1月3日,美國強擄委內瑞拉總統夫婦,其后,鄰國哥倫比亞宣布進入一級戰備狀態。拉美部分地區局勢動蕩,其漣漪也波及國內從事國際物流運輸的企業。
義烏一家國際貨代公司負責人1月6日向《每日經濟新聞》記者(以下簡稱每經記者)透露,目前公司基本不再接收和委內瑞拉相關的港口訂單,擔心有太多不確定因素。
1月5日,國際物流數字化服務平臺運去哪(YQN)的航線專家向每經記者透露,已有部分海運客戶暫停出貨,取消當天前往委內瑞拉北部重要港口拉瓜伊拉的裝貨計劃或申請退關。整體來看,由于當前局勢不穩,委內瑞拉短期內后續訂艙量可能將受到一定影響。
事實上,包括委內瑞拉在內的十多個拉美地區國家官方語言均為西班牙語。盡管眼下拉美部分地區時局動蕩,但遠隔萬里之外的浙江義烏,仍有越來越多的外貿商家開始重視拉美地區的新增量,學西班牙語成為不少商戶在主業之外的興趣選擇。
除了主動學習語言以外,AI翻譯卡片、大模型等AI產品也正為義烏商戶們的多語種溝通能力提供加持。中國AI技術的進化,也吸引了海外客商的關注。近期,每經記者在義烏第六代市場全球數貿中心發現,智能眼鏡、AI翻譯器、無人機、AI耳機等智能硬件產品成為不少外商選購的熱門品種。
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義烏全球數貿中心銷售智能硬件的門店 每經記者 葉曉丹 攝
拉美地區客戶日益增多
“從去年開始,感覺學習西班牙語的需求大起來了,大多數都是基于自身業務需要,比如說國際物流業、外貿商家這類和客戶有較強交流需求的。”義烏市公益西語角發起人羅麗近日向每經記者透露。
“2025年義烏整體的外貿生意還不錯,南美市場的客戶是我們想大力發展的。他們比較喜歡現金交易,而且訂單的數量和價格也不錯。”義烏秀球眼鏡老板娘陳海紅向記者表示,學習西班牙語能直接推動業務進展,一句hola(你好)就會拉近和南美客人的距離,一句bienvenido(歡迎),他們就會進店來看一看。
做日用生活百貨的老板娘張艷則透露,過去一兩年,南美的批發商來義烏的數量逐步增加,他們的采購需求度也很高,但商戶大多不懂西班牙語,很難和這些外商有更深度的合作。
2025年4月,美國發起所謂“對等關稅”,一度給國內外貿供應鏈帶來不小擾動。同樣在義烏市場做紅酒進出口生意的羅麗發現,2025年的關稅沖突,對拉美國家反而是一個利好。國內外貿企業開始將一部分市場轉向墨西哥、智利、阿根廷等國家,明顯感覺和拉美客商的貿易往來比以往更頻繁。
海關總署數據披露,2025年前11個月,我國對拉丁美洲出口總額為2716.8億美元,同比增長7.1%。其中排名居前的智利、阿根廷等國家官方語言均為西班牙語。
2025年前11個月我國對拉丁美洲出口總額累計值
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據了解,除了英語外,阿拉伯語和西班牙語成為當前很多義烏商戶主要選擇的小語種。語言作為溝通的橋梁,也反映出近年來中東、拉美等新興市場的日益繁榮。
對于眼下委內瑞拉局勢帶來的變數,在義烏做國際物流的劉宇表示,目前委內瑞拉的物流業務受到很大影響,但由于公司業務涉及全球多國,所以整體影響也比較有限。
運去哪航線專家近日也向每經記者分析,美國對委內瑞拉的軍事行動,其影響力或將外溢至經貿領域。部分拉美國家在與中國開展經貿合作時,可能面臨更大外部壓力,尤其在關稅設定、貿易協定簽署等層面,可能受到一定牽制。
AI正成為外貿人的效率“利器”
同樣在西班牙語公益班學習,在小商品城賣襪子的義烏老板娘傅江燕,情況有些特別。
“12345”——在鏡頭前只要簡單報個數,她通過義烏小商品城的AI應用軟件,就能自動生成多語種商品介紹。2025年年初,她也成為外貿圈AI應用“吃頭啖湯”的商戶之一。
一條視頻,通過AI大模型技術可以生成多語言版本,傅江燕把短視頻發布到海外社交平臺,能吸引更多海外客戶關注,為自己的批發生意引流。原本抱著試一試心態的傅江燕發現,效果似乎還不錯。
過去的2025年,在AI工具、多語種直播的助力下,傅江燕一年賣出了2000萬雙襪子。隨著AI技術的迭代升級,傅江燕發現,做短視頻速度比以前提高了不少。“以前做短視頻可能需要1小時,現在幾分鐘就能完成。”
西班牙語客戶的增長,推動了傅江燕主動學習西班牙語,但這樣的過程需日積月累。在和小語種客戶電話或者視頻溝通時,語言的壁壘仍然存在。傅江燕向每經記者展示了她當前使用的一款AI應用,可以在通話或視頻過程中進行實時翻譯。
不僅如此,每經記者在義烏全球數貿中心發現,AI翻譯卡片、AI智能翻譯器正成為不少外商采購的選擇。
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商家展示的AI智能翻譯器 每經記者 葉曉丹 攝
義烏小商品一家賣AI智能硬件產品的商戶小林(化名)在門店中向記者展示了一款AI翻譯卡片,可以應用AI對話翻譯、AI實時記錄等功能。
“這款卡片功能齊全,買的人基本是國內做外貿生意以及國外不懂中文的外商。”小林表示。
“白牌”市場為智能硬件出海帶來另類路徑
除了AI翻譯卡片、AI翻譯機以外,小林的門店還經營著很多智能硬件相關的品類,譬如無人機、AI眼鏡、AI耳機、四足機器狗等。
在現場,一家外國客商詢問小林門店中智能眼鏡的批發價格,計劃批發十幾款,小林的報價不到200元。區別于眼下國內大廠和獨角獸企業推出的帶顯示屏、攝像頭等功能豐富的AI眼鏡,小林店中AI眼鏡的功能相對少一些,大多數都沒有帶顯示屏,有的眼鏡配置了攝像頭,有的可以聽音樂。
而在另一家主營智能硬件的門店,老板小周在和記者交流中表示,之前門店里也陳列了不少國內的高端耳機品牌,但價格太高了。國外客商還是更熱衷一些高性價比、價格更親民的產品。在無人機市場中,也是同樣的邏輯。
每經記者走訪幾家智能硬件門店發現,不少門店都陳列著幾款相同的無人機品牌,制造商均來自深圳。有趣的現象是,技術迭代之下,不同品類的智能產品走親民路線的價格,更受國內外客商歡迎。
這也意味著,區別于眼下頭部智能硬件企業的用戶心智入口爭奪,白牌市場似乎帶來了另一種可能性(與知名品牌相比,“白牌”產品通常由小廠家生產或無品牌,價格更為親民)。
影目科技聯合創始人印傳學在接受媒體采訪時就表示,華強北兩三百元的智能眼鏡產品,對行業的推動是積極的,知名品牌引領加上華強北“白牌”低價滲透,讓消費者更愿意花錢去體驗、感受新品。所以短期來講,AI拍照眼鏡、不帶顯示的眼鏡會馬上放量。
(每經記者張韻、實習生張京寶對本文亦有幫助)
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