演出服用完就退？這種“薅羊毛”讓商家心寒：教育不該缺席的一課

元旦剛過(guò)，正當(dāng)人們還沉浸在節(jié)日余韻中時(shí)，一家售賣(mài)演出服的商家在網(wǎng)上發(fā)出無(wú)奈求助：“你們表演完美結(jié)束，衣服卻退貨了，后果讓我們承擔(dān)嗎？”配圖中，七八件古裝裙擺被踩得滿(mǎn)是污漬，有的甚至已經(jīng)脫線。

這些衣服，剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)高中元旦晚會(huì)的舞蹈表演。

商家不愿曝光學(xué)校名稱(chēng)和學(xué)生信息，“只想解決問(wèn)題，不想影響孩子學(xué)業(yè)”。而事件曝光后，評(píng)論區(qū)很快有網(wǎng)友指認(rèn)出河北衡水市武邑縣某高中——該校6天前的元旦聯(lián)歡晚會(huì)上，8名學(xué)生穿著完全相同的古裝表演了舞蹈《花弄雨》。

事件迅速發(fā)酵。商家告訴記者，班主任得知情況后，已讓學(xué)生支付了費(fèi)用。隨后，商家刪除了原帖，表示“學(xué)校已經(jīng)解決了”。

但問(wèn)題遠(yuǎn)不止這一起。

就在同一天上午，該商家又曝光了江西某所學(xué)校類(lèi)似情況：元旦表演后，黃色的表演服被退回。不久后，這條信息也被刪除。

“其實(shí)很多退貨都是學(xué)校的學(xué)生，有的是運(yùn)動(dòng)會(huì)后，有的是演出后，什么樣的都有。”商家向記者展示的三四十張退貨圖片和視頻截圖，揭示了一個(gè)令人無(wú)奈的現(xiàn)實(shí)：七天無(wú)理由退貨政策，正在被一些人當(dāng)作“免費(fèi)租賃”通道。

七天無(wú)理由退貨，不是“免費(fèi)試穿”

“我們理解學(xué)生想節(jié)約開(kāi)支的心情，但這種行為真的讓人心寒。”商家坦言，表演服裝不同于日常衣物，通常只會(huì)在特定場(chǎng)合穿一次。被退回的服裝往往已經(jīng)沾染了汗?jié)n、化妝品，甚至有破損，很難再次銷(xiāo)售。

每單退貨，意味著商家不僅要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，還要面對(duì)可能完全報(bào)廢的商品損失。對(duì)于小本經(jīng)營(yíng)的商家而言，這樣的打擊是沉重的。

“我們也是小本經(jīng)營(yíng)，每一分錢(qián)都不容易。”商家的話道出了許多中小賣(mài)家的心聲。

德育教育，不應(yīng)只在課堂上

事件曝光后，涉事學(xué)校的迅速處理值得肯定。德育辦工作人員表示，學(xué)生已經(jīng)支付了費(fèi)用。但這背后的教育意義，更值得深思。

當(dāng)學(xué)生為了節(jié)省班級(jí)開(kāi)支或零花錢(qián)，選擇“穿完就退”，他們可能沒(méi)有意識(shí)到，這不僅僅是“聰明”的省錢(qián)技巧，更是對(duì)他人勞動(dòng)的不尊重，對(duì)商業(yè)規(guī)則的鉆空子。

真正的德育，不僅在于課堂上講授誠(chéng)信、尊重的概念，更在于生活中這些細(xì)微之處的引導(dǎo)。一次表演服的購(gòu)買(mǎi)與使用，恰恰是進(jìn)行消費(fèi)教育和責(zé)任教育的良機(jī)。

平臺(tái)規(guī)則與人情倫理的邊界

七天無(wú)理由退貨政策的初衷，是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，給予購(gòu)物猶豫期。但當(dāng)這一規(guī)則被濫用，成為“免費(fèi)租賃”的借口時(shí)，它就背離了設(shè)立的初衷。

這不僅損害了商家的利益，也破壞了電子商務(wù)的信任基礎(chǔ)。當(dāng)商家因?yàn)轭l繁遭遇此類(lèi)問(wèn)題而提高價(jià)格或設(shè)置更嚴(yán)格的退貨條件時(shí)，最終受損的是所有消費(fèi)者。

教育共同體：學(xué)校、家庭與商家的共同責(zé)任

解決這一問(wèn)題需要多方共同努力：

學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)德育教育，將誠(chéng)信消費(fèi)納入學(xué)生素養(yǎng)培養(yǎng)體系。集體活動(dòng)采購(gòu)時(shí)，可以明確告知學(xué)生相關(guān)責(zé)任，培養(yǎng)他們的契約精神。

家庭應(yīng)在日常生活中傳遞正確的消費(fèi)觀念，教育孩子尊重他人勞動(dòng)，理解商業(yè)運(yùn)作的基本邏輯。

平臺(tái)可以考慮完善規(guī)則，針對(duì)演出服、禮服等特殊商品，制定更合理的退貨政策，既保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，也防止規(guī)則被濫用。

商家也可通過(guò)明確標(biāo)識(shí)、購(gòu)買(mǎi)前提醒等方式，減少信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的誤會(huì)。

被踩臟的裙擺，與不應(yīng)被玷污的誠(chéng)信

那幾件被踩臟的古裝，終將被清洗或處理。但比裙擺上的污漬更值得關(guān)注的，是年輕一代消費(fèi)倫理觀念的塑造。

一次元旦表演，學(xué)生們?cè)谖枧_(tái)上展示了青春的活力與藝術(shù)的魅力。而舞臺(tái)之下，關(guān)于責(zé)任、誠(chéng)信和尊重的人生課程，同樣不該缺席。

教育的目的，不僅是培養(yǎng)會(huì)考試的學(xué)生，更是塑造有責(zé)任感、懂得尊重他人、遵守社會(huì)規(guī)則的公民。當(dāng)學(xué)生們懂得，每一次“完美表演”的背后，都應(yīng)有對(duì)他人勞動(dòng)的基本尊重，這樣的教育，才算真正觸及了本質(zhì)。

演出服可以退貨，但人品與誠(chéng)信，一旦“玷污”，就難以如新。