央視披露網(wǎng)絡(luò)偽心理學(xué)灰色產(chǎn)業(yè)鏈：“不回消息等于性格缺陷”等標(biāo)題極具煽動性，實為收割流量

網(wǎng)絡(luò)平臺上，“一個小測試看你是否抑郁？”“你以為正常，其實是焦慮的表現(xiàn)！”“喜歡藍(lán)色窗簾的人都有未被治愈的童年創(chuàng)傷”等視頻往往通過總結(jié)某種人格或心理問題特征，在線為網(wǎng)友“診斷”人格和心理問題，不少網(wǎng)友在這類視頻評論區(qū)直呼，本來以為自己擁有健全的人格，刷了幾個視頻，每天在網(wǎng)上被“確診”，才發(fā)現(xiàn)自己其實心理“不正常”。

那么，這類短視頻里的“心理學(xué)家”到底是什么身份？他們所謂的“心理測試”又是否具有可靠的專業(yè)依據(jù)？來看記者的調(diào)查↓

網(wǎng)絡(luò)偽心理學(xué)

花式“貼標(biāo)簽”誤導(dǎo)大眾

打開各大社交、短視頻平臺，偽心理學(xué)內(nèi)容隨處可見。

“超準(zhǔn)測試，秒懂你的人格類型”“不回消息等于性格缺陷”“三招拿捏他人心理，輕松掌控人際關(guān)系”等標(biāo)題極具煽動性。這類視頻點擊后，要么是幾道簡單選擇題配籠統(tǒng)結(jié)論，要么是毫無依據(jù)的技巧分享，甚至僅憑單一行為就隨意給人扣上“心理有問題”的帽子。

不少市民反映，曾被這類內(nèi)容誤導(dǎo)，焦慮情緒增加，甚至懷疑自己得了抑郁癥。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院常務(wù)副院長 張慶娥：我們平時在接診過程中也會遇到一些患者，在網(wǎng)上測評了下就懷疑自己有抑郁癥，也提醒大家，不要盲目相信網(wǎng)上的一些測評結(jié)果，因為精神疾病的診斷是一個非常科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程。

心理疾病診斷過程復(fù)雜

絕非網(wǎng)絡(luò)“連線題”

正如專家所說，心理疾病診斷是一個復(fù)雜的過程，既需要收集大量資料，還需要長期動態(tài)觀察當(dāng)事人的表現(xiàn)。即便如此，真正的心理醫(yī)生也會十分謹(jǐn)慎地下結(jié)論，畢竟心理疾病的標(biāo)簽一旦貼錯，就會對當(dāng)事人產(chǎn)生諸多影響。

然而，短視頻上的所謂“心理學(xué)家”卻沒有這些顧慮，這類短視頻最常見的特點，就是診斷思路非常單一，診斷心理問題仿佛做“連線題”一樣，呈現(xiàn)一一對應(yīng)的關(guān)系，既簡單又直接。內(nèi)容看似專業(yè)，實則缺乏科學(xué)依據(jù)，還可能形成誤導(dǎo)，危害心理健康。

在我國，只有精神科醫(yī)生才能進(jìn)行相關(guān)心理疾病診斷，一些自稱是心理專家的博主實際上往往并不具備行醫(yī)資質(zhì)。

偽心理學(xué)亂象滋生
實為收割流量逐利

記者采訪發(fā)現(xiàn)，這類“偽心理學(xué)”短視頻傳播門檻低、裂變速度快，不符合專業(yè)測評規(guī)范，卻頻頻登上推薦榜單。這背后是一些網(wǎng)絡(luò)平臺、機(jī)構(gòu)和個人追逐流量、利益的心態(tài)在作祟。

近日，鄭州市衛(wèi)生監(jiān)督所在執(zhí)法檢查時，就查獲了一家在網(wǎng)絡(luò)平臺招搖撞騙的偽心理學(xué)機(jī)構(gòu)。

這家機(jī)構(gòu)有三層樓，員工超過20名，每個人面前都有一臺電腦。執(zhí)法人員檢查的時候，他們正在網(wǎng)絡(luò)平臺與咨詢者聊天。

經(jīng)過調(diào)查取證，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，這家叫鄭州心寧心理咨詢有限公司的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)、在線上和患者“專業(yè)溝通”的所謂咨詢師，竟然是一群沒有任何醫(yī)學(xué)和心理學(xué)背景的社會青年。他們通過網(wǎng)絡(luò)引流，把求助者帶到無資質(zhì)的線下機(jī)構(gòu)，騙取錢財?shù)耐瑫r，還可能耽誤患者的正規(guī)治療。

