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本文是《即時零售傳》第193集
-----正文-----
本文是投稿采訪文章,加zcyshowzcy投稿或拉入即時零售學習群。
---別人的閃電倉在價格戰里
流血
,他的線下店卻默默兜住了底。
如果你最近也在關注即時零售,一定聽過“前店后倉”這個詞。
很多品牌都在試,聽起來好像是抵御純線上倉內卷的“完美模型”。
但真實情況到底怎樣?真的能賺錢嗎?還是又一個被過度包裝的概念?
前幾天,我和一位真正的實踐者——劉總(化名),聊了一個多小時。他去年8月才開出第一家店,如今已經手握20家盈利門店,擴張節奏穩定在每月2-3家。
最讓我意外的是,他并非主動擁抱風口,而是被一場眾所周知的行業巨變“推”進來的——美團優選的突然關停。
他和他的團隊,正是那次震蕩后的“轉型樣本”。
這段被迫的轉型,反而讓他跑出了一條不那么內卷的路。他的模型、數據和那些踩過的坑,或許能給所有在這個行業里摸索的人,一些最直接的參考。
從美團優選倉,到20家前店后倉
劉總的故事起點,帶著濃厚的時代烙印。
他和團隊曾是美團優選的承包商,運營著多個中心倉。2024年,美團優選業務調整,一夜之間,龐大的團隊和倉儲資源需要安置。
“是美團總部的人,建議我們看看前店后倉這個模式。”劉總說得很直接,“我們沒找誰學,聽他們說這可能是趨勢,就直接開干了。”
2024年8月1日,第一家店在蘇州開業。模式很簡單:前面是150平左右的便利店,后面是八九十平的倉儲區。前店賣標品,后倉放百貨,線上線下全渠道銷售。
從第一家店開始,這個模型就沒變過。節奏則從最初的兩個月一店,提速到穩定的每月2-3店。目前20家店,主要分布在縣級市,在某個新一線城市也有布局。
“所有人都說,這模式只能下沉,一二線卷不過純閃電倉。”劉總頓了頓,“我們在某個新一線城市的兩家店,活得還行。”
不靠低價沖單:一個清晰的盈利模型
大家最關心的,一定是錢。前店后倉的成本和盈利到底怎么樣?
劉總給出了一個清晰的賬本:
成本:“跟開一家24小時便利店差不多。”這是固定成本的基本盤。
線下:日均銷售額2000元左右,毛利率約30%。這部分收入,基本能覆蓋房租、水電等剛性支出。
線上:日均銷售額6000-8000元,平均客單價在30-35元。這意味著每天有超過200個線上訂單。
這筆賬算下來,核心盈利來自于線上。
但與瘋狂打價格戰、客單價僅20多的純閃電倉不同,劉總堅持“不做毛批(毛利極低的批發單),就做有毛利的單子”。35元左右的客單價,讓他在線上保留了可觀的利潤空間。
而線下2000元的日銷,則成了整個模型的“壓艙石”和“安全墊”。當線上卷入價格戰時,線下依然能提供穩定的現金流和利潤。
“我們最亮點的,就是更抗壓。”
劉總總結道,“線上毛利打沒了,線下還能盈利。說白了,我們更能打價格戰。”這句大白話,道出了這種模式最核心的生存優勢。
關鍵在人:店長責任制與“內部加盟”的想象
聊到經營要點,劉總的答案非常樸素:“主要是店長這個人很重要,責任心要強。”
他們的店長管理采用“基本工資+提成”,并根據門店盈利情況進行升級。
一個標準店配置5名員工(白天3人,晚上2人),以實現24小時運營——這是對傳統便利店的一個有效升級點。
當被問及是否考慮開放加盟快速擴張時,劉總明確表示“不考慮”,原因很實在:團隊只有線上運營和平臺對接的經驗,沒有招商加盟的基因和人力。
這里,老張提出了一個建議:真正的加盟,可能不在外部,而在內部。
“像你們這種真正能賺錢的店,吸引不了太多陌生加盟商,因為他們不會相信。反而該做‘內部加盟’——讓員工、親戚朋友看到賺錢效應,他們自然想參與。這不需要專門的加盟部。”
劉總透露,目前20家店全部盈利,團隊也在思考下一步。“內部的人還沒想好怎么弄,但今年開完這20家,也在看。”
一些顛覆認知的細節與思考
對話中,有幾個細節打破了行業固有認知:
選址邏輯:并非為了極致省租金而選偏僻角落。“就是小區旁邊,或者市口好的地方。”完全遵循線下便利店的選址邏輯,強調自然人流。
商品流通:后倉的商品并非只做線上,同樣對線下顧客開放銷售,只是以后倉的貨架形式陳列,用庫位碼管理。這最大化利用了每一寸庫存。
規模與供應鏈:他們沒有建立復雜的中心倉體系,只有一個約2000平米的小倉,主要用于存儲酒水等自有商品。這說明在起步階段,輕量化的供應鏈足以支撐。
前店后倉,或許不是拯救所有人的萬能藥。但從劉總這個“被動入局者”的經歷來看,它確實為那些手握線下資源、不甘于在純線上血海中搏殺的人,提供了一種更穩健、更具抗風險能力的可能性。
這條路,不打價格戰,或許反而走得更遠。
另:劉總會參加3月成都即時零售大會,老張在本次大會期間,組織一次閉門深度交流會,已經邀請劉總參加。
老張會邀請即時零售資深大咖參會,另外通過老張報名的VIP以上的用戶也可聯系參加,歡迎咨詢。
本文是《即時零售傳》第193集,未來無人配送和智能倉結合即時零售,能把履單成本從7-15元降低到1-3元,即時零售現在還處于初級階段,未來很精彩。
《即時零售傳》作者張陳勇專注即時零售,大量輸入輸出即時零售信息觀點,希望更準確預估即時零售未來路徑,歡迎交流。
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