湖南
1月8日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，自己在長沙中國城戴斯酒店送餐時，發(fā)現(xiàn)酒店張貼提示，寫明“嚴禁外賣人員進入酒店大堂區(qū)域”。該外賣員表示，自己在詢問上樓方式時遭到工作人員粗暴指引，認為酒店存在歧視。對此，酒店工作人員回應稱，提示并無歧視之意，僅為提醒外賣員勿乘坐大廳客梯，可以使用專用員工電梯。
發(fā)帖外賣員稱，因訂單客戶在酒店30樓，他首先進入大堂詢問酒店工作人員如何上樓，對方表示要“走后面”。但自己繞行一圈未找到電梯，返回大堂后，該工作人員上前說道：“都不是說了走后面嗎，那門上那么大的字，你看不見嗎？”自己二次尋找才發(fā)現(xiàn)一個未亮指示燈的消防梯，以及標有“嚴禁外賣人員進入酒店大堂區(qū)域”的提示牌。發(fā)帖外賣員表示，酒店大堂電梯為主電梯，此類提示充滿歧視，建議酒店設立更明顯、更溫情的引導標識。
1月9日，長沙中國城戴斯酒店一名工作人員回應稱，該標志并未直接設置在酒店大堂內(nèi)，可能在大堂后方設有相關提示。外賣員可以進入大堂區(qū)域，但不能用客梯送餐，原因是入住旅客體驗感不好，“因為你想一下，如果下雨天外賣員一身濕噠噠的（乘客梯）上去，對我們住客體驗就不太好了”。酒店設有員工電梯供外賣員使用，相關標識意在引導，并非歧視。對于外賣員反映的情況，該工作人員表示將向上級反饋。
來源：經(jīng)視直播
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