鄭州市管城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員 王永鋒：通過檢查發(fā)現(xiàn)他們有固定的培訓(xùn)，每個人都有筆記本，話術(shù)非常一致，比如說抑郁癥，他給你的回復(fù)都是教科書上的，因為這些回復(fù)的話術(shù)沒有個體差異，如果每次給你回復(fù)的是固定話術(shù)，就應(yīng)該提高警惕。他們會頻繁地向你推薦某某醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療效果非常好、某某大夫?qū)@方面非常專業(yè)、是這方面的專家，表現(xiàn)得非常熱情，不斷給你發(fā)位置，這時候要提高警惕。

總臺央視記者 牟媞媞：把原本非常嚴(yán)肅的心理學(xué)知識簡化、歪曲，炮制出“貼標(biāo)簽”“下定論”的快餐式內(nèi)容，更有甚者借著偽心理學(xué)的噱頭，推出高價心理課程、付費測評、所謂的心理咨詢服務(wù)，形成“流量變現(xiàn)”的灰色鏈條。

偽心理學(xué)傳播危害深遠(yuǎn)

誤判病情加劇焦慮

針對網(wǎng)絡(luò)偽心理學(xué)泛濫的現(xiàn)象，心理學(xué)專家指出，當(dāng)前，公眾對心理健康的關(guān)注度不斷提升，但專業(yè)的心理學(xué)知識普及不足，不少人缺乏辨別真?zhèn)蔚哪芰Γ菀妆弧皩I(yè)話術(shù)”“精準(zhǔn)結(jié)論”蒙蔽，加之部分人急于解決人際矛盾、緩解心理焦慮，面對快餐式的偽心理學(xué)技巧，更容易輕信盲從。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院臨床心理中心主任 沙莎：從專業(yè)的角度來講，心理測量需要嚴(yán)格的實驗設(shè)計和統(tǒng)計學(xué)方法，才能評估這樣一個測量工具的有效性。對比這些科普用的可能幾道題，就得出有病無病或有沒有心理問題的結(jié)論，明顯缺乏科學(xué)性。

更值得警惕的是，偽心理學(xué)的誤導(dǎo)還會產(chǎn)生連鎖危害：隨意的心理標(biāo)簽會引發(fā)錯誤自我暗示，加劇焦慮、自卑等負(fù)面情緒；片面的測評結(jié)論會讓大眾輕視正規(guī)心理診斷，延誤求助時機(jī)；而所謂“操控他人”的技巧，更是違背心理學(xué)尊重、理解的核心，扭曲正常的人際交往觀。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院臨床心理中心主任 沙莎：錯誤地把一些次要癥狀作為主要癥狀去進(jìn)行記分，而誤以為自己有了抑郁癥狀，從而導(dǎo)致過度焦慮、過度求醫(yī)、過早地給自己貼標(biāo)簽、把自己問題化等現(xiàn)象，也是常見的。

平臺需扛起主體責(zé)任

整治偽心理學(xué)亂象

網(wǎng)絡(luò)偽心理學(xué)危害深遠(yuǎn)，整治這類亂象刻不容緩，如何才能讓大眾遠(yuǎn)離偽心理學(xué)誤導(dǎo)呢？

整治網(wǎng)絡(luò)偽心理學(xué)亂象，平臺需扛起主體責(zé)任，筑牢內(nèi)容審核第一道防線。相關(guān)平臺要建立健全內(nèi)容審核機(jī)制，細(xì)化心理學(xué)相關(guān)內(nèi)容的審核標(biāo)準(zhǔn)，對無科學(xué)依據(jù)、刻意夸大效果、隨意貼心理標(biāo)簽的偽心理學(xué)內(nèi)容，做到及時下架、限流處置；同時完善舉報渠道，鼓勵用戶舉報不良內(nèi)容，對違規(guī)創(chuàng)作者加大處罰力度，從源頭切斷偽心理學(xué)的傳播路徑。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院常務(wù)副院長 張慶娥：科普知識的來源要規(guī)范，醫(yī)生做科普不僅是傳遞知識，還要翻譯知識，需要把這些晦澀難懂的科學(xué)知識用老百姓的視角去翻譯成通俗易懂的觀點。

專家提醒，廣大網(wǎng)民面對網(wǎng)絡(luò)上的各類心理學(xué)內(nèi)容，要保持審慎態(tài)度，凡是標(biāo)榜“萬能技巧”“絕對結(jié)論”“精準(zhǔn)貼標(biāo)簽”的，一律不要輕信；網(wǎng)絡(luò)趣味測試僅可當(dāng)作娛樂，切勿作為心理判斷依據(jù)。一旦出現(xiàn)持續(xù)的情緒低落、人際焦慮等問題，要主動前往正規(guī)醫(yī)院精神科、專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)尋求幫助，切勿依賴網(wǎng)絡(luò)偽心理學(xué)內(nèi)容自行判斷、解決。

來源丨央視新聞

值班編輯丨蘇志翔

值班主任丨陳 楓

總值班丨李旭東

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