上海
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一早起猛了，打開通義千問，發(fā)現(xiàn)它重磅更新，上線了一個「AI 生活助理」。
還記得幾個月前，阿里剛上線“通義千問”APP時，號稱要打造“個人 AI 超級助手”，直接對標 ChatGPT。
坦率說，我當時以為只是個噱頭。
畢竟，那些一鍵生成PPT、旅行規(guī)劃、寫周報之類的功能，現(xiàn)在市面上是個 AI 工具基本都會，有啥稀奇的。
但這一次，阿里來真的了：不卷詩詞歌賦了，改卷“端茶倒水”。
官方宣稱：你只需動動嘴，它就能幫你搞定訂外賣、訂機票酒店，甚至政務辦理。
這就很有意思了。
我不缺一個陪我聊天的AI，但我太缺一個能幫我跑腿的助理了。
于是，我立馬替大家試了試。
01 動動嘴，飯就到嘴邊
以前點外賣，我得打開餓了么，搜想吃啥，再篩選配送速度、距離，有時候還得糾結(jié)半天。
現(xiàn)在，我只需要拿起手機，在千問 APP 里像使喚助理一樣說一句：“幫我訂份早餐，我要吃豆?jié){油條。”
圖：在千問里面一句話訂外賣
它會直接調(diào)用我的定位，瞬間推薦幾家離我最近、評分還不錯的店：
圖：在千問里面選餐廳
我想吃哪家，直接在對話框里選就行。選好后，它會自動生成訂單，點一下“支付”，直接跳轉(zhuǎn)支付寶。（需要輸入支付密碼）
整個過程，行云流水。
這里其實是把淘寶商家、淘寶閃購（餓了么）和支付寶徹底打通了。
跟以前那些只能幫你“搜索一下”或者號稱手機操控的 AI 助手相比，這種直接調(diào)起服務的體驗，確實絲滑了不少。
而且，因為它結(jié)合了高德地圖的“掃街榜”，你甚至可以直接在千問里找餐廳訂位（讓千問打電話），不用再切出去查大眾點評了。
圖：千問里面訂餐
02 出差黨的“懶人福音”
除了吃，這次更新對經(jīng)常出差的人也很友好。
很多 AI 工具雖然能給你寫個“五天四夜特種兵旅游計劃”，但真要訂票時，你還得自己去攜程、去航旅縱橫一個個查。
千問這次更進一步：它長出“手”來了。
因為它背后連著飛豬旅行，現(xiàn)在不僅可以做行程規(guī)劃，還可以直接讓它幫忙查訂車票、機票、酒店。
圖：千問里面做行程規(guī)劃、訂機票酒店
圖：千問里面做行程規(guī)劃、訂機票酒店
訂機票、火車這種事情，在以往的 APP 操作里面需要點多次：選時間、始發(fā)站等，現(xiàn)在一句話就交代清楚了：
從確認需求到找到合適的航班/列車，最后到下單、支付都在千問里面，不用跳出 APP。
不過我發(fā)現(xiàn)這里似乎有個小bug，我明明指定了虹橋站出發(fā)，出來的還是金山北站。
不得不說，阿里為了推這個APP，終于下決心把家底都掏出來整合在一起。
03 意料之外的“缺席”與“驚喜”
不過，在測試過程中，也有讓我感到意外的地方。
讓我沒想到的是，它居然還沒打通“淘寶”。我本以為作為阿里的親兒子，“購物”會是首批集成的功能。
但我試著讓它推薦商品，目前它只能給出搜索結(jié)果，竟然沒有“123上鏈接”。
圖：千問里面問購物推薦
對于“剁手黨”來說，這多少有點遺憾。不過畢竟是阿里的看家本領，我想整合進來是遲早的事兒。
但驚喜的是，它居然接入了“政務功能”。
除了吃喝玩樂，它還能處理一些正經(jīng)事。這意味著它不僅想做你的生活保姆，還想做你的辦事員。
這可能就是阿里這次主打的概念：會聊天是基礎，能辦事才是王道。
測完這一圈，我最大的感慨其實不是技術(shù)有多牛，而是：AI 終于開始干點“人事”了。
通過 AI 來直接下單的智能體（Agent） 去年就有公司做了，但當時我體驗下來非常糟糕，因為還是要從跳到其他 APP 里面去操作，這就導致失敗率非常高。
而阿里這回都在自家生態(tài)里面玩，這種絲滑程度，是任何第三方 AI 做不到的。
其實早在發(fā)布會前幾天，就有人拍到阿里巴巴西溪全球總部園區(qū)的大樓上，亮起了幾個大字：“From Question To Action”（從提問到行動）
而且，也提前進行了直播預熱，讓大家見證 AI 如何“開啟辦事時代”
圖：千問發(fā)布會前的預熱高一點
這句 Slogan 解釋了一切。
發(fā)布會上，還有一個觀點讓我印象特別深，甚至覺得這才是 AI 該有的樣子：“AI 不應該被困在那個小小的聊天框里，也不應該只活在虛擬的數(shù)字世界。真正的 AI，應該能打破次元壁，直接在物理世界里幫你把事辦了。”
但對于咱們普通用戶來說，能寫詩作畫的 AI 頂多是個玩具，能幫我辦事兒、能幫我省錢省時間的才是工具。
這才是阿里最可怕的地方。
它手里攥著淘寶（商品）、高德（位置）、餓了么（服務）、飛豬（旅行）、支付寶（支付）。
據(jù)了解，這次升級上線超過 400 項 AI 辦事功能，讓千問 App 變成了全球首個能完成真實生活復雜任務的AI助手。
這樣，AI 行業(yè)從“聊天對話”邁入“辦事時代”。
當它把這些資源和 AI 真正“焊”在一起時，AI 就不再是一個懸浮在空中的聊天機器人，而是真的扎進了我們的生活里。
未來的 AI 競爭，大概率不再是比誰更聰明，而是比誰更“有用”。
單打獨斗的時代過去了。一個 AI 應用想活下去，光靠“會聊天”不行，還得“能辦事”。
這一點，通義千問這次算是走在了前面。
最后聊聊：你會放心把“點外賣”和“訂機票”這種事，完全交給 AI 去做嗎？
歡迎在評論區(qū)聊聊你的看法！
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