大批TikTok賣家賬號(hào)爆雷

作者丨知秋

編輯丨shadow

TikTok Shop的一則消息瞬間炸穿賣家圈。

平臺(tái)通報(bào)了兩起賬號(hào)倒賣案件，有賣家被騙走26萬元，而且黑灰產(chǎn)詐騙團(tuán)伙累計(jì)非法獲利超過300萬元。消息發(fā)布后，整個(gè)賣家群體立刻緊張起來——所有依賴買號(hào)、租號(hào)、批量養(yǎng)號(hào)的團(tuán)隊(duì)都被驚出一身冷汗。

被曝光的兩類案件性質(zhì)有所不同。第一類是典型的賬號(hào)盜竊與倒賣，黑產(chǎn)通過盜號(hào)反復(fù)售賣牟利。賬號(hào)賣給商家后，團(tuán)伙再通過虛假資料將店鋪找回，然后繼續(xù)高價(jià)倒賣，形成循環(huán)收割。第二類則是利用虛假資料批量注冊(cè)空殼店鋪，長期高價(jià)售賣牟利。

這兩起案件的通報(bào)，意味著一個(gè)清晰且殘忍的現(xiàn)實(shí)：平臺(tái)對(duì)灰度賬號(hào)和未驗(yàn)證身份的容忍度迅速下降。在這一治理邏輯下，過去依賴灰產(chǎn)渠道“快速起號(hào)”、把買號(hào)當(dāng)捷徑的模式，已經(jīng)站上風(fēng)控第一線。非正規(guī)賬號(hào)不再是“便宜、快速、有效”的路徑，而是隨時(shí)可能清零資產(chǎn)的高危品。走灰產(chǎn)，不再省心，也不再省錢。

TikTok賣家被“買號(hào)陷阱”反復(fù)收割

第一起案件發(fā)生在2025年9月份，多名商家向TikTok Shop投訴店鋪賬號(hào)被盜。平臺(tái)核查后發(fā)現(xiàn)，這些涉事賬號(hào)具有以下特征：其一，注冊(cè)郵箱在短時(shí)間內(nèi)被更換成同一域名后綴；其二，所有驗(yàn)證碼也被轉(zhuǎn)發(fā)至同一郵箱，明顯存在黑灰產(chǎn)集中操控的跡象。

隨后，黑產(chǎn)將這些賬號(hào)掛到第三方平臺(tái)售賣。受害商家買入后最初一切正常，但不久便發(fā)現(xiàn)賬號(hào)無法登錄，店鋪經(jīng)營權(quán)在一夜之間被奪回。

為了恢復(fù)運(yùn)營，賣家們只能找到號(hào)商尋求售后，結(jié)果被要求支付“解封費(fèi)”。無奈之下，賣家繼續(xù)付款。但這只是詐騙付費(fèi)的開始。

為了讓商家可以繼續(xù)掏錢，號(hào)商會(huì)一次次地讓賬號(hào)不穩(wěn)定。于是商家一次次的轉(zhuǎn)賬。直到后面，有人甚至被逼花了26萬元贖號(hào)。

第二起案件性質(zhì)類似。早在2025年7月，TikTok Shop 就注意到有人在社交平臺(tái)公開兜售店鋪賬號(hào)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自2022年起，曾某通過虛假資料注冊(cè)大量跨境店鋪并高價(jià)倒賣，三年累計(jì)非法獲利超過300萬元。

那么，為什么賣家會(huì)走到必須買號(hào)的地步？

原因在于跨境商家與平臺(tái)運(yùn)營之間的兩大矛盾。其一是入駐的便捷性與安全性之間的天然沖突。TikTok Shop在多個(gè)市場對(duì)身份驗(yàn)證、主體資質(zhì)、本地資料等要求較高，而跨境賣家往往既缺乏當(dāng)?shù)厣矸葙Y源，又急于趕上平臺(tái)紅利期，希望盡快落地、跑通市場。

其二是跨境賣家急于求成，害怕錯(cuò)過紅利的焦慮心理。對(duì)許多團(tuán)隊(duì)來說，時(shí)間就是GMV，早一天起號(hào)就意味著多一輪流量紅利。于是，“花錢買個(gè)現(xiàn)成賬號(hào)”看似是最省時(shí)且最具確定性的方案。因此，這也是黑產(chǎn)可以利用的點(diǎn)。

更重要的是，TikTok Shop在美區(qū)等區(qū)域都嚴(yán)格限制同一主體經(jīng)營店鋪，這就意味著想要做矩陣，或者是擴(kuò)張規(guī)模的團(tuán)隊(duì)幾乎沒有官方通道，只能通過購買賬號(hào)進(jìn)入新的市場或新站點(diǎn)。

