鏈式增值”服務，持續激發著閩北大地的創新活力與發展潛能。