偽心理學(xué)灰色產(chǎn)業(yè)鏈暢通無(wú)阻：誰(shuí)在制造“心病”？丨中聽(tīng)

評(píng)論員 趙冰

心靈困境非商機(jī)，心理救贖不容欺。

當(dāng)“不回消息等于性格缺陷”“三題秒測(cè)抑郁癥”的視頻刷屏算法推薦頁(yè)，央視披露的網(wǎng)絡(luò)偽心理學(xué)灰色產(chǎn)業(yè)鏈，撕開(kāi)了一場(chǎng)以“療愈”為名的收割騙局。鄭州市衛(wèi)生監(jiān)督所的執(zhí)法檢查，揪出了典型亂象——無(wú)醫(yī)學(xué)、心理學(xué)背景的社會(huì)青年，竟靠著統(tǒng)一話術(shù)手冊(cè)扮演“專家”，線上誘導(dǎo)引流、線下騙財(cái)誤治。偽心理學(xué)能暢通無(wú)阻，正是“造病者”與“逐利者”合謀，擊穿了監(jiān)管、平臺(tái)與認(rèn)知的三重防線。

偽心理學(xué)的生存密碼，是對(duì)大眾焦慮的精準(zhǔn)綁架。快節(jié)奏生活里，焦慮成了普遍情緒，專業(yè)心理服務(wù)資源不均、成本偏高，讓網(wǎng)絡(luò)成了不少人的“救命稻草”。偽心理學(xué)恰好抓住這個(gè)痛點(diǎn)，用“貼標(biāo)簽”的粗暴手段制造“心病”：把正常情緒波動(dòng)說(shuō)成抑郁傾向，將普通社交習(xí)慣定義成人格缺陷。標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)掩蓋了個(gè)體差異，讓本無(wú)大礙的人陷入自我懷疑，最終淪為待宰的“客戶”。這種“制造焦慮—兜售解藥”的閉環(huán)，精準(zhǔn)擊中了公眾的認(rèn)知盲區(qū)。

平臺(tái)的逐利失責(zé)，是偽心理學(xué)的傳播推手。算法偏愛(ài)煽動(dòng)性內(nèi)容，“超準(zhǔn)測(cè)試”“自救指南”遠(yuǎn)比嚴(yán)謹(jǐn)科普更吸流量，讓偽心理學(xué)內(nèi)容頻頻登上推薦榜。更關(guān)鍵的是，平臺(tái)審核流于形式，既不核查“咨詢師”資質(zhì)，也不管控線下導(dǎo)流的合規(guī)性。當(dāng)流量收益蓋過(guò)社會(huì)責(zé)任，平臺(tái)便成了灰色產(chǎn)業(yè)鏈的“幫兇”。

監(jiān)管的主動(dòng)出擊雖有成效，但長(zhǎng)效治理仍需加碼。偽心理學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈線上線下交織、跨地域運(yùn)作，話術(shù)隱蔽、取證困難，零散的突擊檢查難以全面覆蓋。再加上行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)模糊，“心理咨詢師”資質(zhì)缺乏統(tǒng)一認(rèn)證，違法成本遠(yuǎn)低于收益，讓不少人敢明目張膽“借病斂財(cái)”。

斬?cái)噙@條吸血鏈條，需要構(gòu)建“監(jiān)管硬約束、平臺(tái)守底線、公眾強(qiáng)認(rèn)知”的三重防線。監(jiān)管部門要明確網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)準(zhǔn)入門檻；平臺(tái)必須扛起審核責(zé)任，下架“貼標(biāo)簽”“絕對(duì)化”內(nèi)容，切斷流量變現(xiàn)鏈路；公眾更要清醒——趣味測(cè)試可當(dāng)消遣，絕不能作為自我診斷依據(jù)，遇心理困擾請(qǐng)找正規(guī)機(jī)構(gòu)。

監(jiān)管長(zhǎng)牙、平臺(tái)守關(guān)、公眾明辨，方能驅(qū)散偽心理學(xué)陰霾，讓心理學(xué)回歸“助人自助”的本真。