也正因?yàn)檫@種需求旺盛，灰產(chǎn)才得以快速擴(kuò)張。于是利用規(guī)則漏洞，通過虛假資料注冊(cè)空殼店鋪成為了低成本、高利潤的生意。幾百塊錢的注冊(cè)成本，轉(zhuǎn)手就可以賣到幾千甚至上萬元。

而且騙局花式百出，比如用廢棄的賬號(hào)二次利用，賣家將幾乎不能用的僵尸賬號(hào)推向市場。這些賬號(hào)存在各種各樣的問題，比如無法提現(xiàn)，或者是帶貨品類受限，但往往以低價(jià)作為噱頭，黑產(chǎn)還會(huì)宣稱賬號(hào)好用，低價(jià)，吸引商家購買。

整個(gè)鏈條的復(fù)雜程度，遠(yuǎn)超普通商家的認(rèn)知。對(duì)很多人而言，“買號(hào)”是進(jìn)場的捷徑，實(shí)際上卻成為黑灰產(chǎn)反復(fù)牟利的入口。最終商家的資金、賬號(hào)乃至整個(gè)電商業(yè)務(wù)，都可能因此而瓦解。

Tiktok重拳出擊，掃蕩賣號(hào)行為

事實(shí)上，TikTok 已經(jīng)將“買賣店鋪賬號(hào)”明確納入嚴(yán)重的違規(guī)紅線，并且從今年以來，啟動(dòng)了迄今最嚴(yán)格的整治行為，全面收縮黑灰產(chǎn)的生存空間。

首先是在技術(shù)端，TikTok大幅強(qiáng)化了算法風(fēng)控的力度，依托大模型對(duì)用戶的登錄環(huán)境、操作軌跡和主體關(guān)系進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別。9月份曝光的被盜店鋪，其實(shí)正是風(fēng)控技術(shù)鎖定后的高危樣本。

隨后平臺(tái)將收集到的違規(guī)證據(jù)移交警方，并同步展開大規(guī)模、精準(zhǔn)化的賬號(hào)審查，對(duì)異常主體、異常登錄環(huán)境、異常經(jīng)營行為實(shí)施集中封禁。

同一時(shí)間，TikTok還顯著提升了身份驗(yàn)證的門檻。要求賣家補(bǔ)充營業(yè)執(zhí)照、倉庫證明等關(guān)鍵資料。凡是無法通過驗(yàn)證的店鋪，都會(huì)被系統(tǒng)進(jìn)行流量與訂單數(shù)的限制，最高甚至可達(dá)90%。

比如今年，TikTok就接連封了一位商家運(yùn)營的30多個(gè)賬號(hào)。原因就在于這些賬號(hào)依然是遵循以前的批量操作，外加腳本操作，讓系統(tǒng)誤以為是營銷機(jī)器人，或者是準(zhǔn)備售賣賬號(hào)的黑灰產(chǎn)。

圖源：社媒

平臺(tái)之所以把賬號(hào)交易視作紅線，其背后有著自己的風(fēng)險(xiǎn)考慮。其一，賬號(hào)主體與實(shí)際運(yùn)營主體不一致，容易帶來假貨、售后缺位以及欺詐交易等售后問題。而且灰號(hào)天然是不穩(wěn)定主體，一旦出現(xiàn)售后、退款等糾紛，平臺(tái)既難以追責(zé)，也無法保障用戶體驗(yàn)。

其二，大量黑產(chǎn)注冊(cè)的僵尸店鋪在平臺(tái)上存在，會(huì)嚴(yán)重污染平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)，加大風(fēng)控成本。而且，這些店鋪也往往伴隨著劣質(zhì)內(nèi)容、虛假優(yōu)惠等問題，這些都直接動(dòng)搖平臺(tái)的信譽(yù)和長遠(yuǎn)的發(fā)展。也因此，TikTok在封禁之外，還同步推進(jìn)治理低質(zhì)量帶貨內(nèi)容、提高保證金門檻等一系列措施，整體收緊生態(tài)漏洞，加速清場。

這一輪治理對(duì)跨境賣家的影響尤其直接。對(duì)于那些違規(guī)或者購買賬號(hào)的賣家來說，可謂是提心吊膽。一旦被歸為異常主體，不僅店鋪直接封禁，貨款無法提現(xiàn)，保證金被扣除，而且?guī)缀鯖]有可申訴的空間。最終結(jié)果就是“號(hào)沒了，錢沒了，貨也賣不了了”。

