深圳商報·讀創客戶端記者 肖晗 文/圖
2025年末,閑魚循環商店全國首家城市旗艦店落地深圳福田田面國際文創小鎮。二手交易能被玩出什么新花樣?開業十余天,記者探店尋找答案。
提供“寄賣”“回收”兩種交易模式
“從入坑到入戲,一站式配齊”“物歸緣主”,走進閑魚深圳旗艦店,迎面而來的標語讓人會心一笑。千余平米的商場被劃分為多個主題區域,分別上架了手機數碼、相機影音、小家電、戶外運動、潮玩手辦、文創等多類商品。
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記者了解到,門店支持“寄賣”和“回收”兩種交易方式。寄賣模式下,賣家可把閑置物品拿到門店,店員用閑魚系統估價,如能接受該定價,門店就上架該物品。商品成功出售,錢款直接至賣家支付寶賬戶。但如果上架后2個月仍沒售出,賣家則需到店取回或自愿捐贈。
包括服飾鞋帽、箱包配飾、家具生活、戶外運動、美妝、模型玩具、小家電類、圖書音像、數碼等十幾個大類貨品均支持“寄賣”。但相比線上,門店有著更“嚴苛”的條件。例如,服裝得是應季類,帽子頭巾要全新帶吊牌;為了避免缺少零件,樂高拼圖等可以拆盒但不能拆袋;出于食品安全考慮,餐飲具要成色全新等。此外,還有13類貨品被列入“禁售”名單,包括食品、茶酒、保健品,動植物活體,黃金、珠寶等貴重物品,以及內衣等可能具有安全衛生風險的品類。
除了“寄賣”,手機、平板、電腦等數碼科技產品也支持店鋪“回收”的交易模式。
線上線下雙重加持“圈粉”年輕客群
線上售賣二手品,物主可以自由定價。而門店“寄賣”貨品定價則依托于閑魚系統。系統依托其AI大數據能力,參考全平臺同類商品近期成交價,給出估價區間。現場值班的副店長黃俊雄告訴記者,“估價系統雙向友好,前一個月按最高成交價掛牌,有利于賣家;第二個月的優惠價對買家友好。在約定時間不能成交,手機、3C數碼、奢侈品等,系統還可以收購。”
值得一提的是,為了加速二手商品成交和流轉,閑魚城市旗艦店采用“線下體驗+線上留存”新模式,店內商品可在線上平臺同步上架,充分利用閑魚6億用戶規模,流量智能投放,和線下體驗優勢,實現更高效的供需匹配。此外,店鋪“心愿清單”隨處可見,每個逛店的人都可以寫上自己心儀的商品以及價位,期待下一次驚喜。
與大部分商超不同,在閑魚深圳旗艦店,不僅能逛還能“玩”。消費者可以操縱挖掘機沙里尋寶,挖出優惠券等“小驚喜”;可以淘完二次元服裝拍照打卡;可以體驗PP槍戰、樂高拼搭、以及極具深圳城市產業特色的3D打印。當然,玩“嗨”了,在此寄賣的3D打印機也是可以搬回家的。
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這一設計背后是閑魚深圳旗艦店嘗試構建“年輕人生活方式社區”,以強化用戶黏性。調研數據顯示,閑魚深圳旗艦店的客群結構呈現出明顯的年輕化特征。開業首周會員中18-28歲群體占比達72%,這一數據與閑魚線上平臺的用戶畫像高度吻合。
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