圖源：明點(diǎn)跨境OSDWAN

更何況的是，灰產(chǎn)號(hào)的主體與實(shí)際運(yùn)營主體不一致。即便勉強(qiáng)經(jīng)營，也很難通過后續(xù)的履約考核與品牌信譽(yù)要求，整體的經(jīng)營能力將進(jìn)一步被削弱。

與之形成鮮明對(duì)比的是，完全合規(guī)的賣家不僅在穩(wěn)定經(jīng)營，而且能獲得持續(xù)的流量扶持。因此，平臺(tái)治理的核心信號(hào)非常明確：清除黑灰產(chǎn)，讓未來的生態(tài)由主體一致、有履約能力且長期經(jīng)營投入的商家主導(dǎo)。

清號(hào)、自查、補(bǔ)資料

賣家的唯一出路是合規(guī)

在平臺(tái)全面收緊的大背景下，賣家必須認(rèn)清一個(gè)趨勢(shì)，就是未來的灰色賬號(hào)只會(huì)越來越難做。隨著AI風(fēng)控技術(shù)的發(fā)展，以前容易躲過去的一些細(xì)節(jié)，正在會(huì)被越來越精準(zhǔn)捕捉。也就是說，未來的灰度空間正在快速壓縮，依賴買號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)營收益。

當(dāng)下賣家的首要任務(wù)便是合規(guī)自查。確認(rèn)賬號(hào)主體、法人信息、營業(yè)執(zhí)照等信息，是否與實(shí)際運(yùn)營主體完全一致。這是所有跨境商家必須首先確認(rèn)的底線。只要存在主體不一致、資料缺失、侵權(quán)鋪貨等問題，風(fēng)控就會(huì)把賬號(hào)標(biāo)記為高危對(duì)象，隨時(shí)可能觸發(fā)限流甚至清退。

因此，商家必須逐項(xiàng)排查、及時(shí)補(bǔ)充資料。對(duì)早期通過非正規(guī)渠道購買的賬號(hào)，更要盡快與客服或社區(qū)溝通合規(guī)方案。

同時(shí)，TikTok shop也在主動(dòng)給出可替代的合規(guī)方案，減少賣家對(duì)灰產(chǎn)賬號(hào)的依賴。平臺(tái)近期上線的“一商賣全球”服務(wù)，就是最具代表性的合規(guī)入口。里面的“極速互通開店”功能支持賣家用同一個(gè)賬號(hào)綁定不同站點(diǎn)的店鋪，開拓新市場時(shí)無需注冊(cè)新賬號(hào)。

因此，過去依賴購買賬號(hào)才能實(shí)現(xiàn)的多站點(diǎn)擴(kuò)張，如今可以通過官方后臺(tái)直接完成。平臺(tái)此舉也旨在讓賣家通過合法的方式快速開拓新市場，從根本上改變跨境團(tuán)隊(duì)在各站點(diǎn)擴(kuò)張的參與方式。

平臺(tái)在治理灰產(chǎn)的同時(shí)，也必須正視一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題：為什么賣家會(huì)去買號(hào)？

有部分的賣家經(jīng)歷過類似的經(jīng)歷，就是正規(guī)注冊(cè)的賬號(hào)起量慢，周期長。但是從黑市買來的灰號(hào)往往能當(dāng)天起號(hào)、當(dāng)天跑量這種差距給賣家的收益顯而易見：壓縮時(shí)間成本、增長GMV。因此很多小團(tuán)隊(duì)寧愿冒險(xiǎn)，也要先把生意跑起來。

從根本上解決這一矛盾，平臺(tái)不能只靠打擊，更要扶持合規(guī)商家。讓合規(guī)賬號(hào)擁有更清晰、透明、可理解的流量傾斜規(guī)則：怎樣的主體更可信？怎樣的內(nèi)容更受扶持？怎樣的經(jīng)營行為能持續(xù)獲得穩(wěn)定流量？

如果官方的規(guī)則本身足夠高效且透明，賣家自然不會(huì)冒險(xiǎn)去買黑產(chǎn)號(hào)

最終，跨境賣家唯有跑通“合法鏈路”，才能建立可持續(xù)、可放大的運(yùn)營體系；而對(duì)平臺(tái)而言，建立穩(wěn)定、透明的正向激勵(lì)機(jī)制，很大程度上推動(dòng)更多賣家主動(dòng)回到合規(guī)路徑，而非是依賴高風(fēng)險(xiǎn)的灰色入口。

參考資料：

[1]曝光兩起賬號(hào)買賣案件！TikTok Shop “封店”警告.東南亞電商觀察

[2]300萬“生意”與封禁店鋪背后：TikTok Shop為何向賬號(hào)買賣宣戰(zhàn)？云界服貿(mào)